الضيف الغير مدعو: دليلك الشامل لمنع Read.ai من الانضمام إلى اجتماعاتك

المقدمة: استعادة السيطرة على غرفة الاجتماعات الرقمية

جاري استكمال اجتماع استراتيجي حساس. فريق القيادة يعمق في المناقشة عندما ينضم مشارك جديد بشكل غير متوقع - “Read.ai Notetaker”. تُقطع التدفق، ويمرّ موجة من الأسئلة عبر المكالمة: من دعا هذا؟ هل هو يُسجل؟ كيف نخرجانه؟ أصبح هذا السيناريو شائعًا بشكل متزايد، مُحولًا أداة مصممة للمنفعة الإنتاجية إلى مصدر من搅搅 والقلق الأمني.

Read.ai هو أحد العديد من مساعدات الاجتماعات المدعومة بالذكاء الاصطناعي التي مصممة لينضم تلقائياً إلى الاجتماعات الافتراضية، وتوفير النص المُحول في الوقت الحقيقي، وتوليد ملخصات مع مهام فعلية.1 من الناحية النظرية، يعدّه وعدًا بتحرير الحضور من عبء كتابة الملاحظات وإنشاء أرشيف قابل للبحث لمعرفة الشركة.3 ومع ذلك، فإن الواقع لعدة أشخاص هو تجربة ضيف غير مدعو، روبوت ثابت يظهر في مناقشات سرية بدون موافقة صريحة من المضيف في الوقت الحقيقي. وقد أدى هذا إلى إحباط كبير، لا سيما بين مسؤولي الأنظمة المكلفين بضمان أمن ونزاهة اتصالات الشركة الرقمية.4

الغموض المركزي الذي سوف يحل هذا الدليل هو مزدوج: كيف دخل هذا الروبوت إلى الاجتماع، والأهم من ذلك، كيف يمكن إيقافه نهائيًا؟ يُعدّ هذا المقال الدليل النهائي الشامل لكل المستخدمين الفرديين ومسؤولي تقنية المعلومات لفهم، وإدارة، وحظر Read.ai نهائيًا من جميع الاجتماعات على Zoom، Google Meet، وMicrosoft Teams. إنه يوفر تركيزًا خاصًا وعميقًا على بيئة Microsoft 365 المعقدة، منظر يُحير حتى المديرين الخبراء، لتوفير حل دقيق ومتعدد الطبقات.

يتضح الخلاف بين الموقف الذاتي لالأداة “الأولوية للخصوصية” وتجربة المستخدم الشائعة بأنها “ضيف غير مدعو” فجوة كبيرة في الثقة.5 هذا ليس مجرد عطل تقني؛ إنه يشير إلى انفصال أساسي في تصميم تجربة المستخدم ونماذج الموافقة. بينما تُشيد وثائق Read.ai بسيطرة المستخدم، والموافقة، والشفافية، مع声明 أن “التسجيل يحتاج إلى موافقة” ووعده “خيار الانسحاب السهل”، فإن تصور المستخدم غالبًا ما يكون انفجارًا وغيابًا للسيطرة.6 السبب الجذري هو اختيار تصميم معين: ربط وظيفة الانضمام التلقائي للروبوت بموافقة تكامل التقويم لمرة واحدة تم إعطاؤها أثناء التسجيل في الحساب، بدلاً من تطبيق مطالبة لكل اجتماع للمضيف. هذا النموذج “الموافقة مرة واحدة، الفعل دائم” يعني أن المستخدم يمكنه منح صلاحيات واسعة بدون إدراك كامل للنتيجة - أن الروبوت سوف يحاول الانضمام إلى جميع الاجتماعات المستقبلية بشكل افتراضي. هذا النموذج يتعارض مع توقعات المستخدم من السيطرة على كل جلسة، مما يؤدي إلى شعور بالاختراق للخصوصية، حتى لو كان “مُوافقًا” تقنيًا في مرحلة ما في الماضي.

السبب الجذري: كيف ولماذا ينضم Read.ai إلى اجتماعاتك

لإيقاف Read.ai بشكل فعال، يجب أولاً فهم آلية دخوله. المسار الرئيسي ليس عيبًا أمنيًّا بل ميزة لتكامله العميق مع تقويمات المستخدم، مثل Google Calendar وMicrosoft Outlook.7 عندما ينشئ المستخدم حساب Read.ai، خطوة رئيسية في عملية التهيئة هي منح الخدمة إذنًا للوصول إلى تقويمه وقراءة أحداثه. هذا الإذن هو المفتاح الرئيسي الذي يسمح لروبوت Read Assistant بمعرفة متى وأين تحدث الاجتماعات.

المفهوم الأكثر أهمية والغالبًا ما يُفهمه بشكل خاطئ هو كيف يتم تحفيز الروبوت. سي ينضم روبوت Read.ai تلقائيًا إلى الاجتماع إذا كان أي شخص واحد في دعوة التقويم - ليس فقط المضيف أو منظم الاجتماع - لديه حساب Read.ai مع تمكين ميزة “الانضمام التلقائي”.9 يُعمل هذا المشارك كحصان طروادة غير مقصد. يمكن لضيف خارجي، أو موظف جديد في قسم مختلف، أو أي مشارك في سلسلة الاجتماعات أن يُحمل الروبوت إلى مناقشة سرية، بدون علم المضيف على الإطلاق. هذا النموذج يكسر بشكل أساسي النمط الأمني التقليدي للاجتماع، حيث يُعمل المضيف كحارس الباب النهائي. بدلاً من السيطرة المركزية، يُنقل هذا النموذج السيطرة إلى أقل مشارك يهتم بالأمن في الدعوة، مما يخلق خطرًا تنظيميًا كبيرًا وغالبًا ما يكون غير مرئي. لا يُحدد أمن الاجتماعات للمنظمة بعد الآن بواسطة سياساتها أو جهد المضيفين، بل بواسطة إعدادات التطبيقات الشخصية لكل فرد مدعوم إلى الاجتماع، بما في ذلك الموردين والشركاء الخارجيين. يُبرز هذا الخطر النظامي سبب عدم كفاية الحلول على المستوى الفردي للمنظمة وضرورة الحظر الإداري.

من حسن الحظ، هناك طريقة لتحديد المصدر. في معظم الحالات، عندما ينضم مساعد القراءة إلى اجتماع، يُنشر رسالة في الدردشة تُصرح صراحةً: “لقد تمت دعوتي بواسطة [اسم المستخدم]“.9 هذه الرسالة هي قطعة دليلية حاسمة، تمكن المستخدمين من فهم أن وجود البوت ليس تدخلاً عشوائياً بل مرتبط مباشرةً بإعدادات حساب مشارك معين. هذا يسمح بمناقشة أو إجراء موجه بدلاً من الالتباس العام.

على الرغم من أن الانضمام التلقائي المستند إلى التقويم هو السيناريو الأكثر شيوعًا ومرتبكًا، إلا أن هناك قنوات دخول أخرى. قد يكون لدى المستخدم تمديد Read AI لـ Chrome مثبتًا، والذي يمكنه اكتشاف الاجتماعات ووفير خيار نقر واحد لإضافة البوت.12 بالإضافة إلى ذلك، يمكن لمشارك موجود بالفعل في الاجتماع إضافة Read.ai يدويًا إلى جلسة جارية.13 ومع ذلك، إن السلوك الآلي المستند إلى التقويم هو الذي يسبب المشكلات الأكثر انتشارًا.

III. دليل للمستخدمين الأفراد: اتخاذ إجراءات فورية ودائمة

هذا القسم مصمم لأي فرد يريد منع Read.ai من الانضمام إلى اجتماعاته، بغض النظر عن الخبرة التقنية. تُعرض الحلول بترتيب الاستجابة الفورية، من الحلول السرية الفورية إلى الإجراءات الدائمة.

يوفر الجدول التالي ملخصًا كثيفًا لجميع الإجراءات المتاحة، مصنفة حسب المنصة والديمومة. يسمح للمستخدم بتحديد الحل الصحيح لاحتياجاته على الفور قبل الخوض في التعليمات التفصيلية التي تلي.

الجدول: دليل المستخدم للإجراءات السرية لإزالة Read.ai

الإجراء	جوجل ميت	زوم	ميكروسوفت تيمز	مستوى الديمومة
إزالة أثناء الاجتماع	انقر على أيقونة Read > “إيقاف المشاركة” أو استخدم أوامر الدردشة.	أخرج من قائمة المشاركين أو استخدم أوامر الدردشة.	أخرج من قائمة المشاركين أو استخدم أوامر الدردشة.	مؤقت (لكل اجتماع)
ضبط إعدادات Read.ai	سجل الدخول إلى Read.ai > إعدادات الحساب > قم بتعطيل “الانضمام التلقائي إلى الاجتماعات”.	سجل الدخول إلى Read.ai > إعدادات الحساب > قم بتعطيل “الانضمام التلقائي إلى الاجتماعات”.	سجل الدخول إلى Read.ai > إعدادات الحساب > قم بتعطيل “الانضمام التلقائي إلى الاجتماعات”.	عالي (مُتحكم به من قبل المستخدم)
سحب الوصول إلى المنصة	حساب جوجل > الأمن > تطبيقات الأطراف الثالثة > أخرج الوصول.	سوق Zoom > إدارة > التطبيقات المضافة > أخرج.	ميكروسوفت My Apps > “مُرشد الاجتماعات Read” > سحب وإزالة.	عالي جدًا
حذف الحساب بالكامل	سجل الدخول إلى Read.ai > إعدادات الحساب > متقدم > احذف الحساب.	سجل الدخول إلى Read.ai > إعدادات الحساب > متقدم > احذف الحساب.	سجل الدخول إلى Read.ai > إعدادات الحساب > متقدم > احذف الحساب.	دائم (للحساب الخاص بك)

3.1: الحلول الفورية (أثناء الاجتماع)

عندما يظهر Read.ai بشكل غير متوقع في اجتماع مباشر، هناك عدة إجراءات فورية يمكن لـ أي مشارك أو مضيف اتخاذها.

• استخدام أوامر الدردشة: يحتوي Read.ai على أوامر دردشة مُدمجة للتحكم السريع. هناك فرق حاسم بين الأمرين الرئيسيين. كتابة “read stop” في دردشة الاجتماع ستؤدي إلى إزالة البوت من المكالمة ولكنها ستستمر في إنشاء تقرير لجزء الاجتماع الذي حضره. لكيفية إزالة أكثر تامة، كتابة “opt out” أو النقر على رابط الاختيار من الخروج في رسالة البوت التعريفية لن تؤدي فقط إلى إزالة البوت بل أيضًا إلى حذف جميع البيانات التي جمعها من هذا الاجتماع المحدد، مما يضمن عدم إنشاء تقرير.6
• الإزالة اليدوية (المضيف): يمكن لمضيف الاجتماع إزالة بوت Read.ai تمامًا مثل أي مشارك آخر. من خلال فتح قائمة المشاركين في Zoom، أو Microsoft Teams، أو Google Meet، يمكن للمضيف العثور على “مُدوِّن Read.ai”، النقر على الخيارات بجوار اسمه، ثم تحديد “أخرج” أو “اطرده”.15
• التفاصيل الخاصة بجوجل ميت: بعض التكاملات مع جوجل ميت لا تنطوي على بوت مرئي في قائمة المشاركين. في هذه الحالات، ستظهر أيقونة Read.ai في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة. يمكن لأي مشارك النقر على هذه الأيقونة واختيار “إيقاف المشاركة” لإنهاء عملية التسجيل والالتقاط البيانات.9

3.2: إعدادات حساب Read.ai الخاص بك: لوحة التحكم المركزية

لمنع Read.ai من الانضمام إلى الاجتماعات المستقبلية، ضبط الإعدادات داخل حساب Read.ai نفسه هو الخطوة الأكثر فعالية.

• تعطيل الانضمام التلقائي: تسجيل الدخول إلى موقع Read.ai. انتقل إلى إعدادات الحساب > مساعد الاجتماعات > الانضمام التلقائي للمؤتمرات. هنا، يمكن للمستخدم إيقاف ميزة الانضمام التلقائي بالكامل. تقدم هذه الصفحة أيضًا “تفضيلات الانضمام” الأكثر دقة، مثل السماح لـ Read.ai بالانضمام فقط إلى الاجتماعات الداخلية أو فقط عندما يكون المستخدم هو المضيف، مما يوفر مزيدًا من التحكم بدون حظر كامل.9
• إدارة صفحة التقويم الخاصة بك: للتحكم في كل اجتماع على حدة، تعد صفحة التقويم داخل لوحة التحكم Read.ai ذهبية. تُعرض جميع الاجتماعات القادمة من التقويم المُزامن للمستخدم وتوفر مفتاح بسيط بجانب كل اجتماع يسمى “إضافة Read؟”. يسمح هذا للمستخدم بإعطال Read.ai يدويًا لاجتماع حساس معين دون تغيير إعدادات الانضمام التلقائي العامة.18
• مشكلة الحسابات المتعددة: مصدر شائع للاستياء يحدث عندما يُعطل المستخدم الانضمام التلقائي، ولكن البوت يستمر في الظهور ويتسمهم كمُدعو. يُشير هذا دائمًا إلى أن المستخدم قد أنشأ حسابات Read.ai متعددة عن طريق الخطأ، على سبيل المثال، واحدة عن طريق تسجيل الدخول بحساب Google وواحدة أخرى بحساب Microsoft. لحل هذه المشكلة، يجب على المستخدم البحث في جميع صناديق بريده الإلكترونية عن رسائل الترحيب من support@e.read.ai لتحديد كل حساب مرتبط، ثم المتابعة لضبط الإعدادات أو حذف النسخ المكررة.9

3.3: سحب الوصول على مستوى المنصة

خطوة أكثر حدة هي قطع الاتصال بين Read.ai ومنصة الاجتماعات من المصدر، وسحب الأذونات التي تم منحها في البداية.

• للمستخدمين Zoom: انتقل إلى سوق تطبيقات Zoom عن طريق الانتقال إلى marketplace.zoom.us. بعد تسجيل الدخول، انقر على “إدارة” في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اختر “التطبيقات المضافة” من القائمة. ابحث عن Read.ai في قائمة التطبيقات وانقر على زر “إزالة” لإلغاء تفويضه بالكامل.20
• للمستخدمين Google: الوصول إلى صفحة إعدادات حساب Google في myaccount.google.com. انتقل إلى علامة التبويب الأمن وانزلق لأسفل إلى القسم المسمى “تطبيقات وخدمات الأطراف الثالثة”. هنا، ستُعرض قائمة بجميع التطبيقات التي لديها وصول إلى حساب Google. ابحث عن Read.ai وانقر عليه لرؤية التفاصيل، ثم اختر الخيار لإزالة وصوله.24
• للمستخدمين Microsoft: يتضمن العملية بوابة Microsoft “My Apps”، التي يمكن الوصول إليها في myapps.microsoft.com. بعد تسجيل الدخول، ابحث عن تطبيق يسمى “Read Meeting Navigator”. انقر على النقاط الثلاثة (…) على بلاط التطبيق، اختر “إدارة تطبيقك”، ثم اختر “سحب الأذونات”. بعد سحب الأذونات، يُنصح أيضًا بالعودة إلى بلاط التطبيق، انقر على النقاط الثلاثة مرة أخرى، واختر “إزالة” لإخفائه من البوابة.26

3.4: الحل النهائي: حذف الحساب بالكامل

للمستخدمين الذين قرروا ألا يستخدموا الخدمة بعد الآن، حذف حساب Read.ai هو الحل الأكثر ديمومة لضمان أن البوت لا ينضم إلى أي اجتماع نيابة عنهم مرة أخرى.

العملية بسيطة:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Read.ai.
2. انتقل إلى إعدادات الحساب وحدد علامة التبويب “المتقدمة”.
3. انزلق إلى الأسفل وانقر على زر “حذف حسابي” الأحمر.21

يقدم Read.ai أيضًا “مركز الحساب والخصوصية” حيث يمكن للمستخدمين إدخال عنوان بريدهم الإلكتروني للبحث عما إذا كان هناك حساب موجود وطلب الحذف بدون الحاجة إلى تسجيل الدخول، وهو مفيد للحسابات المنسية أو المكررة.14

من المهم تذكر آلية العمل الأساسية لكيفية انضمام Read.ai إلى المكالمات. إذا حذف المستخدم حسابه وظهر البوت لا يزال في اجتماعاته، فهذا ليس فشلًا تقنيًا. إنه دليل نهائي على أن شخصًا آخر في دعوة الاجتماع لا يزال لديه حساب Read.ai نشط مع تمكين الانضمام التلقائي.9

IV. دليل للمسؤولين: تأمين منظمتك بالكامل

الانتقال من الحلول الفردية إلى سياسة تنظيمية قوية وقابلة للتنفيذ أمر ضروري لحماية البيانات الحساسة والتأكد من الامتثال. التدابير الإدارية مدفوعة بالحاجة لمنع تسرب البيانات، والالتزام باللوائح مثل HIPAA أو FERPA، والقضاء على ضياع الإنتاجية الناتج من إدارة البرامج غير المرغوبة.6

جدول: مصفوفة لوحة التحكم للمسؤول

المنصة	وحدة التحكم الرئيسية لإدارة التطبيقات	وحدة التحكم في الهوية والصلاحيات	الهدف الرئيسي
Zoom	سوق تطبيقات Zoom	لا يوجد	إدارة موافقات التطبيقات وإزالة التطبيق من الحساب بالكامل.
Google Workspace	لوحة تحكم Google الإدارية	ضبط API (داخل لوحة التحكم الإدارية)	حظر التطبيق الخارجي عبر معرف العميل الفريد لـ OAuth.
Microsoft 365	مركز تحكم Teams الإداري	مركز تحكم Microsoft Entra الإداري	حظر تطبيق Teams و إزالة التطبيق المؤسسي الأساسي والصلاحيات الخاصة به.

4.1: حظر Read.ai في بيئة Zoom (التحكم على مستوى الحساب)

يملك مسؤولو Zoom أدوات مركزية قوية داخل سوق التطبيقات للتحكم في التكاملات الخارجية مثل Read.ai.

• إدارة موافقة التطبيق: الخطوة الاستباقية الأكثر فعالية هي تحديد حاجة إلى موافقة المسؤول لجميع التطبيقات الجديدة. في سوق Zoom (marketplace.zoom.us)، يمكن للمسؤول التنقل إلى Manage > Permissions وتشغيل الإعداد “يتطلب موافقة المسؤول على التطبيقات المدرجة علنًا في سوق تطبيقات Zoom”. هذا يغير البيئة من نموذج مسموح به إلى نموذج “رفض افتراضي”، حيث يجب على قسم تقنية المعلومات فحص جميع التطبيقات قبل أن يتم تثبيتها من قبل المستخدمين.29
• حظر/إزالة التطبيق: للتعامل مع تطبيق موجود بالفعل في البيئة، انقل إلى Manage > Apps on Account. من هذه اللوحة التحكم، يمكن للمسؤول البحث عن Read.ai. لديه خياران: “تعطيل”، والذي يوقف وظيفة التطبيق مؤقتًا لجميع المستخدمين، أو “إزالة”، والذي يزيل التطبيق بالكامل ويمحو تصريحه من الحساب بالكامل.31
• إعدادات الأمن الاستباقية: بصرف النظر عن إدارة التطبيقات، توفر Zoom العديد من إعدادات الأمن التي يمكنها إنشاء بيئة معادية للروبوتات غير المرغوب فيها:
  • حظر نطاقات محددة: داخل بوابة الويب الرئيسية لـ Zoom، تحت Account Management > Account Settings > Meeting > Security، هناك خيار “حظر المستخدمين في نطاقات محددة من الانضمام إلى الاجتماعات والورشات الويب”. إضافة read.ai إلى هذه القائمة يمكن من منع الروبوت من المصادقة والانضمام، حتى إذا تم دعوته.15
  • فرض المستخدمين المصادقين فقط: تحديد حاجة جميع الحضور في الاجتماع إلى تسجيل الدخول إلى حساب Zoom هو حاجز آخر قوي. هذه الإعداد، الموجود أيضًا تحت علامة الأمن، يمنع الضيوف المجهولين أو غيرالمتحققين - بما في ذلك العديد من خدمات الروبوتات - من الانضمام إلى الاجتماعات.16

4.2: حظر Read.ai في Google Workspace (التحكم المركزي لـ API)

يمكن لمسؤولي Google Workspace إدارة وصول التطبيقات الخارجية مركزيًا من خلال التحكم في صلاحيات API الأساسية الممنوحة عبر OAuth.

• التنقل في لوحة تحكم Google الإدارية: تبدأ العملية من المحور الإداري المركزي، admin.google.com.
• العثور على التطبيق وحظره: يجب على المسؤول التنقل عبر المسار التالي: Security > Access and data control > API controls. داخل هذا القسم، يعرض رابط Manage Third-Party App Access قائمة بجميع التطبيقات التي تم منحها وصول OAuth إلى بيانات المنظمة.34 يمكن للمسؤول البحث عن Read.ai في هذه القائمة. بمجرد العثور عليه، النقر على التطبيق وتغيير مستوى الوصول إليه إلى “محظور” سيؤدي إلى سحب صلاحياته في جميع المستأجرات ومنع أي مستخدم من إعادة تصريحه في المستقبل.36
• السياسة الاستباقية: للحصول على أمن مُحسن، يمكن للمسؤولين تكوين سياسات الوصول الافتراضية لـ API لتقييد الخدمات Google (مثل Gmail، Calendar، أو Drive) التي يمكن للتطبيقات الخارجية الوصول إليها بشكل افتراضي. يسمح هذا للمنظمة بالعمل من منحى “أقل صلاحيات” أكثر أمنًا، مما يحد من التأثير المحتمل لأي تكامل تطبيق مفرد.38

4.3: الخوض في التفاصيل: دفاع متعدد الطبقات لـ Microsoft 365 & Teams

حظر تطبيق مثل Read.ai بشكل فعال في نظام Microsoft 365 معروف بكونه معقدًا ويمثل موضوعًا متكررًا للإحباط في مجتمعات المسؤولين.4 سبب هذه التعقيد هو مبدأ هندسي أساسي: فصل مكون التطبيق الذي يواجه المستخدم عن هوية الخلفية والصلاحيات. يتطلب الحظر الناجح التعامل مع ما يمكن اعتباره “دجاجة ذي رأسين”:

1. تطبيق Teams: هذا هو التكامل الذي يواجه المستخدم المرئي في عميل Teams والمدار في مركز تحكم Teams الإداري.
2. التطبيق المؤسسي: هذا هو المضيف الخدمي الخلفي في Microsoft Entra ID (سابقًا Azure AD) الذي يحتوي على الصلاحيات الفعلية (منح الموافقة OAuth) للوصول إلى البيانات مثل التقويمات والانضمام إلى الاجتماعات.

حظر تطبيق Teams ببساطة هو خطأ شائع. إنه يزيل فقط عنصر واجهة المستخدم من Teams، ولكنه لا يسحب الصلاحيات الأساسية. يمكن للروبوت، الذي لا يزال يحتوي على صلاحيات صالحة في Entra ID، الاستمرار في قراءة تقويم المستخدم والانضمام إلى الاجتماعات مباشرة عبر عنوان URL. يتطلب الحل الكامل الدائم إجراءات في كلا مراكز التحكم الإدارية.

4.3.1: مركز تحكم Teams الإداري (الباب الأمامي)

الخطوة الأولى هي حظر التطبيق الذي يواجه المستخدم. هذا يمنع التثبيتات الجديدة ويمسح التطبيق من منظر المستخدم داخل Teams.

• انتقل إلى مركز إدارة Teams في admin.teams.microsoft.com.
• حظر على مستوى المؤسسة: الطريقة الأكثر مباشرة هي الذهاب إلى تطبيقات Teams > إدارة التطبيقات. هنا، يمكن للمسؤول البحث عن Read.ai واختيار خيار “حظر”. هذه العملية تحظر التطبيق لجميع المؤسسة.40 لمنع أوسع نطاق، يسمح إعدادات التطبيق على مستوى المؤسسة في هذه الصفحة للمسؤول بتعطيل جميع التطبيقات الطرفية الثالثة بضغطة زر واحدة.
• سياسات إذن التطبيقات: لتحكم أكثر دقة، يمكن للمسؤول الانتقال إلى تطبيقات Teams > سياسات الإذن. هنا، يمكنه إنشاء سياسة جديدة أو تعديل سياسة موجودة لتحظر التطبيق Read.ai صراحةً. يجب بعد ذلك تعيين هذه السياسة لجميع المستخدمين ذات الصلة حتى تنفذ. هذه الطريقة مفيدة في البيئات المعقدة حيث قد يكون لفئات المستخدمين المختلفة إذنات تطبيقات مختلفة.28

4.3.2: مركز إدارة Microsoft Entra (غرفة المحركات)

هذا هو الجزء الأكثر أهمية وغالبًا ما يُفوت في العملية. هنا تتم سحب قوة التطبيق الفعلية.

• انتقل إلى مركز إدارة Microsoft Entra في entra.microsoft.com.
• ابحث عن التطبيق المؤسسي: اذهب إلى الهوية > التطبيقات > تطبيقات مؤسسية. في قائمة جميع التطبيقات، ابحث عن “Read Meeting Navigator”.39
• سحب الصلاحيات: بمجرد الدخول إلى إعدادات التطبيق، اذهب إلى علامة التبويب الصلاحيات. ستظهر هذه الشاشة جميع الصلاحيات المفوضة والصلاحيات التطبيقية التي تم منحها للتطبيق. يجب على المسؤول مراجعة هذه الصلاحيات באופן منهجي وسحبها. هذه الخطوة حاسمة لأنها تقطع قدرة التطبيق على الوصول إلى بيانات Microsoft 365.39
• إزالة تعيينات المستخدمين: بعد ذلك، انتقل إلى علامة التبويب المستخدمين والمجموعات. حدد جميع المستخدمين والمجموعات التي تم تعيينها لهذا التطبيق و снимها. هذا يضمن أن التطبيق لا يمكنه بعد ذلك العمل نيابة عن هؤلاء المستخدمين.39
• تعطيل الدخول وحذف: أخيرًا، اذهب إلى علامة التبويب الخصائص. عيّن الخيار “ممكن للمستخدمين الدخول؟” إلى “لا”. هذا يلغي تنشيط التطبيق بشكل فعال. لمنح حلاً دائمًا وغير قابل للتراجع، استخدم خيار “حذف” لإزالة التطبيق المؤسسي بالكامل من المستأجر. هذا يمسح هويته وجميع التكوينات المرتبطة به.39

4.3.3: تعزيز دفعة المستأجر بشكل استباقي (منع “Read.ai” التالية)

مشكلة المحاسبين الآليين غير المرغوب فيها هي محفز يدفع المنظمات إلى النضوج من نموذج تبني تطبيقات مسموح به وموجه بواسطة المستخدم إلى إطار IT مركزي التحكم فيه ويمر بمنطقة الأمن أولاً. ارتفاع أدوات AI القوية التي تطلب صلاحيات واسعة، مثل قراءة جميع الرسائل الإلكترونية أو تسجيل جميع الاجتماعات، يغير جذريًا حساب المخاطر.4 موافقة مستخدم واحد الآن يمكن أن تخلق خطرًا كبيرًا لانفلات البيانات أو الامتثال. هذه الأدوات بمثابة انتباه يدفع المسؤولين إلى مواجهة إعدادات مسموحة بالوراثة وتبني نهج عدم الثقة في حوكمة التطبيقات.

• تكوين موافقة المستخدم: الخطوة الوقائية النهائية هي تغيير طريقة التي يمكن للمستخدمين من خلالها الموافقة على تطبيقات جديدة. في مركز إدارة Entra، انتقل إلى تطبيقات مؤسسية > الموافقة والصلاحيات > إعدادات موافقة المستخدم. التهيئة الافتراضية غالبًا ما تكون “السماح بموافقة المستخدم على التطبيقات”. تغيير هذا إلى “لا تسمح بموافقة المستخدم” هو الخطوة الأكثر فعالية التي يمكن للمنظمة اتخاذها لمنع انتشار التطبيقات غير المفحوصة.4
• تنفيذ سير عمل موافقة المشرف: عند تعطيل موافقة المستخدم، سيتم مطالبة المستخدمين الذين يحاولون تفويض تطبيق جديد بطلب الموافقة من المشرف. هذا يطلق سير عمل موافقة المشرف، الذي يمنح IT التحكم الكامل المركزي في نظام التطبيقات. هذا السير العمل يزيل مشكلة “ضرب الخنزير بالضربات” حيث يتبع المسؤولون باستمرار وتحظر التطبيقات الجديدة غير المرغوب فيها بعد أن تم إدخالها بالفعل في البيئة.28
• حظر URLs (مكمل): كطبقة دفاع إضافية، يمكن للمسؤولين حظر النطاق *.read.ai في قائمة السماح/الحظر للمستأجر في بوابة Microsoft Defender. على الرغم من أن هذا لا يحظر التطبيق نفسه، إلا أنه يمنع المستخدمين من الوصول إلى موقع Read.ai من الروابط في الرسائل الإلكترونية، مما يقطع وسيلة شائعة للمستخدمين للتسجيل أو الانضمام مرة أخرى إلى الخدمة.28

الجزء الخامس: الخاتمة: تعزيز ثقافة اجتماعات آمنة ومقصودة

تحدي إدارة مساعدين AI غير مدعومين مثل Read.ai هو أكثر من إزعاج تقني؛ إنه إشارة واضحة إلى عصر جديد في التعاون في مكان العمل، حيث تتداخل حدود تحسين الإنتاجية وأمن البيانات بشكل متزايد. المسار لاستعادة التحكم يتطلب استراتيجية متعددة الجوانب مقصودة تمكن كل من المستخدمين الفرديين والمسؤولين التنظيميين.

للأفراد، تكمن الحل في اتخاذ مسؤولية بصمة رقتهم. هذا ينطوي على فهم كيفية منح الأذونات بواسطة تكاملات التقويم، معرفة كيفية ضبط إعدادات الحساب لتعطيل السلوكيات التلقائية، وآخرًا، امتلاك المعرفة لاسترجاع الوصول وحذف الحسابات بالكامل. للمسؤولين، المهمة هي الانتقال من موقف أمني تفاعلي إلى موقف استباقي. أكثر الاستراتيجيات فعالية تنطوي على حظر التطبيقات غير المرغوب فيها في كلا من بوابة التطبيقات (مراكز إدارة Teams، سوق Zoom) والطبقة المتطابقة (Microsoft Entra ID، ضوابط Google API). ومع ذلك، الحل النهائي هو تحول استراتيجي في حكم تقنية المعلومات: تعطيل الموافقة الشائعة للمستخدمين على التطبيقات الطرفية والتنفيذ سير عمل موافقة المشرف المركزي. هذا يتحول نموذج الأمن من نموذج يتبع التهديدات إلى نموذج يفحص ويوافق على الأدوات قبل دخولها إلى النظام البيئي على الإطلاق.

تُستخدم مشكلة Read.ai المحددة كخارطة نموذجية لإدارة الموجة التالية من أدوات إنتاجية الذكاء الاصطناعي. الإحباط الذي يعبئه المسؤولون بـ “ضرب الخلد” هو نعمة لنموذج أمني مرخيص لا يعد مناسبًا لعصر الذكاء الاصطناعي القوي الذي يحتاج إلى البيانات.28 من خلال وضع سياسات واضحة لفحص الموافقة وإدارة الذكاء الاصطناعي الطرفي، يمكن للمنظمات إنشاء إطار يعزز الابتكار بدون التضحية بالأمن. هذا يُغرس ثقافة العمد، حيث الأدوات المستخدمة في مساحة العمل الرقمية موجودة عن طريق اختيار متعمد، وليس عن طريق الصدفة. أثناءما تنقل المنظمات هذا المشهد الجديد، سيكون اختيار المنصات التي تم بناؤها مع التركيز على التحكم الصريح للمستخدم والعمليات الشفافة أمرًا أساسيًا لبناء بيئة تعاونية منتجة، آمنة وموثوقة.

المراجع المستخدمة

1. مراجعة Read AI: لماذا يغادر الكثير من الأشخاصها؟ (2025) - MeetGeek، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://meetgeek.ai/blog/read-ai-review-why-are-so-many-people-leaving-it-2025
2. ملخصات الاجتماعات، تقارير، تسجيل، تحسين - Read AI، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.read.ai/meeting-reports
3. مساعد افتراضي للاجتماعات، مؤقت اجتماعي، وقت التحدث، ملاحظات - Read AI، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.read.ai/assistant
4. Read.AI وتطبيقات أخرى لاستخراج الملاحظات - أفكار للإزالة : r/sysadmin، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.reddit.com/r/sysadmin/comments/1m1duqi/readai_and_other_note_taking_apps_removal_ideas/
5. المستخرج للملاحظات الاجتماعية والمساعد الاصطناعي ذو أولوية للخصوصية - Read AI، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.read.ai/articles/read-ai-the-privacy-first-meeting-notetaker-and-ai-assistant
6. قياس الاجتماعات مع أولوية للخصوصية - Read AI، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.read.ai/privacy
7. كيف أقوم بتوصيل تقويمي بـ Read؟ - دعم Read، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.read.ai/hc/en-us/articles/26340445031443-How-do-I-connect-my-calendar-to-Read
8. دمج تقارير ملخصات الاجتماعات من Read في تطبيقات، منصات، أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM) - Read AI، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.read.ai/integrations
9. كيف أقوم بإزالة Read أو منعها من الانضمام إلى الاجتماعات؟ - مركز مساعدة Read - دعم Read، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.read.ai/hc/en-us/articles/23222131547795-How-do-I-remove-or-stop-Read-from-joining-meetings
10. حظر read.ai والروبوتات الأخرى من المشاركين الخارجيين في الانضمام - Microsoft Learn، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/2202096/block-read-ai-and-other-bots-from-external-joining
11. نظرة عامة على الأمن والخصوصية - دعم Read، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.read.ai/hc/en-us/articles/25702259763091-Security-Privacy-Overview
12. Google Meet، Google Calendar، Gmail، ملحق Chrome - Read AI، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.read.ai/google
13. توصيل Read AI بـ Microsoft Teams - مركز مساعدة Read، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.read.ai/hc/en-us/articles/44022838331667-Connecting-Read-AI-to-Microsoft-Teams
14. مركز الحساب والخصوصية | إدارة بياناتك مع Read AI، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.read.ai/account-and-privacy-center
15. مقال - كيف أحمي جلسة Zoom الخاصة بي… - help.illinois.edu، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://help.uillinois.edu/TDClient/38/uis/KB/ArticleDet?ID=2861
16. استراتيجيات لحظر روبوتات AI من جلسات Zoom - جامعة كورنيل، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://it.cornell.edu/zoom/zoom-block-ai-bots
17. استخدام ملحق Read لـ Google Meet (التسجيل الأصلي)، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.read.ai/hc/en-us/articles/42785087487251-Using-Read-s-add-on-for-Google-Meet-Native-Recording
18. لا أريد أن تنضم Read إلى جميع اجتماعاتي، ما الخيارات المتاحة لي؟ - دعم Read، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.read.ai/hc/en-us/articles/15107064280851-I-don-t-want-Read-to-join-all-my-meetings-what-are-my-options
19. هل يتم تعقبك بواسطة Read.ai؟ خطوات لإزالة حساب Read.ai الخاص بك - مدونات تشابمان، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://blogs.chapman.edu/academics/2025/07/23/being-stalked-by-read-ai-steps-to-remove-your-read-ai-account/
20. كيف أتخلص من read.ai؟ - مسؤولون منصة التسويق - منتدى مطوري Zoom، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://devforum.zoom.us/t/how-to-get-rid-of-read-ai/101996
21. كيف أقوم بحذف حسابي؟ - مركز مساعدة Read - دعم Read، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.read.ai/hc/en-us/articles/12616698040339-How-do-I-delete-my-account
22. مقال - حذف وإزالة Read.ai - جامعة مينيسوتا ستيت، مانكاتو، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://services.mnsu.edu/TDClient/30/Portal/KB/ArticleDet?ID=1341
23. إزالة “Read AI” من الحساب - منتدى مطوري Zoom، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://devforum.zoom.us/t/remove-read-ai-from-account/126351
24. إزالة جميع وصول AI إلى بيانات حساب gmail الخاص بي أو منها. - مجتمع بحث Google، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.google.com/websearch/thread/325316228/remove-all-ai-access-to-from-my-gmail-account-s-data?hl=en
25. إزالة تطبيقات الطرف الثالث من التحكم في وصول التطبيقات - xFanatical، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://xfanatical.com/blog/remove-third-party-apps-from-app-access-control/
26. تحرير أو إلغاء صلاحيات التطبيقات في بوابة My Apps - دعم Microsoft، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.microsoft.com/en-us/account-billing/edit-or-revoke-application-permissions-in-the-my-apps-portal-169be2b4-ee26-4338-aea8-d19bb2f329ee
27. مقال - إزالة ملخص اجتماع Read.AI… - جامعة بنسلفانيا، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://services.pitt.edu/TDClient/33/Portal/KB/ArticleDet?ID=1861
28. إزالة Read.AI من Teams. لمنظمة كاملة.. جديدة : r/Office365 - Reddit، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.reddit.com/r/Office365/comments/1kzb8sw/removing_readai_from_teams_for_the_entire/
29. نشر أدمن لتطبيقات Zoom، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0061035
30. الموافقة على التطبيقات وإدارة طلبات التطبيقات - دعم Zoom، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0062300
31. إدارة أدمن لمنصة تطبيقات Zoom - دعم Zoom، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0060122
32. كيف أمنع أدوات AI من الانضمام إلى جلسة Zoom الخاصة بي - قاعدة المعرفة ITS بكل بولي، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://calpoly.atlassian.net/wiki/spaces/CPKB/pages/2636873729/How+to+Prevent+and+Remove+Unapproved+AI+Apps+and+Tools+from+Zoom+Meetings
33. حظر مستخدمين في نطاقات محددة - دعم Zoom، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0063852
34. التحكم في التطبيقات التي تصل إلى بيانات Google Workspace - مساعدة Google، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://support.google.com/a/answer/7281227?hl=en
35. حظر تطبيقات الطرف الثالث في Google Workspace - Trelica، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://help.trelica.com/hc/en-us/articles/7738993532189-Block-third-party-apps-in-Google-Workspace
36. روبوت Read.ai، كيف تحظر هذا لمنظمة كاملة؟ : r/gsuite - Reddit، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.reddit.com/r/gsuite/comments/1bkcz4z/readai_bot_how_do_you_block_this_for_the_whole/
37. هل يمكنني إزالة Read.ai من تقويماتنا؟ - gsuite - Reddit، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.reddit.com/r/gsuite/comments/1g6n6kq/can_i_expunge_readai_from_our_calendars/
38. أدمن Google Workspace - إدارة الوصول إلى تطبيقات الطرف الثالث غير المضبوطة، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://mh.my.site.com/DTS/s/article/Google-Workspace-Admin-Manage-Access-to-Unconfigured-Third-Party-Apps
39. إزالة Read.AI من Teams. لمنظمة كاملة. : r …، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://www.reddit.com/r/Office365/comments/170gh1g/removing_readai_from_teams_for_the_entire/
40. إدارة تطبيقاتك في مركز أدمن Microsoft Teams - Microsoft …، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/manage-apps
41. إدارة سياسات صلاحيات التطبيقات في Microsoft Teams - Microsoft Learn، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://learn.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-app-permission-policies
42. read,ai - Microsoft Q&A، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/4430001/read-ai
43. لا أستطيع التخلص من ملحق Read Ai في Teams - Microsoft Q&A، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/4413868/cannot-get-rid-of-read-ai-addon-in-teams
44. مراجعة الصلاحيات الممنوحة لتطبيقات المؤسسة - Microsoft Entra ID، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/enterprise-apps/manage-application-permissions
45. تقييد تطبيق Microsoft Entra لمجموعة من المستخدمين - هوية Microsoft …، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity-platform/howto-restrict-your-app-to-a-set-of-users
46. تكوين كيفية الموافقة المستخدمين على التطبيقات - Microsoft Entra ID، تم الوصول إليه في 12 سبتمبر 2025، https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/enterprise-apps/configure-user-consent