垃圾桶與保留
第 9 章:垃圾桶與保留
兩套不同的系統決定您在任何時刻能真正回放哪些錄音:垃圾桶 (短期,刪除之後) 與保留上限 (長期,免費方案)。兩者預設都不會遺失資料,但行為方式不同。
垃圾桶 — 30 天軟刪除
從資料庫中刪除一段錄音會把它移入垃圾桶,一個可從資料庫側邊欄存取的獨立檢視。垃圾桶中的錄音:
- 保留 30 天,之後被永久清除。
- 無法透過主資料庫搜尋找到。
- 無法被共享。
- 在這 30 天內可以一鍵復原到資料庫中。
清空垃圾桶是即時且不可逆的 — 從垃圾桶刪除的錄音無法復原。
垃圾桶批次操作:
- Restore all — 把所有內容放回資料庫。
- Empty Trash — 硬刪除一切。
- 逐列 Restore 或 Delete forever。
保留上限 — 免費方案如何歸檔而非刪除
Sync Pro 沒有保留上限。團隊方案的上限按席位數擴展。免費方案按保留總分鐘數封頂。
當免費方案超出上限時:
- 最舊的錄音會歸檔 — 在資料庫中可見但不可播放。
- 存檔圖示取代已歸檔列上的播放按鈕。
- 點擊已歸檔的錄音會打開一則訊息:「This recording is archived. Upgrade to Sync Pro or delete some recordings to free space.」
- 轉錄與 AI 摘要會在伺服器端保留 — 歸檔是回放門控,不是資料刪除。
已歸檔的錄音不在垃圾桶中。它們在主資料庫裡,只是被禁止回放。
復原已歸檔的錄音
兩種方式:
- 升級到 Sync Pro。 每段已歸檔的錄音立即變為可播放。無需重新處理,無需重新上傳。
- 刪除其他錄音以騰出空間。 當您降到上限以下時,較舊的已歸檔錄音會按歸檔的逆序自動解除歸檔 (最舊的最後回來)。
刪除前先下載
在永久刪除之前 (無論是垃圾桶中的「Delete forever」還是完整刪除帳戶),考慮先下載:
- Download audio — 來源
.webm/.mp4。 - Download transcript — TXT / SRT / JSON。
- Download summary — Markdown / JSON。
下載在所有方案中都可用,並在本機保存錄音的精華。一旦從 SeaMeet 中被永久刪除,錄音無法復原 — 下載是您唯一的備份。
儲存指標
當您超過上限的 80% 時,資料庫的頂欄會顯示儲存指標 (僅免費方案)。Sync Pro 帳戶看不到這個 — 沒有上限。
指標會連結到價格頁面提供升級路徑,或連結到垃圾桶 (如果垃圾桶裡有很多您可以永久刪除以回收配額的內容)。(垃圾桶內容在其 30 天視窗內仍然計入您的上限。)
與團隊方案的互動
團隊資料庫的錄音不計入個人保留上限。 把個人錄音新增到團隊資料庫會把它的配額占用從您的個人額度轉移到團隊池中。之後移除會把它移回來 — 如果您接近自己的上限,這值得知道。
當保留的算術讓您意外
一個常見的陷阱:您在回放中已經看不到、但仍然占用儲存配額的錄音。規則如下:
- 垃圾桶中的錄音在進入垃圾桶後的 30 天內占用您的配額。
- 已歸檔的錄音 (免費方案超出上限) 占用配額 — 歸檔是顯示狀態,不是儲存狀態。
要真正釋放儲存,您必須從垃圾桶硬刪除或從列的更多選單永久刪除。兩者都不可逆。
帳戶刪除
不在網頁應用程式 UI 中。請求透過支援 (帳戶設定中的郵件連結) 處理。這是刻意的 — 刪除不可逆,會級聯到錄音與團隊,值得人工審查以確認沒有重要內容遺失。
在請求與刪除之間,您可以透過回覆確認郵件取消。
快速參考
| 任務 | 方法 |
|---|---|
| 刪除錄音 (軟) | 列選單 → Delete → 垃圾桶 30 天 |
| 從垃圾桶復原 | 垃圾桶檢視 → 列 → Restore |
| 永久刪除 | 垃圾桶檢視 → 列 → Delete forever |
| 清空垃圾桶 | 垃圾桶檢視工具列 → Empty Trash |
| 免費方案解除歸檔 | 升級到 Sync Pro 或刪除其他錄音 |
| 刪除前下載 | 播放器 → Download (音訊 / 轉錄 / 摘要) |
| 刪除帳戶 | 聯絡支援 |
最後更新:2026-08-28
發佈日期: