La guía definitiva para evitar que Fathom se una a tus reuniones (para usuarios y administradores)
Tabla de Contenidos
La Guía Definitiva para Evitar que Fathom Se Una a Tus Reuniones (Para Usuarios y Administradores)
Los tomadores de notas de IA como Fathom han crecido en popularidad, prometiendo revolucionar la productividad en las reuniones. Al grabar, transcribir y resumir llamadas automáticamente, permiten a los participantes permanecer completamente presentes y comprometidos en la conversación, ahorrando horas de trabajo de seguimiento.1 Fathom, en particular, está muy valorado por su integración fluida con Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, y su capacidad para generar transcripciones sorprendentemente precisas y resúmenes impulsados por IA.3
Sin embargo, esta conveniencia puede convertirse rápidamente en una frustración significativa cuando el bot de Fathom se une a reuniones inesperadamente o sin ser invitado.5 Para los usuarios individuales, esto puede sentirse como una pérdida de control sobre su propio espacio de reuniones. Para las organizaciones, plantea preguntas críticas sobre la privacidad de los datos, el consentimiento para grabar y la gobernanza corporativa. El desafío es particularmente agudo para los administradores de TI que gestionan Microsoft Teams, donde el método de integración de la herramienta puede dificultar su bloqueo mediante controles administrativos estándar.7
Este informe proporciona una guía definitiva y exhaustiva tanto para usuarios individuales como para administradores de TI para recuperar el control completo sobre la presencia de Fathom en las reuniones. Ofrece estrategias específicas para cada plataforma (Google Meet, Zoom y Microsoft Teams), con un enfoque especial y profundo en el enfoque de seguridad multinivel necesario para gestionar Fathom dentro de un entorno corporativo de Microsoft 365. Las siguientes secciones se dividen en una guía centrada en el usuario para un control inmediato y una guía centrada en el administrador para la seguridad a nivel organizacional.
Guía Rápida: Cómo Detener a Fathom
Para aquellos que necesitan una solución inmediata, esta tabla resume los métodos más efectivos para evitar que Fathom se una a reuniones en diferentes plataformas y roles de usuario.
| Plataforma | Método Para | Acción Recomendada | Dificultad |
|---|---|---|---|
| Todas las Plataformas | Usuario Individual | En la configuración de Fathom, establece la grabación automática en “Ninguna reunión, grabaré manualmente”. | Fácil |
| Google Meet | Usuario Individual | Elimina la extensión de Chrome “Fathom AI Note Taker”. | Fácil |
| Google Meet | Administrador | Elimina la aplicación Fathom del Marketplace de Google Workspace. | Media |
| Zoom | Usuario Individual | Desinstala la aplicación Fathom de tu Marketplace de Apps de Zoom personal. | Fácil |
| Zoom | Administrador | Bloquea el dominio fathom.video y aplica Salas de Espera. | Media |
| Microsoft Teams | Usuario Individual | Desinstala la aplicación Fathom de tu lista de apps personales de Teams. | Fácil |
| Microsoft Teams | Administrador | Desactiva la Aplicación Empresarial “Fathom” en Microsoft Entra ID. | Avanzado |
Parte 1: Para el Usuario Individual — Recuperando el Control de Tus Reuniones
Para los usuarios individuales, la integración de Fathom no es una sola conexión, sino una red de permisos otorgados a través de sus propias configuraciones, tu calendario y tus plataformas de reuniones. Recuperar el control requiere abordar metódicamente cada uno de estos puntos de conexión.
1.1 El Primer Paso Universal: Dominar Tus Configuraciones de Fathom
La forma más directa y poderosa de controlar el comportamiento de Fathom es desde su propio panel de configuración. Esta es la raíz de la funcionalidad de “unión automática” que a menudo sorprende a los usuarios.
Si bien la documentación de Fathom indica que su tomador de notas solo puede grabar una llamada si el usuario también está presente, las uniones “inesperadas” surgen de un permiso amplio y único para grabar automáticamente reuniones.9 Si un usuario ha habilitado previamente una configuración como “grabar automáticamente todas las reuniones externas”, el bot intentará unirse automáticamente a cualquier reunión calificada en su calendario tan pronto como él lo haga. La automatización, no la presencia del bot en sí, es lo que crea la sensación de pérdida de control.
Para desactivar esta automatización y cambiar a un control manual, sigue estos pasos 11:
- Inicia sesión en tu cuenta en el sitio web de Fathom.
- Navega a Configuración, generalmente ubicada en la esquina superior derecha del panel de control.
- Localiza la sección de configuraciones de grabación automática. Aquí, habrá opciones para grabar automáticamente diferentes tipos de reuniones, como “Todas las reuniones”, “Reuniones externas” o “Reuniones internas”.14
- Selecciona la opción etiquetada Ninguna reunión, grabaré manualmente. Esto garantiza que Fathom nunca se una a una llamada a menos que se lo instruya explícitamente para esa reunión específica.
1.2 Desconexiones Específicas de la Plataforma: Una Separación Limpia
Después de desactivar la unión automática, el siguiente paso es cortar las conexiones de la aplicación a nivel de plataforma para una separación completa y limpia.
Google Meet
La integración principal de Fathom con Google Meet se realiza a través de una extensión de navegador Chrome.4 Para eliminarla:
- Abre el navegador Chrome y escribe chrome://extensions en la barra de direcciones, luego presiona Enter.
- Localiza la extensión “Fathom AI Note Taker” en la lista.
- Haz clic en el botón Eliminar para desinstalarla por completo.5
Además, Fathom se sincroniza con Google Calendar. Para desconectar completamente, revise y revogue los permisos de acceso de Fathom en la configuración de su cuenta de Google bajo “Aplicaciones de terceros con acceso a la cuenta”.
Zoom
Fathom se integra con Zoom como una aplicación del Zoom App Marketplace.16 Para desautorizarla:
- Navegue al Zoom App Marketplace en marketplace.zoom.us.
- Inicie sesión en su cuenta de Zoom.
- En la esquina superior derecha, haga clic en Manage (Administrar), luego seleccione Installed Apps (Aplicaciones instaladas) del menú desplegable.
- Busque Fathom en la lista de sus aplicaciones instaladas y haga clic en Uninstall (Desinstalar).5
Microsoft Teams
Para un usuario individual, Fathom se conecta sincronizándose con el Microsoft Calendar asociado a su cuenta.17 También puede instalarse como una aplicación personal dentro del cliente de Teams. Para desinstalarla:
- Abra la aplicación de escritorio o web de Microsoft Teams.
- Haga clic en el icono de tres puntos (…) en la barra de navegación izquierda y seleccione Apps (Aplicaciones).
- Busque Fathom en su lista de aplicaciones instaladas.
- Haga clic en el icono de menú (…) junto al nombre de la aplicación Fathom y elija Uninstall (Desinstalar).18
1.3 In-the-Moment Removal: The Emergency Stop Button (Eliminación en el momento: El botón de parada de emergencia)
Si el bot de Fathom se une a una reunión inesperadamente y es necesario eliminarlo de inmediato, varias opciones están disponibles directamente en la interfaz de la reunión 9:
- Cancelar grabación: Cuando comienza la reunión y Fathom anuncia su presencia, a menudo aparece un botón de “Cancel Recording” (Cancelar grabación).
- Detener grabación: Si la grabación ya está en progreso, normalmente hay un control de “Stop Recording” (Detener grabación) disponible en el panel de Fathom.
- Eliminación manual: Abra la lista de participantes en Zoom, Google Meet o Microsoft Teams. Localice al participante llamado “(Your Name)‘s Fathom Notetaker” (o un nombre personalizado si se ha configurado) y elimínelo de la reunión de la misma manera que se eliminaría a cualquier otro participante.20
1.4 The Final Option: Deleting Your Fathom Account (La opción final: Eliminar su cuenta de Fathom)
Para los usuarios que desean romper permanentemente los vínculos con el servicio y borrar todos los datos asociados, eliminar la cuenta de Fathom es el paso final. Esta acción es irreversible y eliminará todas las grabaciones y transcripciones almacenadas.
Para eliminar su cuenta:
- Inicie sesión en su cuenta de Fathom.
- Navegue a su perfil o Account Settings (Configuración de la cuenta).
- Desplácese hasta el final de la página y haga clic en el botón Delete Account (Eliminar cuenta).
- Confirme la eliminación cuando se le solicite.5
Part 2: For the Administrator — Securing Your Organization’s Meetings (Parte 2: Para el administrador: Protegiendo las reuniones de su organización)
La responsabilidad de un administrador va más allá de las preferencias individuales de los usuarios para abarcar la gobernanza de datos organizacional, el cumplimiento normativo y la seguridad. Depender de los usuarios para que gestionen sus propias configuraciones es insuficiente. Se requiere una postura de seguridad sólida y preventiva para hacer cumplir la política de la empresa y evitar grabaciones no autorizadas de reuniones.
2.1 Blocking Fathom in Zoom (Organization-Wide) (Bloqueo de Fathom en Zoom [a nivel de organización])
Los administradores de Zoom tienen varias herramientas poderosas para evitar que Fathom y otros bots de IA similares accedan a las reuniones en toda la organización.
Layer 1: Proactive Meeting Security Settings (Capa 1: Configuraciones proactivas de seguridad de reuniones)
Estas configuraciones crean un entorno de reuniones más seguro de forma predeterminada, obligando a un anfitrión humano a revisar a todos los participantes externos, incluidos los bots.
- Habilitar la sala de espera: En el portal de administración de Zoom, navegue a Configuración > Reunión > Seguridad y active la función Waiting Room (Sala de espera). Esto garantiza que todos los participantes entrantes, incluidos los notetakers de Fathom, sean retenidos en un vestíbulo virtual hasta que el anfitrión los admita manualmente.21
- Exigir autenticación: Para un nivel de seguridad aún más alto, active la función Only authenticated users can join (Solo los usuarios autenticados pueden unirse). Esto restringe el acceso a la reunión a los usuarios que han iniciado sesión en una cuenta de Zoom, creando una barrera significativa para muchos bots automatizados.22
Layer 2: Domain Blocking (Capa 2: Bloqueo de dominios)
Este es un método directo y altamente efectivo para evitar que Fathom se una a cualquier reunión dentro del inquilino.
- En el portal de administración de Zoom, vaya a Configuración > Reunión > Seguridad.
- Active la función Block users in specific domains from joining meetings and webinars (Bloquear a los usuarios de dominios específicos para que no se unan a reuniones y webinars).
- En el cuadro de texto, agregue el dominio fathom.video.
- Haga clic en Save (Guardar). Esto bloqueará a cualquier participante cuya identidad esté asociada a ese dominio para que no se una.22
Layer 3: Tenant-Level App Management (Capa 3: Gestión de aplicaciones a nivel de inquilino)
Los administradores pueden desinstalar la aplicación Fathom para todos los usuarios de la organización a través del Zoom App Marketplace, evitando nuevas instalaciones y revocando los permisos existentes en todo el inquilino.5
2.2 Blocking Fathom in Google Workspace (Organization-Wide) (Bloqueo de Fathom en Google Workspace [a nivel de organización])
Google Workspace proporciona un método centralizado y sencillo para bloquear aplicaciones del Marketplace en todo un dominio.
- Inicie sesión en la Consola de administración de Google en admin.google.com.
- Navegue a Apps > Aplicaciones de Google Workspace Marketplace.
- Use la barra de búsqueda para encontrar la aplicación Fathom.
- Seleccione Fathom de la lista y haga clic en Eliminar aplicación. Esta acción desconecta la aplicación de todo el dominio, impidiendo que cualquier usuario la instale o se autentique con ella usando su cuenta de Google corporativa.5
2.3 Análisis profundo: Una estrategia de múltiples capas para bloquear Fathom en Microsoft Teams
El principal desafío para los administradores de Microsoft Teams, como se discute con frecuencia en foros técnicos, es que Fathom a menudo no aparece como una aplicación estándar en el Centro de administración de Teams (TAC, por sus siglas en inglés).7 Esto se debe a que su método de integración es fundamentalmente diferente de una aplicación típica de Teams.
Fathom opera al hacer que un usuario le otorgue el consentimiento para acceder a su calendario y perfil de Microsoft 365 a través del flujo de autenticación estándar OAuth 2.0. Una vez otorgado este consentimiento, el servicio backend de Fathom usa el token de autenticación resultante para unirse a las reuniones de un usuario como invitado externo autenticado. No es una aplicación instalada dentro de Teams, sino un servicio externo que se autentica en una reunión de Teams usando la identidad de un usuario. Este mecanismo le permite eludir las políticas de permisos de aplicaciones simples en el TAC. En consecuencia, el verdadero punto de control no es la capa de aplicaciones de Teams, sino el proveedor de identidad de la organización: Microsoft Entra ID.
Capa 1: Reforzando el perímetro (Políticas del Centro de administración de Teams)
Si bien estas políticas del TAC pueden no bloquear a Fathom directamente si se une como un usuario autenticado, son pasos iniciales esenciales para crear un entorno más seguro y reducir la superficie de ataque para otros bots no deseados.
- Habilitar el vestíbulo: En el TAC, navegue a Reuniones > Políticas de reuniones. Edite las políticas relevantes y configure “¿Quién puede omitir el vestíbulo?” en “Personas de mi organización” o una configuración más estricta. Esto fuerza a todas las entidades externas, incluidos los bots que actúan en nombre de los usuarios, a entrar al vestíbulo para su aprobación manual por parte del organizador de la reunión.23
- Deshabilitar la interacción anónima con aplicaciones: Vaya a Reuniones > Configuración de reuniones > Participantes y cambie “Los usuarios anónimos pueden interactuar con aplicaciones en reuniones” a Apagado. Este es un paso crucial de higiene de seguridad.7
- Exigir verificación: Para entornos con Teams Premium, considere habilitar funciones como CAPTCHA o códigos de un solo uso (OTP, por sus siglas en inglés) para usuarios anónimos. Si bien esto puede no detener a un bot que use las credenciales de un usuario, refuerza el entorno contra bots verdaderamente anónimos.7
Capa 2: Bloqueo en la fuente (La solución definitiva de Entra ID)
Este es el método más efectivo y permanente para bloquear Fathom en una organización de Microsoft 365. La primera vez que cualquier usuario del inquilino da su consentimiento a Fathom, se crea una “Aplicación empresarial” (también conocida como entidad de servicio) en Microsoft Entra ID. Este objeto representa la aplicación Fathom dentro del inquilino y es la clave para controlar su acceso. Deshabilitar este objeto interrumpe por completo la vía de autenticación de Fathom.25
Para deshabilitar la aplicación Fathom en Microsoft Entra ID:
- Inicie sesión en el Centro de administración de Microsoft Entra (entra.microsoft.com) con privilegios administrativos apropiados (por ejemplo, Administrador de aplicaciones en la nube).
- En el panel de navegación izquierdo, vaya a Identidad > Aplicaciones > Aplicaciones empresariales.
- En la lista de aplicaciones, use la barra de búsqueda para encontrar “Fathom”. Si algún usuario ha otorgado consentimiento en algún momento, aparecerá aquí.8
- Haga clic en la aplicación Fathom para abrir su panel de administración.
- En el menú izquierdo de la aplicación Fathom, seleccione Propiedades.
- Encuentre el interruptor etiquetado ¿Habilitado para que los usuarios inicien sesión? y configúrelo en No. Esto impide de inmediato que todos los usuarios de la organización inicien sesión en Fathom con sus credenciales corporativas y detiene que el servicio adquiera nuevos tokens de autenticación.27
- (Opcional pero recomendado) Para una capa adicional de seguridad, configure ¿Se requiere asignación? en Sí y asegúrese de que no se asignen usuarios ni grupos en la pestaña Usuarios y grupos.28
- Para revocar cualquier permiso otorgado previamente en nombre de la organización, vaya a la pestaña Permisos y revise y revoque cualquier permiso consentido por el administrador.29
Capa 3: Controles avanzados de PowerShell (Para entornos de alta seguridad)
Para los administradores en entornos altamente regulados o conscientes de la seguridad, se pueden aplicar restricciones adicionales usando Teams PowerShell. El cmdlet Set-CsTeamsMeetingPolicy incluye el parámetro -BlockedAnonymousJoinClientTypes. Al configurarlo para bloquear uniones desde servicios basados en Azure Communication Services (ACS, por sus siglas en inglés), una plataforma común para bots, los administradores pueden agregar otra barrera técnica contra una amplia gama de servicios automatizados.23 Esta es una opción de nivel experto que debe probarse exhaustivamente antes de implementarse en toda la organización.
Conclusión
El desafío de gestionar tomadores de notas de IA como Fathom pone de relieve una tendencia más amplia en la gobernanza moderna de software como servicio (SaaS). Si bien estas herramientas ofrecen beneficios significativos en productividad, su profunda integración en las plataformas de colaboración centrales requiere un enfoque sofisticado para el control y la seguridad.
Para los usuarios individuales, el camino para recuperar el control comienza en la propia configuración de la aplicación, principalmente al desactivar las funciones de grabación automática. Esto convierte la herramienta de un agente automatizado en un asistente activado manualmente, poniendo al usuario firmemente al mando.
Para los administradores, una gobernanza efectiva requiere ir más allá de los controles a nivel de aplicación hasta la capa de identidad. Las estrategias descritas en este informe, en particular el método definitivo de desactivar la Aplicación Empresarial Fathom dentro de Microsoft Entra ID, proporcionan un plan para gestionar no solo Fathom, sino cualquier servicio de terceros que utilice el consentimiento OAuth a nivel de usuario para acceder a los datos organizacionales. Al fortalecer las políticas de reuniones en Zoom, Google Workspace y Microsoft Teams, y al dominar la gestión de identidad y acceso en Entra ID, las organizaciones pueden adoptar con confianza los beneficios de las herramientas impulsadas por IA al tiempo que cumplen con sus obligaciones de seguridad, privacidad y cumplimiento normativo. En última instancia, las herramientas de colaboración modernas deben construirse con el empoderamiento del usuario y una supervisión administrativa sólida como principios fundamentales, lo que garantiza que las ganancias en productividad nunca se logren a costa de la seguridad y el control.
Trabajos citados
- Cómo Fathom AI transformó nuestras reuniones - Holland Adhaus, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://hollandadhaus.com/how-fathom-ai-transformed-our-meetings/
- Fathom AI Notetaker - Nunca tomes notas nuevamente, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://www.fathom.ai/
- 5 características de Fathom para hacer que tus reuniones sean más productivas - Zapier, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://zapier.com/blog/fathom-features/
- Fathom AI Note Taker for Google Meet - Chrome Web Store, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://chromewebstore.google.com/detail/fathom-ai-note-taker-for/nhocmlminaplaendbabmoemehbpgdemn
- Cómo eliminar Fathom AI de Zoom, Teams o Google Meet (Paso …, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://meetingnotes.com/blog/how-to-remove-fathom-ai-from-zoom
- Cómo eliminar Fathom de tus llamadas de Zoom - Supernormal, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://www.supernormal.com/blog/remove-fathom-from-zoom-calls
- ¿Cómo puedo bloquear el uso de Fathom AI en Microsoft Teams en toda mi organización?, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/4443277/how-can-i-block-fathom-ai-from-being-used-in-micro
- Desactivar o bloquear aplicaciones de terceros de MS Teams : r/MicrosoftTeams - Reddit, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://www.reddit.com/r/MicrosoftTeams/comments/1b8wag3/disable_or_block_ms_teams_3rd_party_apps/
- Preguntas frecuentes - Centro de ayuda, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://help.fathom.video/en/categories/72000
- ¿Puede el Fathom Notetaker unirse a mis llamadas sin mí?, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/5461313
- ¡Cómo detener a Fathom de grabar reuniones automáticamente: Guía FÁCIL! - YouTube, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://www.youtube.com/watch?v=2q3M2jCVU0M
- ¡Cómo detener a Fathom de grabar automáticamente tus reuniones de Google Meet: Guía FÁCIL! - YouTube, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://www.youtube.com/watch?v=fYKwHVWruqw
- ¡Cómo detener a Fathom de grabar automáticamente tus reuniones de Zoom: Guía FÁCIL!, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://www.youtube.com/watch?v=JWGUwhhQkOs
- Grabación de reuniones internas, externas e imprevistas - Fathom, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/294208
- Uso de Fathom con Google Meet, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/449472
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- Desinstala Fathom de tus reuniones sin esfuerzo - Supernormal, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://www.supernormal.com/blog/uninstall-fathom
- ¿Cómo elimino Fathom de una llamada?, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/296064
- Navegando por la página de configuración de la organización - Fathom, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/3239681
- Solución de problemas - Centro de ayuda, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://help.fathom.video/en/categories/72128
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- ¿Cómo eliminar el acceso de un usuario a una aplicación en Microsoft Entra ID | Azure Docs, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://docs.azure.cn/en-us/entra/identity/enterprise-apps/methods-for-removing-user-access
- Restringir una aplicación de Microsoft Entra a un conjunto de usuarios - Plataforma de identidad de Microsoft, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity-platform/howto-restrict-your-app-to-a-set-of-users
- Revisar los permisos otorgados a aplicaciones empresariales - Microsoft Entra ID, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/enterprise-apps/manage-application-permissions
- ¿Cómo bloquear a todos los externos de IA que se unan a una reunión? ¿Existe una lista de todos los dominios - Reddit, accedido el 17 de septiembre de 2025, https://www.reddit.com/r/MicrosoftTeams/comments/1ipb1a8/how_to_block_all_ai_externals_joining_a_meeting/
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