O Guia Definitivo para Impedir que o Fathom Acesse Suas Reuniões (Para Usuários e Administradores)

Aplicativos de anotação de IA como o Fathom aumentaram de popularidade, prometendo revolucionar a produtividade em reuniões. Ao gravar, transcrever e resumir chamadas automaticamente, eles permitem que os participantes permaneçam totalmente presentes e engajados na conversa, economizando horas em trabalho de acompanhamento.1 O Fathom, em particular, é muito bem avaliado por sua integração perfeita com Zoom, Google Meet e Microsoft Teams, e por sua capacidade de gerar transcrições surpreendentemente precisas e resumos impulsionados por IA.3

No entanto, essa conveniência pode se transformar rapidamente em uma frustração significativa quando o bot do Fathom acessa reuniões de forma inesperada ou não convidada.5 Para usuários individuais, isso pode parecer uma perda de controle sobre seu próprio espaço de reunião. Para organizações, isso levanta questões críticas sobre privacidade de dados, consentimento para gravação e governança corporativa. O desafio é particularmente acentuado para administradores de TI que gerenciam o Microsoft Teams, onde o método de integração da ferramenta pode dificultar o bloqueio usando controles administrativos padrão.7

Este relatório fornece um guia definitivo e completo tanto para usuários individuais quanto para administradores de TI para recuperar o controle total sobre a presença do Fathom em reuniões. Oferece estratégias específicas para cada plataforma (Google Meet, Zoom e Microsoft Teams), com um foco especial e aprofundado na abordagem de segurança em camadas necessária para gerenciar o Fathom em um ambiente corporativo do Microsoft 365. As seções a seguir são divididas em um guia focado no usuário para controle imediato e um guia focado no administrador para segurança em toda a organização.

Guia Rápido: Como Impedir o Fathom

Para aqueles que precisam de uma solução imediata, esta tabela resume os métodos mais eficazes para evitar que o Fathom acesse reuniões em diferentes plataformas e funções de usuário.

Plataforma	Método Para	Ação Recomendada	Dificuldade
Todas as Plataformas	Usuário Individual	No painel de configurações do Fathom, defina a gravação automática como “Nenhuma reunião - eu gravarei manualmente”.	Fácil
Google Meet	Usuário Individual	Remova a extensão do Chrome “Fathom AI Note Taker”.	Fácil
Google Meet	Administrador	Remova o aplicativo Fathom da Google Workspace Marketplace.	Médio
Zoom	Usuário Individual	Desinstale o aplicativo Fathom do seu Zoom App Marketplace pessoal.	Fácil
Zoom	Administrador	Bloqueie o domínio fathom.video e imponha Salas de Espera.	Médio
Microsoft Teams	Usuário Individual	Desinstale o aplicativo Fathom da sua lista de aplicativos pessoais do Teams.	Fácil
Microsoft Teams	Administrador	Desative o aplicativo empresarial “Fathom” no Microsoft Entra ID.	Avançado

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Parte 1: Para o Usuário Individual — Recuperando o Controle das Suas Reuniões

Para usuários individuais, a integração do Fathom não é uma única conexão, mas uma rede de permissões concedidas em suas próprias configurações, seu calendário e suas plataformas de reunião. Recuperar o controle exige abordar cada um desses pontos de conexão de forma metódica.

1.1 O Primeiro Passo Universal: Dominando Suas Configurações do Fathom

A maneira mais direta e poderosa de controlar o comportamento do Fathom é por meio de seu próprio painel de configurações. Essa é a raiz da funcionalidade de “auto-acesso” que frequentemente surpreende os usuários.

Embora a documentação do Fathom affirme que seu notetaker só pode gravar uma chamada se o usuário também estiver presente, os “acessos inesperados” derivam de uma permissão ampla e única para gravação automática de reuniões.9 Se um usuário habilitou anteriormente uma configuração como “gravar automaticamente todas as reuniões externas”, o bot tentará automaticamente acessar qualquer reunião qualificada em seu calendário assim que ele fizer. A automação, não a própria presença do bot, é o que cria a sensação de perda de controle.

Para desativar essa automação e mudar para o controle manual, siga estes passos 11:

1. Acesse sua conta no site do Fathom.
2. Navegue até Configurações, geralmente localizada no canto superior direito do painel.
3. Localize a seção de configurações de gravação automática. Aqui, haverá opções para gravar automaticamente diferentes tipos de reuniões, como “Todas as reuniões”, “Reuniões externas” ou “Reuniões internas”.14
4. Selecione a opção rotulada Nenhuma reunião - eu gravarei manualmente. Isso garante que o Fathom nunca acessará uma chamada a menos que seja explicitamente instruído a fazê-lo para aquela reunião específica.

1.2 Desconexões Específicas da Plataforma: Uma Quebra Limpa

Após desativar o auto-acesso, o próximo passo é cortar as conexões do aplicativo no nível da plataforma para uma quebra completa e limpa.

Google Meet

A principal integração do Fathom com o Google Meet é por meio de uma extensão do navegador Chrome.4 Para removê-la:

1. Abra o navegador Chrome e digite chrome://extensions na barra de endereços, depois pressione Enter.
2. Localize a extensão do Chrome “Fathom AI Note Taker” na lista.
3. Clique no botão Remover para desinstalá-la completamente.5

Além disso, o Fathom se sincroniza com o Google Calendar. Para desconectar completamente, revise e revogue as permissões de acesso do Fathom nas configurações da sua conta do Google, na seção “Aplicativos de terceiros com acesso à conta”.

Zoom

O Fathom se integra ao Zoom como um aplicativo da Zoom App Marketplace.16 Para desautorizá-lo:

1. Acesse a Zoom App Marketplace no endereço marketplace.zoom.us.
2. Faça login na sua conta do Zoom.
3. No canto superior direito, clique em Gerenciar e, em seguida, selecione Aplicativos instalados no menu suspenso.
4. Encontre o Fathom na lista de seus aplicativos instalados e clique em Desinstalar.5

Microsoft Teams

Para um usuário individual, o Fathom se conecta por meio da sincronização com o Microsoft Calendar associado à sua conta.17 Ele também pode ser instalado como um aplicativo pessoal no cliente do Teams. Para desinstalá-lo:

1. Abra o aplicativo desktop ou web do Microsoft Teams.
2. Clique no ícone de três pontos (…) na barra de navegação esquerda e selecione Aplicativos.
3. Encontre o Fathom na sua lista de aplicativos instalados.
4. Clique no ícone de menu (…) ao lado do nome do aplicativo Fathom e escolha Desinstalar.18

1.3 Remoção Imediata: O Botão de Parada de Emergência

Se o bot do Fathom ingressar em uma reunião inesperadamente e for necessária uma remoção imediata, várias opções estão disponíveis diretamente na interface da reunião 9:

• Cancelar Gravação: À medida que a reunião começa e o Fathom anuncia sua presença, um botão “Cancelar Gravação” geralmente aparece.
• Parar Gravação: Se a gravação já estiver em andamento, um controle “Parar Gravação” geralmente está disponível no painel do Fathom.
• Remoção Manual: Abra a lista de participantes no Zoom, Google Meet ou Microsoft Teams. Localize o participante chamado “(Seu Nome)‘s Fathom Notetaker” (ou um nome personalizado, se definido) e remova-o da reunião da mesma forma que qualquer outro participante seria removido.20

1.4 A Última Opção: Excluir Sua Conta do Fathom

Para os usuários que desejam romper permanentemente os laços com o serviço e apagar todos os dados associados, excluir a conta do Fathom é o último passo. Essa ação é irreversível e removerá todas as gravações e transcrições armazenadas.

Para excluir sua conta:

1. Faça login na sua conta do Fathom.
2. Navegue até seu perfil ou Configurações da Conta.
3. Role até o final da página e clique no botão Excluir Conta.
4. Confirme a exclusão quando solicitado.5

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Parte 2: Para o Administrador — Protegendo as Reuniões da Sua Organização

A responsabilidade de um administrador vai além das preferências individuais dos usuários para abranger governança de dados organizacionais, conformidade e segurança. Confiar nos usuários para gerenciar suas próprias configurações é insuficiente. Uma postura de segurança robusta e preventiva é necessária para fazer cumprir a política da empresa e evitar gravações não autorizadas de reuniões.

2.1 Bloqueando o Fathom no Zoom (Em Toda a Organização)

Os administradores do Zoom têm várias ferramentas poderosas para impedir que o Fathom e bots de IA semelhantes acessem reuniões em toda a organização.

Camada 1: Configurações Proativas de Segurança de Reuniões

Essas configurações criam um ambiente de reunião mais seguro por padrão, obrigando um host humano a verificar todos os participantes externos, incluindo bots.

• Impor a Sala de Espera: No portal de administração do Zoom, navegue até Configurações > Reunião > Segurança e ative o recurso Sala de Espera. Isso garante que todos os participantes entrantes, incluindo o notetaker do Fathom, sejam mantidos em um lobby virtual até que o host os adimita manualmente.21
• Exigir Autenticação: Para um nível de segurança ainda mais alto, ative o recurso Apenas usuários autenticados podem ingressar. Isso restringe o acesso à reunião a usuários que estão logados em uma conta do Zoom, criando uma barreira significativa para muitos bots automatizados.22

Camada 2: Bloqueio de Domínio

Este é um método direto e altamente eficaz para impedir que o Fathom ingressem em qualquer reunião no inquilino.

1. No portal de administração do Zoom, acesse Configurações > Reunião > Segurança.
2. Ative o recurso Bloquear usuários em domínios específicos de ingressar em reuniões e webinars.
3. Na caixa de texto, adicione o domínio fathom.video.
4. Clique em Salvar. Isso bloqueará qualquer participante cuja identidade esteja associada a esse domínio de ingressar.22

Camada 3: Gerenciamento de Aplicativos em Nível de Inquilino

Os administradores podem desinstalar o aplicativo Fathom para todos os usuários da organização por meio da Zoom App Marketplace, impedindo novas instalações e revogando permissões existentes em todo o inquilino.5

2.2 Bloqueando o Fathom no Google Workspace (Em Toda a Organização)

O Google Workspace fornece um método centralizado e direto para bloquear aplicativos da Marketplace em todo um domínio.

1. Faça login no Console de Administração do Google em admin.google.com.
2. Navegue para Apps > Aplicativos do Google Workspace Marketplace.
3. Use a barra de pesquisa para encontrar o aplicativo Fathom.
4. Selecione o Fathom na lista e clique em Remover aplicativo. Esta ação desconecta o aplicativo de todo o domínio, impedindo que qualquer usuário o instale ou se autentique nele usando sua conta do Google corporativa.5

2.3 Análise Profunda: Uma Estratégia Multicamadas para Bloquear o Fathom no Microsoft Teams

O principal desafio para os administradores do Microsoft Teams, como frequentemente discutido em fóruns técnicos, é que o Fathom frequentemente não aparece como um aplicativo padrão no Centro de Administração do Teams (TAC, na sigla em inglês).7 Isso ocorre porque seu método de integração é fundamentalmente diferente de um aplicativo típico do Teams.

O Fathom opera quando um usuário concede consentimento para acessar seu calendário e perfil do Microsoft 365 por meio do fluxo de autenticação padrão OAuth 2.0. Uma vez que esse consentimento é concedido, o serviço backend do Fathom usa o token de autenticação resultante para participar das reuniões de um usuário como um convidado externo autenticado. Não é um aplicativo instalado dentro do Teams, mas sim um serviço externo que se autentica em uma reunião do Teams usando a identidade de um usuário. Esse mecanismo permite que ele bypass (ignore) políticas simples de permissão de aplicativos no TAC. Consequentemente, o verdadeiro ponto de controle não é a camada de aplicativos do Teams, mas o provedor de identidade da organização: Microsoft Entra ID.

Camada 1: Fortalecimento do Perímetro (Políticas do Centro de Administração do Teams)

Embora essas políticas do TAC possam não bloquear o Fathom diretamente se ele participar como um usuário autenticado, elas são passos iniciais essenciais para criar um ambiente mais seguro e reduzir a superfície de ataque para outros bots indesejados.

• Ative o Lobby: No TAC, navegue para Reuniões > Políticas de reunião. Edite as políticas relevantes e defina “Quem pode contornar o lobby?” como “Pessoas da minha organização” ou uma configuração mais rigorosa. Isso força todas as entidades externas, incluindo bots agindo em nome de usuários, a entrar no lobby para aprovação manual pelo organizador da reunião.23
• Desative a Interação com Aplicativos Anônimos: Acesse Reuniões > Configurações de reunião > Participantes e altere a opção “Usuários anônimos podem interagir com aplicativos em reuniões” para Desativado. Este é um passo crucial de higiene de segurança.7
• Exija Verificação: Para ambientes com o Teams Premium, considere habilitar recursos como CAPTCHA ou Códigos de Acesso Único (OTP, na sigla em inglês) para usuários anônimos. Embora isso possa não impedir um bot que use as credenciais de um usuário, ele fortalece o ambiente contra bots verdadeiramente anônimos.7

Camada 2: Bloqueio na Fonte (A Solução Definitiva do Microsoft Entra ID)

Este é o método mais eficaz e permanente para bloquear o Fathom em uma organização do Microsoft 365. Na primeira vez que qualquer usuário no locatário concede consentimento ao Fathom, um “Aplicativo Empresarial” (também conhecido como Entidade de Serviço) é criado no Microsoft Entra ID. Este objeto representa o aplicativo Fathom dentro do locatário e é a chave para controlar seu acesso. Desativar este objeto interrompe completamente o caminho de autenticação do Fathom.25

Para desativar o Aplicativo Empresarial do Fathom:

1. Faça login no Centro de Administração do Microsoft Entra (entra.microsoft.com) com privilégios administrativos apropriados (por exemplo, Administrador de Aplicativos na Nuvem).
2. No painel de navegação esquerdo, acesse Identidade > Aplicativos > Aplicativos empresariais.
3. Na lista de aplicativos, use a barra de pesquisa para encontrar “Fathom”. Se algum usuário já concedeu consentimento, ele aparecerá aqui.8
4. Clique no aplicativo Fathom para abrir sua folha de gerenciamento.
5. No menu esquerdo do aplicativo Fathom, selecione Propriedades.
6. Encontre o botão de alternância rotulado Habilitado para que os usuários façam login? e defina-o como Não. Isso impede imediatamente que todos os usuários da organização façam login no Fathom com suas credenciais corporativas e interrompe o serviço de adquirir novos tokens de autenticação.27
7. (Opcional, mas recomendado) Para uma camada adicional de segurança, defina Atribuição necessária? como Sim e verifique se nenhum usuário ou grupo está atribuído na guia Usuários e grupos.28
8. Para revogar quaisquer permissões previamente concedidas em nome da organização, navegue até a guia Permissões e revise e revogue quaisquer permissões consentidas pelo administrador.29

Camada 3: Controles Avançados do PowerShell (Para Ambientes de Alta Segurança)

Para administradores em ambientes altamente regulamentados ou com consciência de segurança, restrições adicionais são possíveis usando o PowerShell do Teams. O cmdlet Set-CsTeamsMeetingPolicy inclui o parâmetro -BlockedAnonymousJoinClientTypes. Ao configurá-lo para bloquear participações de serviços construídos no Azure Communication Services (ACS, na sigla em inglês) — uma plataforma comum para bots — os administradores podem adicionar outra barreira técnica contra uma ampla gama de serviços automatizados.23

Conclusão

O desafio de gerenciar gravadores de notas de IA como o Fathom destaca uma tendência mais ampla na governança moderna de software-as-a-service (SaaS). Embora essas ferramentas ofereçam benefícios significativos de produtividade, sua integração profunda em plataformas de colaboração centrais exige uma abordagem sofisticada de controle e segurança.

Para usuários individuais, o caminho para recuperar o controle começa nas configurações próprias do aplicativo, principalmente desativando recursos de gravação automática. Isso transforma a ferramenta de um agente automatizado em um assistente ativado manualmente, colocando o usuário firmemente no comando.

Para administradores, uma governança eficaz exige ir além de controles no nível do aplicativo para a camada de identidade. As estratégias descritas neste relatório, particularmente o método definitivo de desativar o Aplicativo Empresarial Fathom no Microsoft Entra ID, fornecem um modelo para gerenciar não apenas o Fathom, mas qualquer serviço de terceiros que utilize o consentimento OAuth no nível do usuário para acessar dados organizacionais. Ao fortalecer políticas de reuniões no Zoom, Google Workspace e Microsoft Teams, e ao dominar o gerenciamento de identidade e acesso no Entra ID, as organizações podem abraçar com confiança os benefícios de ferramentas impulsionadas por IA, ao mesmo tempo que cumprem suas obrigações de segurança, privacidade e conformidade. Em última análise, as ferramentas de colaboração modernas devem ser construídas com tanto o empoderamento do usuário quanto a supervisão administrativa robusta como princípios fundamentais, garantindo que os ganhos de produtividade nunca sejam obtidos a custo da segurança e do controle.

Trabalhos citados

1. Como a Fathom AI Transformou Nossas Reuniões - Holland Adhaus, acessado em 17 de setembro de 2025, https://hollandadhaus.com/how-fathom-ai-transformed-our-meetings/
2. Fathom AI Notetaker - Nunca Mais Tire Notas, acessado em 17 de setembro de 2025, https://www.fathom.ai/
3. 5 recursos da Fathom para tornar suas reuniões mais produtivas - Zapier, acessado em 17 de setembro de 2025, https://zapier.com/blog/fathom-features/
4. Fathom AI Note Taker for Google Meet - Chrome Web Store, acessado em 17 de setembro de 2025, https://chromewebstore.google.com/detail/fathom-ai-note-taker-for/nhocmlminaplaendbabmoemehbpgdemn
5. Como Remover a Fathom AI do Zoom, Teams ou Google Meet (Passo …, acessado em 17 de setembro de 2025, https://meetingnotes.com/blog/how-to-remove-fathom-ai-from-zoom
6. Como Remover a Fathom de Suas Chamadas no Zoom - Supernormal, acessado em 17 de setembro de 2025, https://www.supernormal.com/blog/remove-fathom-from-zoom-calls
7. Como Posso Bloquear o Uso da Fathom AI no Microsoft Teams em Toda a Minha Organização?, acessado em 17 de setembro de 2025, https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/4443277/how-can-i-block-fathom-ai-from-being-used-in-micro
8. Desativar ou bloquear aplicativos de terceiros do MS Teams : r/MicrosoftTeams - Reddit, acessado em 17 de setembro de 2025, https://www.reddit.com/r/MicrosoftTeams/comments/1b8wag3/disable_or_block_ms_teams_3rd_party_apps/
9. Perguntas Frequentes - Central de Ajuda, acessado em 17 de setembro de 2025, https://help.fathom.video/en/categories/72000
10. O Anotador da Fathom pode participar das minhas chamadas sem mim?, acessado em 17 de setembro de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/5461313
11. Como Parar a Fathom de Gravar Reuniões Automaticamente: Guia FÁCIL! - YouTube, acessado em 17 de setembro de 2025, https://www.youtube.com/watch?v=2q3M2jCVU0M
12. Como Parar a Fathom de Gravar Automaticamente Suas Reuniões no Google Meet: Guia FÁCIL! - YouTube, acessado em 17 de setembro de 2025, https://www.youtube.com/watch?v=fYKwHVWruqw
13. Como Parar a Fathom de Gravar Automaticamente Suas Reuniões no Zoom: Guia FÁCIL!, acessado em 17 de setembro de 2025, https://www.youtube.com/watch?v=JWGUwhhQkOs
14. Gravando Reuniões Internas, Externas e Impromptu - Fathom, acessado em 17 de setembro de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/294208
15. Usando a Fathom com o Google Meet, acessado em 17 de setembro de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/449472
16. AI Notetaker by Fathom - Zoom App Marketplace, acessado em 17 de setembro de 2025, https://marketplace.zoom.us/apps/JgSwuY4ZSGim6_OPRZV0Ig
17. Usando a Fathom com o Microsoft Teams, acessado em 17 de setembro de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/449536
18. Desinstale a Fathom de Suas Reuniões Sem Esforço - Supernormal, acessado em 17 de setembro de 2025, https://www.supernormal.com/blog/uninstall-fathom
19. Como remover a Fathom de uma chamada?, acessado em 17 de setembro de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/296064
20. Navegando na Página de Configurações da Organização - Fathom, acessado em 17 de setembro de 2025, https://help.fathom.video/en/articles/3239681
21. Solução de Problemas - Central de Ajuda, acessado em 17 de setembro de 2025, https://help.fathom.video/en/categories/72128
22. Base de Conhecimento do Cal Poly ITS - Base de Conhecimento do Cal Poly ITS, acessado em 17 de setembro de 2025, https://calpoly.atlassian.net/wiki/spaces/CPKB/pages/2636873729/How+to+Prevent+and+Remove+Unapproved+AI+Apps+and+Tools+from+Zoom+Meetings
23. Impedir que bots de IA de usuários externos participem de reuniões : r … - Reddit, acessado em 17 de setembro de 2025, https://www.reddit.com/r/MicrosoftTeams/comments/1mo6jgy/prevent_external_users_ai_bots_from_joining/
24. Impedir Anotadores de IA nas Reuniões do Teams - Microsoft Q&A, acessado em 17 de setembro de 2025, https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/1656023/prevent-ai-note-takes-on-teams-meetings
25. Protegendo principais de serviço no Microsoft Entra ID | Azure Docs, acessado em 17 de setembro de 2025, https://docs.azure.cn/en-us/entra/architecture/service-accounts-principal
26. Aplicativos e principais de serviço no Microsoft Entra ID - Plataforma de identidade da Microsoft, acessado em 17 de setembro de 2025, https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity-platform/app-objects-and-service-principals
27. Como remover o acesso de um usuário a um aplicativo no Microsoft Entra ID | Azure Docs, acessado em 17 de setembro de 2025, https://docs.azure.cn/en-us/entra/identity/enterprise-apps/methods-for-removing-user-access
28. Restringir um aplicativo do Microsoft Entra a um conjunto de usuários - Plataforma de identidade da Microsoft, acessado em 17 de setembro de 2025, https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity-platform/howto-restrict-your-app-to-a-set-of-users
29. Revisar permissões concedidas a aplicativos empresariais - Microsoft Entra ID, acessado em 17 de setembro de 2025, https://learn.microsoft.com/en-us/entra/identity/enterprise-apps/manage-application-permissions
30. Como bloquear todos os externos de IA de participarem de uma reunião? Existe uma lista de todos os domínios - Reddit, acessado em 17 de setembro de 2025, https://www.reddit.com/r/MicrosoftTeams/comments/1ipb1a8/how_to_block_all_ai_externals_joining_a_meeting/