خطط Sync Pro والفواتير
الفصل 14: خطط Sync Pro والفواتير
Sync Pro هو الاشتراك المدفوع من SeaMeet. هو ما يفتح النسخة النصية والملخص بطوليهما الكاملين على التسجيلات التي تنشئها، ويرفع حد المكتبة، ويفعّل Meeting Memory عبر أرشيفك بالكامل، ويفعّل مقاعد الفرق. يغطي هذا الفصل اختيار الخطة والدفع وماذا تفعل عندما تتغير الأمور.
الخطط
- مجانية. بلا تكلفة إنشاء حساب. سجّل بحرية عبر مسجّل الويب أو الإضافة أو سطح المكتب. رؤية 15 دقيقة من النسخة النصية والملخص لكل تسجيل (نافذة كشف متدحرجة). مكتبة محدودة باحتفاظ ثابت. المشاركة تعمل على كل الخطط — التسجيلات التي تنشئها على الخطة المجانية تحتفظ بحد الكشف لكل مشاهد، وأنت منهم في تطبيق الويب.
- Sync Pro (شهري). اشتراك فردي، يُفوتر شهريًا. كشف كامل لكل تسجيل تنشئه، ومكتبة بلا حد، وميزات ملخص الذكاء الاصطناعي كاملة، وMeeting Memory عبر أرشيفك.
- Sync Pro (سنوي). كما في الشهري، يُفوتر مرة في السنة بخصم — المعدل الفعلي شهريًا أقل بشكل ملحوظ من الخطة الشهرية. الأرقام الدقيقة على صفحة الأسعار.
- فريق. مقاعد في حزمة، بحد أدنى مرئي على صفحة الأسعار. تتضمن كل ما في Sync Pro الفردي + مكتبة فريق مشتركة + فاتورة واحدة للمجموعة. راجع الفصل 13.
الأسعار الدقيقة ونسب الخصم وحد المقاعد الأدنى تعيش على صفحة الأسعار. تتجنب هذه الوثيقة عمدًا تثبيتها — فهي تتغير.
ماذا يفتح Sync Pro تحديدًا
الخطة المجانية تمنحك منتجًا حقيقيًا ومفيدًا. الترقية المدفوعة تفتح:
- كشف كامل لكل اجتماع — بلا حد 15 دقيقة على النسخة النصية أو الملخص.
- مكتبة بلا حد — بما من التسجيلات المحفوظة كما تشاء.
- Meeting Memory عبر أرشيفك بالكامل — الويكي القابل للبحث، والـ ask-box، وصفحات الموضوعات (راجع الفصل 10). تحصل الخطة المجانية على ask-box لتسجيل واحد فقط.
- قوالب ملخص الذكاء الاصطناعي — مكالمة مستثمرين، طبية، شهادة قضائية، بودكاست — بدّل الهياكل بحرية.
- تسميات المتحدثين — أعد تسمية المتحدثين فتنتشر التسميات في كل مكان.
- 250 غيغابايت من التخزين السحابي — وفيرة حتى لمستخدم تسجيل نشط جدًا.
- مشاركة بكامل العمق — التسجيلات التي تنشئها تُشغَّل كاملة لأي شخص تشاركها معه (التسجيل المُنشأ على الخطة المجانية ما يزال محدودًا لكل مشاهد؛ والمشاركة نفسها ليست خاضعة أبدًا لحصة على أي خطة).
- وصول إلى الدعم — توجيه دعم ذو أولوية.
تضيف خطط الفرق:
- مكتبة فريق مشتركة.
- فلتر أعضاء الفريق في بحث المكتبة.
- فواتير واحدة لمجموعة.
- إدارة المقاعد.
الوصول إلى الأسعار
أي مما يلي يقود إلى الصفحة نفسها:
- زر Upgrade في أي مكان يظهر فيه.
- مطالبة حد الكشف على أي نسخة نصية/ملخص خلف جدار دفع.
- دعوات الإجراء في صفحة بوابة الاستحقاق (Sync Pro required، وSubscription expired).
- رابط مباشر:
app.seameet.ai/pricing. - أيضًا: رابط See plans في نافذة Anon-Stop.
تقود صفحة الأسعار بتمييزين — «No bot joins your call — ever» و**«Records WhatsApp, LINE, WeChat, Telegram, Discord, Skype calls»** — مع شريط من شعارات التطبيقات يرتبط مباشرة بصفحات التسجيل لكل تطبيق (الفصل 4). هذا مقصود: من على صفحة الأسعار عند نقطة قرار، وقصة «لماذا SeaMeet» مهمة.
الدفع
يعمل الدفع على Stripe. انقر الخطة التي تريدها؛ فتُعاد توجيهك إلى صفحة الدفع المستضافة في Stripe. أدخل تفاصيل الدفع، وأكّد، فتعود إلى app.seameet.ai/checkout/return مع اشترا كك نشط.
الدفع وهو مسجَّل الدخول هو المسار الطبيعي. بريدك وحسابك معبآن مسبقًا، ويرتبط الاشتراك بحسابك القائم.
الدفع المجهول مدعوم (يستطيع الضيف الاشتراك دون حساب سابق، ويُنشأ الحساب عند الدفع). مصيدة واحدة: لا تفتح الأسعار في تبويبة تصفح متخفي وادفع ببريد إلكتروني مختلف عن حسابك المسجَّل الدخول. يرتبط الاشتراك بأي بريد يُستخدم في Stripe — إذا لم يطابق حسابك على SeaMeet، يعيش الاشتراك على جلسة مؤقتة ويبقى حسابك الحقيقي مجانيًا. سجّل الدخول أولًا، ثم انقر Upgrade — التعبئة المسبقة تحميك من ذلك.
خصومات الإحالة والمسوقين المنتسبين عند الدفع
إذا وصلت عبر رابط إحالة أو رابط مسوّق منتسب، فإن الدفع يعرف ذلك بالفعل:
- رابط إحالة: يُطبَّق «خصم إحالة لشهر واحد» على فاتورتك الأولى؛ وتحصل أنت والمُحيل كلاكما على شهر من الخصم عندما تُسوَّى أول دفعة لك.
- رابط مسوّق منتسب: تُطبَّق قسيمة المسوّق المنتسب (مثلًا «خصم 10% على عامك الأول») تلقائيًا — بلا كود لإدخاله.
اعتبارًا من v1.22.0، العرض مرئي من لحظة هبوطك، لا مخفيًا حتى صفحة Stripe — فما يُقال لك وما يُحصَّل منك لا يمكن أن يتباعدا. يظهر العرض على بطاقة Sync Pro في صفحة الأسعار ليبقى مرئيًا لحظة القرار.
إدارة اشتراكك — Stripe Customer Portal
يفتح Manage Billing (من إعدادات الحساب أو بوابة Sync Pro المطلوبة) صفحة Stripe Customer Portal في تبويبة جديدة. من هناك:
- حدّث بطاقتك.
- اعرض الفواتير مع ملفات PDF قابلة للتنزيل.
- ألغِ الاشتراك (يسري في نهاية الدورة).
- بدّل بين الشهري والسنوي — بتسعير نسبي.
- حدّث بريد الفواتير والعنوان — يُستخدمان على الفواتير فقط؛ ومنفصلان عن بريد تسجيل دخولك في SeaMeet.
التغييرات في البوابة تتزامن عائدةً إلى SeaMeet خلال دقيقة.
التجديد
يجدد Sync Pro تلقائيًا في نهاية كل دورة افتراضيًا. تحصل على بريد إلكتروني قبل أسبوع من التجديد السنوي لتحقر ما إذا كنت ستبقيه.
تحدث الرسوم على البطاقة نفسها التي بدأت الاشتراك بها. حدّث البطاقات المنتهية في البوابة قبل تاريخ التجديد لتفادي مسار الدفع الفاشل.
الإلغاء
انقر Cancel في البوابة. الإلغاء:
- يسري في نهاية دورة الفوترة الحالية. تحتفظ بـ Sync Pro حتى ذلك الحين.
- لا يحذف تسجيلاتك ولا حسابك.
- يخفض رتبتك إلى الخطة المجانية في نهاية الدورة. تُؤرشف التسجيلات فوق حد الخطة المجانية (مرئية لكنها غير قابلة للتشغيل) — إعادة الاشتراك تعيد التشغيل دون إعادة معالجة.
ألغِ الإلغاء في البوابة قبل نهاية الدورة إذا غيّرت رأيك.
المدفوعات الفاشلة
إذا فشلت رسوم تجديد، تعيد Stripe المحاولة ثلاث مرات على مدى نافذة أسبوعين. في هذه الأثناء:
- تحصل على بريد إلكتروني عند كل محاولة فاشلة مع رابط لتحديث البطاقة.
- يستمر وصول Sync Pro طوال نافذة إعادة المحاولة.
- إذا فشلت كل المحاولات، ينقضي الاشتراك. تهبط على Subscription expired في زيارتك التالية.
أصلح ذلك بتحديث البطاقة في البوابة — تعيد Stripe المحاولة فورًا على البطاقة الجديدة؛ وإن نجحت يستأنف الاشتراك بتاريخ الفوترة التالي الصحيح.
التخفيض (Sync Pro → مجاني)
الإلغاء هو مسار التخفيض. لا توجد منطقة وسطى «أبقِ بعض الميزات المدفوعة».
إلغاء مع تسجيلات Sync Pro كثيرة في المكتبة: توقع أرشفتها (لا حذفها) في نهاية الدورة. إفراغ مكتبتك قبل الإلغاء غير ضروري؛ إعادة الاشتراك تعيدها.
تفاعل تسجيل الدخول مع حالة الاشتراك
- اشتركت → التطبيق ما يزال يعرض مجانيًا. سببان: تأخر webhook (سجّل الخروج ثم الدخول)، أو دفع مجهول ببريد مختلف عن حسابك (تواصل مع الدعم بكلا البريدين؛ يمكنهم الدمج).
- حُصِّلت البطاقة مرتين. في الغالب الأعم أثر عرض — أحدهما تفويض والآخر الرسم الفعلي. تحقق من قائمة الفواتير في البوابة؛ إن وُجدت فاتورة واحدة فلا دفع مزدوج.
- تحتاج إلى التبديل من شهري → سنوي دون فقدان الرصيد. استخدم مبدّل الخطط في البوابة — يسعّر نسبيًا. إلغاء الشهري وبدء السنوي بشكل منفصل يضيع الوقت الشهري غير المستخدم.
- قائد الفريق أضافك لكن دون ميزات Sync Pro. سجّل الخروج ثم الدخول — يستحق استحقاق مقعد الفريق عند بدء الجلسة.
الاستردادات
تُعالج حالة بحالة عبر الدعم (رابط البريد الإلكتروني في إعدادات الحساب). الاستردادات التلقائية غير متاحة في البوابة.
مرجع سريع
| المهمة | المكان |
|---|---|
| رؤية الخطط | /pricing |
| الترقية | أي زر Upgrade، أو /pricing |
| تغيير البطاقة، الإلغاء، تبديل الخطط | Manage Billing → Stripe Customer Portal |
| رؤية الفواتير | Stripe Customer Portal |
| إضافة أو إزالة أعضاء الفريق | الحساب → الفريق (للمالكين فقط) |
| التواصل مع الدعم (استردادات، مشكلات حساب) | الحساب → الدعم |
آخر تحديث: 2026-08-31
تاريخ النشر: