บทที่ 13: Teams — คำเชิญ ที่นั่ง คลังแชร์

แผนทีม (ตั้งแต่ v1.17.0) ให้กลุ่มเพื่อนร่วมงานใช้พื้นที่ทำงาน SeaMeet ร่วมกันหนึ่งแห่ง สมาชิกแต่ละคนได้ฟีเจอร์ระดับ Sync Pro บวกการเข้าถึงคลังทีมร่วม

การซื้อแผนทีม

แผนทีมถูกเลือกที่ขั้นตอน checkout:

1. เข้า app.seameet.ai/pricing
2. เลือก For my team (หรือคลิกพารามิเตอร์ URL who=team หากคุณมาจากลิงก์การตลาด)
3. ปรับ จำนวนที่นั่ง ในตัวเลือกทีม มีจำนวนที่นั่งขั้นต่ำ (แสดงบนหน้าราคา — ปัจจุบันคือขั้นต่ำของทีมเล็กที่สุด)
4. คลิก Get seats แล้วทำ Stripe checkout จนจบ

จำนวนที่นั่งปรับได้กลางรอบบิลจาก Stripe Customer Portal — การเปลี่ยนคำนวณตามสัดส่วน ราคาต่อที่นั่งจะถูกลงเล็กน้อยเมื่อจำนวนที่นั่งสูงขึ้น (แสดงบนหน้าราคา)

การเชิญสมาชิก

เมื่อคุณมีแผนทีมแล้ว แผง Invite จะปรากฏบนหน้า Account ของคุณใต้ส่วน Team management

• กรอกที่อยู่อีเมลหนึ่งหรือหลายที่อยู่
• เพิ่มโน้ตส่วนตัวเป็นทางเลือก
• Send invitations

ผู้ถูกเชิญแต่ละคนจะได้รับอีเมลพร้อมลิงก์คำเชิญ ลิงก์จะเปิด app.seameet.ai/team/join?token=<token> (หน้า TeamJoin)

อายุคำเชิญ: ลิงก์หมดอายุหลัง 7 วัน ส่งคำเชิญใหม่จากหน้า Team management ได้เมื่อจำเป็น

การยอมรับคำเชิญ

ผู้ถูกเชิญเปิดลิงก์คำเชิญและมาตกลงที่หน้า TeamJoin ขึ้นกับสถานะของเขา:

• ไม่มีบัญชี หน้าจะแจ้งให้สมัคร เมื่อลงชื่อเข้าใช้เสร็จ คำเชิญจะถูกยอมรับอัตโนมัติ และเขาจะมาตกลงในคลังทีมร่วม
• มีการสมัครสมาชิก Sync Pro ส่วนบุคคลอยู่แล้ว หน้าจะแสดงระยะเวลาที่เหลือของการสมัครปัจจุบัน และยืนยันว่าการยอมรับจะเข้ามาแทนที่มัน — ไม่มีการเก็บเงินซ้ำ และการเข้าร่วมไม่ทำให้ระยะเวลาที่จ่ายไว้ของเขาเป็นโมฆะ
• มีบัญชีแผนฟรีอยู่แล้ว ยอมรับด้วยคลิกเดียว
• อีเมลผิด คำเชิญผูกกับอีเมลเฉพาะ การลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อื่นจะปฏิเสธคำเชิญ ผู้ถูกเชิญต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลที่ถูกเชิญ หรือขอให้เจ้าของทีมเชิญอีเมลที่ถูกต้องใหม่

หลังยอมรับ: เซสชันของเขาจะมีสิทธิ์ที่นั่งทีม และขอบเขต Team library จะปรากฏในตัวเลือกคลังของเขา

คลังทีม

ขอบเขตแยกในคลัง อยู่คู่กับ My library และ Shared with me สมาชิกทีมใดก็เพิ่มการบันทึกเข้าไปได้จากสวิตช์ความเป็นส่วนตัวบนหน้าการบันทึก (แชร์กับทีม) และสมาชิกทีมทุกคนมองเห็น

• การบันทึกใน team library ไม่นับรวมในเพดานการเก็บรักษารายบุคคล การย้ายการบันทึกเข้า team library จะนำมันออกจากโควตาส่วนตัวของคุณ
• สมาชิกที่มีสิทธิ์เขียน สามารถเพิ่มหรือนำการบันทึกออกจาก team library ได้
• มีแค่เจ้าของทีม ที่เพิ่มหรือนำสมาชิกออกและปรับจำนวนที่นั่งได้
• การนำสมาชิกออก จะปลดล็อกที่นั่งทันที การบันทึกที่สมาชิกคนนั้นเพิ่มเข้า team library จะ คงอยู่ ใน team library

บทบาท

ปัจจุบันมีสองบทบาท: Owner และ Member

• Owner — ซื้อแผน เห็นการเรียกเก็บเงิน จัดการที่นั่ง เชิญและนำสมาชิกออก ปรับการเข้าถึงคลังทีม
• Member — ฟีเจอร์ Sync Pro เต็มรูปแบบ + อ่าน/เขียนบนคลังทีม มองไม่เห็นการเรียกเก็บเงิน จัดการสมาชิกไม่ได้

ทีมหนึ่งมีเจ้าของได้หลายคน (ผู้ซื้อคนแรก บวกใครก็ตามที่เจ้าของคนแรกเลื่อนตำแหน่งให้) — มีประโยชน์สำหรับส่งมอบความเป็นเจ้าของโดยไม่เสียการเข้าถึง การโอนความเป็นเจ้าของทำผ่าน Customer Portal

สิ่งที่สมาชิกทีมทำได้แต่ Sync Pro รายบุคคลทำไม่ได้

ด้านการบันทึกและการเล่นไม่มีอะไรต่าง — Sync Pro รายบุคคลกับสมาชิกทีมได้ฟีเจอร์บันทึก การถอดความ สรุป AI และ Memory ชุดเดียวกัน

ความต่างของทีมคือ:

• ขอบเขต team library — การมองเห็นร่วมกันข้ามสมาชิก
• ตัวกรองสมาชิกทีม ในการค้นหาคลัง — จำกัดเฉพาะการบันทึกของเพื่อนร่วมงานคนใดคนหนึ่ง
• การเรียกเก็บเงินแบบกลุ่ม — การสมัครสมาชิก Stripe ชุดเดียวสำหรับทุกคน แทนการสมัคก N ชุดแยกกัน
• การจัดการสมาชิก — การเชิญ การจัดสรรที่นั่ง การปรับบทบาท

เมื่อมีคนออกจากทีม

สองเส้นทาง ผลที่ตามมาต่างกัน:

เจ้าของนำสมาชิกออก

• สมาชิกคนนั้นเสียสิทธิ์ที่นั่งทีมทันที
• เซสชันของเขาจะถูกลดระดับในการตรวจสอบสิทธิ์ครั้งถัดไป (โดยทั่วไปภายใน 30 วินาที)
• การบันทึกส่วนตัวของเขา (My library) ไม่ได้รับผลกระทบ
• การบันทึกที่เขาเพิ่มเข้า team library จะ คงอยู่ ใน team library
• หากเขาเคยมีการสมัครสมาชิก Sync Pro ส่วนบุคคลก่อนเข้าทีม มันจะ ไม่ กลับมาทำงานเอง — เขากลับไปอยู่แผนฟรี เว้นแต่จะสมัครใหม่

สมาชิกออกเอง ผลเหมือนกับข้างบน

เจ้าของยกเลิกแผนทีม สมาชิกทุกคนจะถูกลดระดับเมื่อสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน การบันทึกใน team library ยังเข้าถึงได้สำหรับสมาชิกระหว่างที่เซสชันกำลังถูกลดระดับ — พวกเขาจะเสียสิทธิ์เขียนเมื่อแผนสิ้นสุด

พฤติกรรมภาษาของคำเชิญ

ภาษาของอีเมลคำเชิญจะตรงกับ ภาษาบัญชีของผู้เชิญ (โดยเฉพาะ users.locale ในบันทึกฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของผู้เชิญ — ดูความต่างระหว่างภาษา UI กับภาษาอีเมลที่ บทที่ 17) ส่วนหน้า TeamJoin เองจะแปลตามภาษาเบราว์เซอร์/URL ของผู้ถูกเชิญ

กับดักที่ถูกแก้ไขแล้ว (ควรรู้ไว้)

กรณีขอบที่เกี่ยวกับทีมหลายกรณีถูกแก้ใน v1.20.0:

• "สมัครใหม่หลังยกเลิก" — ตอนนี้คุณซื้อที่นั่งได้หลังยกเลิกการสมัครสมาชิกส่วนบุคคล เดิมขั้นตอนวนกลับ: หน้าราคาบอก "Change seats" → หน้า Account บอก "Subscribe" → ย้อนกลับมาหน้าราคา
• การขายเพิ่มแผนทีมไม่ไปถึงบัญชีที่หมดอายุอีกต่อไป การชำระเงินล้มเหลวตอนนี้จะแจ้งให้คุณแก้บัตร แทนที่จะพยายามขายที่นั่งให้คุณ
• การเข้าร่วมทีมไม่อ้าอีกต่อไปว่า Sync Pro ส่วนบุคคลของคุณ "จะสิ้นสุด" ในวันที่ที่ผ่านไปแล้ว ข้อความถูกแก้ให้ถูกต้อง

ปัญหาที่พบบ่อย

"ผมเชิญใครบางคนแล้วเขาไม่ได้รับอีเมล" ให้เขาเช็กถังสแปม หากผ่านไปสองนาทียังไม่มี ให้ส่งซ้ำจากหน้า Team management หากล้มเหลวซ้ำ ๆ เมลเซิร์ฟเวอร์บริษัทของเขาอาจปฏิเสธผู้ส่ง — เชิญที่อยู่ส่วนตัวแทน

"ลงชื่อเข้าใช้ด้วยอีเมลผิด — คำเชิญถูกปฏิเสธ" คำเชิญผูกกับอีเมลที่ถูกเชิญ ลงชื่อออกแล้วเข้าใหม่ด้วยอีเมลที่ถูกเชิญ หรือขอให้เจ้าของเชิญที่อยู่ปัจจุบันของคุณใหม่

"เซสชันของผมแสดงแผนฟรีทั้งที่ยอมรับคำเชิญทีมแล้ว" ลงชื่อออกแล้วเข้าใหม่ — การเป็นสมาชิกทีมจะเรียกการตรวจสอบสิทธิ์ใหม่เฉพาะตอนเริ่มเซสชัน

"สมาชิกทีมมองไม่เห็นคลังทีมที่แชร์" ตัวเลือกขอบเขตจะแสดง Team เมื่อสิทธิ์ของเซสชันคุณรวมที่นั่งทีมเท่านั้น หากหายไป แปลว่าที่นั่งยังไม่ถูกผูก — โดยทั่วไปเป็นปัญหา webhook มาช้า ลงชื่อออกแล้วเข้าใหม่

สรุปด่วน

งาน	ที่อยู่
ซื้อที่นั่งทีม	/pricing → For my team → checkout
เปลี่ยนจำนวนที่นั่ง	Stripe Customer Portal (Manage Billing)
เชิญสมาชิก	Account → Team → แผง Invite
ยอมรับคำเชิญ	คลิกลิงก์ในอีเมลคำเชิญ
เพิ่มการบันทึกเข้าคลังทีม	หน้าการบันทึก → สวิตช์ความเป็นส่วนตัว → แชร์กับทีม
นำสมาชิกออก	Account → Team → แถวสมาชิก → Remove
ดูว่าใครอยู่ในทีม	Account → Team
โอนความเป็นเจ้าของ	ติดต่อทีมสนับสนุน (หรือในพอร์ทัลเร็ว ๆ นี้)

---

อัปเดตล่าสุด: 2026-08-31

← บทที่ 12: การบันทึกของผู้เยี่ยมชมและแชร์ให้ฉัน | บทที่ 14: แผนและการเรียกเก็บเงินของ Sync Pro →