Capitolo 15: Il programma di riferimento

Referenzia un amico, ricevete entrambi un mese di Sync Pro. Rilasciato nella v1.20.0. Questo capitolo copre come funziona il programma, come condividere il tuo link e cosa puoi aspettarti di vedere dalla tua parte.

Come funziona, in un paragrafo

Vai su Account → Invita un amico, copia il tuo link di invito personale e condividilo. Quando qualcuno lo segue e si abbona a Sync Pro — e il suo primo pagamento va a buon fine —, entrambi ricevete un mese di Sync Pro accreditato sulla prossima fattura. Fino a dodici crediti in qualsiasi periodo mobile di 365 giorni per account che invita.

I destinatari possono anche inserire un codice di riferimento al checkout anche senza seguire il link — utile per referenze a voce via messaggio o Slack.

Dove trovare il tuo link

Account → Refer a friend, o app.seameet.ai/account#refer (l'ancora ti porta alla sezione). La sezione mostra:

• Il tuo URL di riferimento personale.
• Un pulsante di copia.
• Un codice di riferimento che puoi condividere come testo (equivalente all'URL).
• Una tabella cronologica: tutte le persone che hanno usato il tuo link, cosa è successo e quando.

L'esperienza del referenziato

Quando qualcuno apre il tuo link di riferimento:

• La pagina mostra immediatamente un banner referenziato — "A friend referred you. You'll get a month of Sync Pro credited to your first invoice" (parafrasato) — prima che acceda.
• Una volta effettuato l'accesso, il banner nomina l'amico (secondo le impostazioni privacy di lui).
• Sulla pagina prezzi, la card Sync Pro mostra lo sconto di riferimento in linea.
• Al checkout Stripe, lo sconto è applicato automaticamente — nessun codice richiesto.
• Chiudere il banner referenziato NON fa sì che la pagina prezzi dimentichi il riferimento (una correzione v1.22.0).

Correzione da nominare — v1.22.0: in precedenza, un banner chiuso faceva dimenticare il riferimento alla pagina prezzi, e gli utenti vedevano poi un checkout senza lo sconto promesso. Corretto.

Attribuzione — cookie vs identità verificata

L'attribuzione del riferimento scorre su due livelli:

• Cookie del primo contatto — un cookie del browser impostato quando qualcuno apre il tuo link. Sopravvive alle pagine e alle schede chiuse (entro la scadenza del cookie).
• Collegamento lato server — quando il referenziato si iscrive o accede e paga, il riferimento è legato al suo account. È allora che il credito scatta.

Se un referenziato apre il tuo link ma si iscrive in un browser o dispositivo diverso senza il cookie, il riferimento è perso. Incoraggialo a iscriversi nella stessa sessione del clic, o condividi un codice di riferimento (in aggiunta al link) che può incollare al checkout come ripiego.

Privacy degli ospiti nelle referenze (una correzione v1.22): una sessione ospite che apre un link di riferimento non legge più il nome reale del referente — l'attribuzione "shared by" si rivela solo dopo accesso e verifica. Prima della correzione, uno spettatore anonimo poteva vedere il nome del referente; quella fuga è chiusa.

La tua cronologia inviti

La sezione inviti elenca tutte le persone che hanno usato il tuo link, una riga ciascuna: amico, stato, quando. Le email degli amici sono mascherate. Lo stato è uno di questi:

• In attesa del primo pagamento — si è abbonata tramite il tuo link. Il credito scatta quando la sua prima fattura viene pagata.
• Guadagnato · 1 mese — la sua prima fattura è stata pagata e avete entrambi un mese.
• Nessun credito — con il motivo in parole semplici: quasi sempre un account che aveva già pagato Sync Pro in passato.
• Credito revocato — un rimborso, una contestazione, oppure la persona è entrata nel tuo team entro 30 giorni.

Non c'è un contatore di clic né un funnel: una riga compare quando qualcuno si abbona tramite il tuo link, non quando lo apre. Prima di allora la tabella resta nascosta e la sezione dice «Ancora nessun invito — condividi il tuo link per iniziare».

Il limite di dodici all'anno

Puoi guadagnare fino a dodici mesi di credito in qualsiasi periodo mobile di 365 giorni. Oltre il limite l'invito viene comunque registrato, ma nessuna delle due parti guadagna — né tu né il tuo amico — finché un credito più vecchio non esce dalla finestra, e la sezione mostra la data in cui succede. È una finestra mobile, quindi il 1° gennaio non si azzera nulla.

È voluto: il programma è calibrato per referenze personali a voce, non per scala commerciale. Per promozione commerciale, vedi il programma di affiliazione.

Quando il credito scatta

Precisamente nel punto in cui la prima fattura Stripe del referenziato va a buon fine — di solito secondi dopo che la sua carta è addebitata. Il credito atterra sulla tua prossima fattura come voce, non come rimborso immediato. Lo vedrai nella cronologia fatture del tuo Stripe Customer Portal dopo il fatto.

Se il primo pagamento del referenziato fallisce durante la finestra di tentativi di Stripe, ancora nessun credito — il credito scatta solo su un pagamento riuscito.

Se il referenziato cancella entro i suoi primi 30 giorni, il credito resta valido (è scattato sul primo pagamento riuscito, e la politica di rimborso di Stripe sulle cancellazioni è quella tua normale).

Cosa vedono gli amici a ogni passo

• Arrivo sul link: banner referenziato + nome amico se noto.
• Iscrizione: lo stato invitato persiste; l'account è creato normalmente.
• Arrivo sui prezzi: la scheda Sync Pro mostra «Invitato da ✓ — ricevete entrambi un mese di Sync Pro dopo il pagamento della sua prima fattura».
• Su Stripe: paga il prezzo normale. Non c'è nessun coupon di invito né un primo mese scontato.
• Dopo il primo pagamento: l'email di conferma dice che il credito è in banca; guadagnate entrambi.

E se il referenziato aveva già SeaMeet?

• Account gratuito esistente. Il tuo riferimento funziona normalmente — il suo primo abbonamento Sync Pro conta.
• Account Sync Pro a pagamento esistente (o scaduto). I riferimenti contano solo per le conversioni Sync Pro a pagamento per la prima volta. Un riabbonamento "torna" non dà credito a nessuna parte. È una correzione v1.22.0 — in precedenza, gli sconti acquirente-prima-volta apparivano a volte per persone che si erano già abbonate e non potevano usarli; ora il checkout li esclude correttamente.

Problemi comuni

«Ho condiviso il link ma nella cronologia non compare nessuno.» Una riga compare quando qualcuno si abbona tramite il tuo link, non quando ci clicca: i clic non vengono contati da nessuna parte. Se qualcuno si è davvero abbonato e continua a mancare, verifica che non avesse un blocco pubblicità o l'impostazione «blocca i cookie tra siti», che elimina il cookie di attribuzione; oppure chiedigli di incollare il tuo codice invito al momento del pagamento.

«Ha pagato ma non ho ricevuto il credito.» Verifica che il tuo account sia sotto il limite di dodici per 365 giorni. Verifica che si sia registrato nella stessa sessione del clic (o che abbia usato il tuo codice invito al pagamento). Se non è nessuno dei due casi, contatta l'assistenza con le email di entrambi gli account.

"Il nome dell'amico mostra 'Anonymous' o manca." La sua impostazione privacy nasconde il nome ai referenti. Non è un bug.

Riferimento Rapido

Attività	Come
Trovare il tuo link di riferimento	Account → Refer a friend
Condividere il codice di riferimento (ripiego)	Account → Refer a friend → Copy code
Vedere chi ha usato il tuo link	Account → Invita un amico → tabella cronologica
Vedere i crediti guadagnati	Stripe Customer Portal → fatture
Limite	12 mesi di credito in qualsiasi periodo mobile di 365 giorni
Segnalare un credito mancante	Account → Support

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Ultimo aggiornamento: 2026-08-28

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