SeaMeet.ai를 훈련시켜 팀의 전문 용어를 인식하는 방법

SeaMeet.ai를 훈련시켜 팀의 전문 용어를 인식하는 방법

SeaMeet Copilot
9/7/2025
1 분 읽기
AI 및 생산성

SeaMeet.ai가 팀의 전문 용어를 인식하도록 훈련시키는 방법

빠르게 변화하는 비즈니스 세계에서 의사소통은 모든 것입니다. 각 팀은 자체적인 독특한 언어를 개발합니다—두문자어, 프로젝트 코드명, 업계 특화 용어 등 내부 논의를 간소화하는 약어입니다. 이 전문 용어는 효율성을 위한 강력한 도구이지만, 빠르게 장벽이 될 수도 있습니다. AI 회의 어시스턴트가 ‘Project Nightingale’이 새로운 소프트웨어 빌드인지 클라이언트 이니셔티브인지 구분하지 못할 때, 자동 transcription 및 요약의 가치는 급감합니다.

오해된 전문 용어는 부정확한 회의 기록, 엉망진창된 행동 사항, 가장 중요한 대화의 왜곡된 기록으로 이어집니다. 신입사원에게는 가파른 학습 곡선을 만들어내어 낯선 용어의 바다에서 길을 잃은 느낌을 주게 됩니다. AI가 생성한 인사이트에 의존하는 임원들에게는 중요한 위험과 기회가 놓치는 블라인드 스팟을 만들어냅니다.

이것이 AI 기반 회의 코파일럿인 SeaMeet가 게임을 바꾸는 지점입니다. 표준 transcription 도구가 종종 특화된 용어에서 어려움을 겪는 반면, SeaMeet는 팀의 고유한 어휘를 학습하고 적응하도록 설계되었습니다. 강력한 맞춤 설정 기능을 통해 경험이 풍부한 팀원만큼 전문 용어를 이해하도록 SeaMeet를 훈련시킬 수 있습니다.

이 가이드는 SeaMeet에게 회사의 언어를 가르치는 과정을 안내하여 단순한 transcription 도구에서 깊이 통합된 맥락 인식 파트너로 변화시키는 방법을 보여줍니다. 맞춤 설정에 약간의 시간을 투자함으로써 새로운 수준의 정확성과 지능을 잠금 해제하여 모든 회의 요약이 정확하고, 모든 행동 사항이 명확하며, 전체 조직이 단일 진실 원천에서 운영되도록 할 수 있습니다.

오해된 전문 용어의 숨겨진 비용

모든 조직에는 자체적인 방언이 있습니다. ‘Q3 OKRs’, ‘Chronos 기능’, ‘InnovateCorp 계정’ 등이 무엇이든 이 특화된 언어는 내부 의사소통의 연결 조직입니다. 그러나 도구가 당신의 언어를 못할 때 비용은 빠르게 누적되며, 종종 즉시 눈에 띄지 않는 방식으로 발생합니다.

1. 부정확한 기록과 결함 있는 행동 사항

오해된 전문 용어의 가장 직접적인 문제는 손상된 기록입니다. ‘Project Nighthawk’을 들었지만 ‘Project Night Walk’로 transcription하는 AI는 단순한 타이포 이상의 문제를 일으킵니다. 이는 회의의 역사적 기록에 근본적인 오류를 발생시킵니다. 이 결함이 있는 transcription이 요약과 행동 사항을 생성하는 데 사용될 때 결과는 배가됩니다. ‘Project Nighthawk’의 예산에 대해 중요한 결정이 내려지는 것을 상상해 보세요. 요약에 ‘Project Night Walk의 예산이 승인되었습니다’라고 쓰여 있다면 재무 부서에 할당된 행동 사항은 모호하고 부정확해집니다. 이로 인해 팀원들은 녹음을 상호 참조하고, 오류를 명확히 하며, 출력을 수동으로 수정하는 데 귀중한 시간을 낭비하게 됩니다. AI 어시스턴트를 사용하여 절약한 시간은 즉시 상쇄되고, 수정과 검증의 좌절스러운 사이클로 대체됩니다. 업계 보고서에 따르면 지식 근로자는 하루의 최대 25%를 정보 검색에 사용할 수 있으며, 부정확한 기록은 이 문제를 더욱 악화시킵니다.

2. 온보딩 장벽

신입사원에게 처음 몇 달은 정보의 폭풍입니다. 그들은 자신의 역할뿐만 아니라 회사의 문화와 언어도 배우고 있습니다. 회사 전문 용어를 이해하지 못하는 AI가 생성한 과거 회의 기록을 검토할 때 그들의 학습 과정은 심각하게 방해받습니다. 무의미한 구문과 잘못 식별된 용어로 가득 찬 transcription은 도움보다 혼란스럽습니다. 과거 결정과 논의의 명확하고 검색 가능한 아카이브를 갖는 대신 퍼즐에 직면하게 됩니다. 이는 팀에 통합되는 것을 느리게 하고, 기여하는 것을 주저하게 하며, 기본적인 명확화를 위해 선임 직원에 대한 의존도를 높입니다. 반면에 잘 훈련된 AI 어시스턴트는 귀중한 온보딩 도구로 기능하여 신입사원이 기록적인 시간에 속도를 낼 수 있도록 정확하고 맥락이 풍부한 기록을 제공할 수 있습니다.

3. 파손된 임원 인사이트

리더와 임원들에게 SeaMeet는 강력한 이점을 제공합니다: 일일 인사이트와 회의 분석을 통해 비즈니스 운영의 고수준 개요를 얻을 수 있는 능력입니다. 이 플랫폼은 팀이 진행하는 대화에서 직접 수익 위험, 내부 마찰, 전략적 기회를 감지하도록 설계되었습니다.

그러나 이 지능 엔진은 정확한 데이터에 의존합니다. AI가 핵심 클라이언트, 전략적 프로젝트 또는 경쟁 위협의 이름을 일관되게 잘못 해석한다면, 의미 있는 패턴을 파악하는 능력이 훼손됩니다. ‘헬리오스 플랫폼’에 대한 고객 불만이 ‘힐리스 플랫폼’으로 전사되면 놓칠 수 있습니다. ‘오디세이-7 칩’의 반복적인 기술적 문제가 ‘오디티 세븐 쉽’으로 기록되면 눈에 띄지 않을 수 있습니다. 이들은 단순한 사소한 오류가 아닙니다. 이는 고객 이탈, 프로젝트 지연 및 수익 손실로 이어질 수 있는 놓친 신호입니다. 정확한 전문 용어 인식이 없으면 임원들은 불완전한 정보로 업무를 진행하게 되어 회의 지능 플랫폼의 본래 목적을 훼손하게 됩니다.

AI 전사에서 맞춤 어휘 이해하기

AI를 훈련시키는 것이 왜 그렇게 중요한지 이해하려면 음성 인식이 어떻게 작동하는지 약간 알아보는 것이 도움이 됩니다. SeaMeet와 같은 AI는 근본적으로 일반 언어의 방대한 데이터셋으로 훈련된 정교한 모델을 사용합니다. 이 모델은 수십 가지 언어에 걸쳐 일반적인 단어, 구문 및 문장 구조를 이해하는 데 매우 효과적입니다. 이것이 SeaMeet가 일상 대화에서 기본적으로 95% 이상의 전사 정확도를 달성할 수 있는 이유입니다.

그러나 이 일반적인 훈련 데이터에는 귀사 비즈니스의 고유한 어휘가 포함되어 있지 않습니다. 귀사의 프로젝트 코드명, 독점 기술 및 핵심 클라이언트 이름은 전 세계 언어의 짚더미 속 바늘입니다. AI는 아마도 이를 이전에 접해 본 적이 없을 것입니다.

‘SeaMeet’와 같은 알 수 없는 단어를 접할 때 AI는 기존 어휘에서 가장 가까운 음성적 일치를 찾기 위해 최선을 다합니다. ‘see meet’ 또는 ‘sea meat’로 들릴 수 있습니다. 여기서 ‘맞춤 어휘’ 기능(어휘 부스팅이라고도 함)이 필수적으로 되는 것입니다.

어휘 부스팅은 SeaMeet의 팀 및 엔터프라이즈 플랜에서 사용할 수 있는 강력한 기능으로, 작업 공간에 전용 사전을 만들 수 있습니다. SeaMeet에 고유한 용어 목록을 제공함으로써 본질적으로 AI에 ‘치트 시트’를 제공하는 것입니다. 당신은 AI에게 ‘이것과 비슷하게 들리는 것을 들으면 실제로는 이 특정 단어입니다’라고 알려주는 것입니다.

파인 튜닝이라고 하는 이 과정은 복잡한 모델 재훈련을 요구하지 않습니다. 조직에 특화된 맥락을 AI에 제공하는 즉시 사용 가능한 향상 기능입니다. ‘Chrono-Shift’를 맞춤 어휘에 추가하면 AI는 그 특정한 소리 순서를 인식하도록 준비됩니다. 그 이점은 즉시 나타납니다:

  • 획기적인 정확도 향상: 핵심 용어의 전사가 거의 완벽해집니다.
  • 향상된 후속 AI 작업: 정확한 전사를 통해 SeaMeet의 정확한 요약 생성, 올바른 조치 사항 식별 및 관련 경영진 인사이트 전달 능력이 크게 향상됩니다.
  • 단일 진실 원천: 회의 아카이브는 조직 내 모든 사람이 신뢰할 수 있는 신뢰할 수 있고 검색 가능한 지식 베이스가 됩니다.

맞춤 어휘 기능을 사용함으로써 일반 언어와 귀사의 특정 비즈니스 방언 사이의 격차를 메우고, SeaMeet를 진정으로 귀사의 세계를 이해하는 AI로 변화시킵니다.

SeaMeet.ai 훈련 단계별 가이드

SeaMeet에 팀의 전문 용어를 가르치는 것은 전사 정확도와 전반적인 회의 지능에서 엄청난 수익을 주는 간단한 과정입니다. 이 단계를 따르면 협력적이고 지속적으로 개선되는 사전을 만들어 SeaMeet를 진정한 내부자로 변화시킬 수 있습니다.

단계 1: 전문 용어 어휘집 작성

첫 번째 단계는 조직에 고유한 단어와 구문을 수집하는 것입니다. 이것은 개인 작업이 아닙니다. 팀 노력이 필요합니다.

  • 팀 리더와 브레인스토밍: 각 부서(엔지니어링, 영업, 마케팅, 인사) 책임자와 함께 앉아 그들의 업무에 특화된 용어, 약어 및 이름 목록을 요청합니다.
  • 내부 문서 참조: 회사 위키, 용어집, 프로젝트 계획 및 마케팅 자료를 검토합니다. 이들은 종종 전문 언어의 금광입니다.
  • 과거 전사본 검토: 이미 SeaMeet를 사용한 적이 있다면 최근 몇 개의 전사본을 검토합니다. 일관되게 잘못 해석된 단어를 찾습니다. 이들은 맞춤 어휘 목록의 주요 후보입니다.

명확성을 위해 목록을 카테고리로 구성합니다:

  • 제품 및 기능 이름: Chrono-Shift, Helios Dashboard, Project Nightingale
  • 클라이언트 및 파트너 이름: InnovateCorp, QuantumLeap Solutions, Acme Inc.
  • 내부 약어: QBR(Quarterly Business Review), OKR(Objectives and Key Results), SOW(Statement of Work)
  • 기술 용어: Kubernetes cluster, NoSQL database, API endpoint
  • 인명: 특히 고유한 철자 또는 발음이 있는 이름입니다.

단계 2: 맞춤 어휘 기능 접근

초기 목록이 준비되면 SeaMeet에 추가할 때입니다. 이 기능은 협업 환경을 위해 설계되었기 때문에 팀 및 엔터프라이즈 플랜 사용자가 사용할 수 있습니다.

  1. 워크스페이스 설정으로 이동: 워크스페이스 소유자 또는 관리자로 https://meet.seasalt.ai에서 SeaMeet 계정에 로그인하세요.
  2. 어휘 강화/인식 강화 찾기: 워크스페이스 설정에서 “Recognition Boosting” 또는 “Vocabulary”로 레이블이 지정된 섹션을 찾을 수 있습니다. 이곳은 팀의 맞춤 사전을 관리하는 중심 허브입니다. 2025년 7월 17일의 릴리스 노트에서는 이 기능을 강조했습니다: “워크스페이스별 용어를 사용하여 녹음 텍스트 정확도를 향상시키는 Recognition Boosting을 도입했습니다.”

단계 3: 용어 추가 및 개선

인터페이스를 사용하면 용어를 하나씩 추가하거나 목록을 업로드할 수 있습니다. 최상의 결과를 보장하기 위해 용어를 추가할 때의 모범 사례는 다음과 같습니다:

  • 스펠링과 대소문자에 정확해야 합니다: 녹음 텍스트에 표시되기를 원하는 대로 용어를 정확히 입력하세요. “SeaMeet”인 경우 “seameet”가 아닌 그대로 입력하세요. 이렇게 하면 회의 기록이 전문적이고 일관되게 서식이 지정됩니다.
  • 일반적인 변형 추가: 약어가 때때로 풀어서 쓸 경우 둘 다 추가하는 것을 고려하세요. 예를 들어 “SOW”와 “Statement of Work”를 모두 추가하세요.
  • 발음 처리(발음 유사): 특이한 발음을 가진 단어의 경우 일부 고급 시스템에서는 “발음 유사” 힌트를 추가할 수 있습니다. SeaMeet의 AI는 매우 고급이지만 단어가 잘못 들리는 방식을 생각해 보세요. “Shi-vawn”으로 발음되는 “Siobhan”과 같은 이름의 경우 AI가 어려움을 겪을 수 있습니다. 어휘 목록에 추가하면 모델이 이를 올바르게 인식하도록 준비됩니다.
  • 작게 시작하고 테스트: 먼저 가장 중요한 상위 10-20개 용어를 추가하세요. 다음 회의에서 SeaMeet를 사용하고 녹음 텍스트를 검토하세요. 정확도가 어떻게 향상되었는지 확인하세요. 이와 같은 반복적인 접근 방식을 통해 즉각적인 효과를 확인하고 시간이 지남에 따라 목록을 개선할 수 있습니다.

단계 4: 유지 관리 및 협업

회사의 언어는 정적이지 않습니다. 새로운 프로젝트가 시작되고, 새로운 클라이언트가 체결되며, 새로운 약어가 생겨납니다. 맞춤 어휘는 살아있는 문서여야 합니다.

  • 프로세스 수립: 팀원이 새 단어를 제안할 수 있는 간단한 프로세스를 만드세요. 이는 공유 문서이거나 사람들이 용어를 제출할 수 있는 전용 Slack 채널일 수 있습니다. 주기적으로 이러한 용어를 검토하고 SeaMeet에 추가할 워크스페이스 관리자를 지정하세요.
  • 분기별 검토: 분기마다 맞춤 어휘 목록을 검토하세요. 더 이상 사용되지 않는 오래된 프로젝트 이름이 있나요? 목록을 깨끗하고 관련성 있게 유지하기 위해 제거하세요.
  • 신입사원 온보딩: 신입사원의 이름을 맞춤 어휘 목록에 추가하는 것을 표준 온보딩 체크리스트의 일부로 만드세요. 이렇게 하면 첫 회의부터 이름이 올바르게 표기됩니다.

맞춤 어휘를 팀 공유 자산으로 취급함으로써 SeaMeet가 비즈니스와 함께 성장하고 발전하여 일관되게 최고 수준의 정확도를 제공하도록 할 수 있습니다.

어휘를 넘어: 완벽한 녹음 텍스트를 위한 모범 사례

맞춤 어휘를 구축하는 것이 특정 전문 용어의 정확도를 향상시키는 가장 효과적인 방법이지만, 다른 요소도 회의 녹음 텍스트의 전체 품질에 중요한 역할을 합니다. SeaMeet를 최대한 활용하려면 어휘 강화와 이러한 환경 및 절차상의 모범 사례를 결합하세요.

1. 고품질 오디오 우선

“쓰레기 입력은 쓰레기 출력”의 원칙은 AI의 기본입니다. SeaMeet가 받는 오디오 신호가 더 명확할수록 더 정확하게 녹음 텍스트를 생성할 수 있습니다.

  • 전용 마이크 사용: 노트북 및 웹캠 마이크는 없을 때보다는 낫지만 주변 소음, 반향, 키보드 소리를 쉽게 받아들입니다. 팀원이 전용 USB 마이크 또는 고품질 헤드셋을 사용하도록 권장하세요. 표준 이어버드의 마이크도 종종 노트북의 기본 마이크보다 우수합니다.
  • 배경 소음 줄이기: 가능하면 조용한 공간에서 회의에 참석하세요. 문을 닫고 창을 닫으며 전화 알림을 끄세요. AI가 필터링해야 하는 내용이 적을수록 음성을 이해하는 데 할당할 수 있는 처리 능력이 더 많아집니다.
  • 뮤트 버튼 주의: 말하지 않을 때 뮤트하는 팀 문화를 장려하세요. 이는 큰 회의에서 특히 중요하며, 기침, 재채기, 부가적인 대화가 오디오 스트림을 혼란스럽게 하는 것을 방지합니다.

2. 명확한 발화 습관 길러내기

AI 녹음 텍스트 모델은 명확하고 분명하게 발음된 음성으로 훈련됩니다. SeaMeet의 AI는 다양한 악센트와 발화 스타일을 처리할 수 있을 만큼 강력하지만, 몇 가지 간단한 습관으로 AI의 업무를 훨씬 쉽게 만들 수 있습니다.

  • 한 번에 한 사람씩 말하기: 참가자가 서로 말을 방해할 때는 가장 고급화된 AI라도 음성을 분리하고 대화를 정확하게 전사하는 것이 매우 어려워집니다. 순서대로 말하고 대화에 구조적인 흐름을 갖도록 장려하십시오.
  • 명확히 발음하기: 말을 더듬거나 너무 빨리 말하면 어떤 전사 시스템도 어려움을 겪을 수 있습니다. 발화자가 목소리를 내고 명확히 발음하도록 상기시키십시오. 특히 이름, 날짜, 수치와 같은 복잡하거나 중요한 정보를 언급할 때는 더욱 그렇습니다.
  • 자신을 식별하기: 음성만 있는 통화나 발화자 식별이 어려울 수 있는 오프라인 회의에서는 이름으로 자신을 소개하며 발언을 시작하면(예: “저는 사라입니다. 질문이 있습니다…”) SeaMeet이 대화를 올바르게 할당하는 데 도움이 됩니다. 특히 고급 발화자 식별 기능과 함께 사용할 때 더욱 효과적입니다.

3. SeaMeet의 전체 기능 세트 활용

전사 최적화는 입력만이 아니라 플랫폼의 기능을 유리하게 사용하는 것도 중요합니다.

  • 발화자 식별 기능 사용: 오프라인 회의나 단일 회선에 여러 참가자가 있는 통화의 경우 사후에 SeaMeet의 “발화자 식별” 기능을 사용하십시오. 이를 통해 AI가 오디오를 분석하고 대화를 개별 발화자로 구분할 수 있습니다. 그런 다음 올바른 이름을 쉽게 할당하여 훨씬 읽기 쉽고 유용한 전사본을 만들 수 있습니다.
  • 올바른 언어 선택: SeaMeet은 50개 이상의 언어를 지원하며 실시간 언어 전환도 처리할 수 있습니다. 회의가 시작되기 전에 올바른 기본 언어가 선택되었는지 확인하십시오. 회의에 여러 언어가 포함될 경우 SeaMeet의 고급 모델이 이를 처리하도록 설계되었지만 초기 컨텍스트를 올바르게 설정하는 것이 항상 유익합니다.
  • 캘린더와 통합: SeaMeet을 Google 또는 Microsoft 캘린더에 연결하면 “자동 참가” 기능을 사용할 수 있습니다. 이를 통해 SeaMeet 코파일럿이 회의 시작부터 참석하여 모든 단어를 놓치지 않고 캡처합니다.

강력하고 잘 유지되는 맞춤형 어휘와 이러한 간단한 모범 사례를 결합함으로써 SeaMeet이 최고 성능을 발휘할 수 있는 최적의 조건을 만들어 줄 수 있으며, 이를 통해 신뢰할 수 있는 전사본과 인사이트를 얻을 수 있습니다.

장기적인 수익: 더 똑똑하고 일치하는 조직

SeaMeet을 훈련시키고 회의 환경을 최적화하는 데 시간을 투자하는 것은 더 깨끗한 전사본을 얻는 것뿐만이 아닙니다. 이는 조직이 지식을 캡처, 공유 및 활용하는 방식을 근본적으로 변경하는 것입니다. 장기적인 이점은 모든 부서에 파급되어 더 효율적이고 지능적이며 일치하는 회사를 만듭니다.

AI가 귀하의 언어를 사용할 때 수동적인 녹음 도구에서 능동적인 지능 파트너로 변화합니다. 회의 아카이브는 단순한 오디오 파일 모음에서 회사의 집단 지성에 대한 완전히 검색 가능한 구조화된 데이터베이스로 발전합니다.

  • 리더십을 위한 총체적인 가시성: 정확한 전문 용어 인식을 통해 임원들은 마침내 SeaMeet이 제공하는 인사이트를 신뢰할 수 있습니다. 매일 발송되는 임원용 이메일은 고객 이탈 위험을 표시하고 내부 장애물을 식별하며 전략적 기회를 정확하게 강조하는 진정한 조기 경보 시스템이 됩니다. 리더는 수동적인 문제 해결에서 능동적이고 데이터 기반의 의사 결정으로 전환할 수 있습니다.
  • 가속화된 온보딩 및 교육: 신입사원은 과거 회의의 풍부한 기록에 접근하여 정보가 정확하다는 확신을 가질 수 있습니다. 그들은 “프로젝트 피닉스”에 대한 맥락을 독립적으로 검색하거나 “이노베이트코프” 계정의 역사를 고위 팀원을 방해하지 않고 배울 수 있습니다. 이는 ramp-up 시간을 크게 단축시키고 자체 서비스 학습 문화를 조성합니다.
  • 지식 고립 현상 제거: 회사 지능이 정확하고 접근 가능할 때 정보는 조직 전체에 자유롭게 흐릅니다. 미국의 영업 통화에서 얻은 인사이트는 유럽의 제품 결정에 영향을 미칠 수 있습니다. 엔지니어링 팀에서 논의된 기술적 돌파구는 마케팅 팀에게 보이게 되어 새로운 캠페인 아이디어를 촉발합니다. SeaMeet은 회사 지식의 중추 신경계가 됩니다.
  • 불굴의 책임성: 완벽하게 전사된 행동 사항과 결정으로 모호성이 사라집니다. “나는 당신이 그렇게 의미하는 줄 알았어…” 또는 “그것이 나에게 할당된 것을 몰랐어…”와 같은 말이 더 이상 없습니다. SeaMeet은 명확한 약속 기록을 생성하여 행동 사항에 대한 95%의 이행률과 모든 사람이 자신의 업무에 책임을 지는 문화를 이끌어냅니다.
  • 미래 AI를 위한 기초: 오늘 생성하는 구조화되고 정확한 데이터는 내일 더 고급화된 AI 기능을 위한 훈련 장소가 됩니다. 깨끗하고 맥락이 풍부한 데이터 세트는 인공 지능 시대에 가장 가치 있는 자산이며, 귀하는 기록하는 모든 회의를 통해 이를 구축하고 있습니다.

궁극적으로 SeaMeet를 귀하의 전문 용어를 이해하도록 훈련시키는 것은 단일 진실 원천을 구축하는 데 대한 투자입니다. 이는 모든 대화, 모든 결정, 그리고 모든 행동 항목이 완벽한 충실도로 기록됨을 보장하며, 전체 팀이 더 똑똑하게, 더 빠르게, 더 단결력 있게 일할 수 있도록 하는 공유 지식의 기반을 구축합니다.

오늘부터 더 똑똑한 회의를 구축하기 시작하세요

일반적인 녹음 텍스트 변환과 진정한 회의 지능 사이의 차이는 언어입니다. SeaMeet에게 팀의 고유한 전문 용어를 이해하도록 가르킴으로써, 귀하는 새로운 수준의 생산성과 통찰력을 얻게 되며, 회의를 필요한 의무에서 전략적 자산으로 변화시킵니다.

수동 수정과 오해로 인해 시간을 낭비하는 것을 멈추세요. 전체 조직을 강화하는 신뢰할 수 있고 검색 가능한 지식 베이스를 구축하기 시작하세요. 몇 가지 간단한 단계만으로 SeaMeet를 팀에서 없어서는 안 될 멤버로 맞춤 설정할 수 있습니다—세부 사항을 놓치지 않고, 귀하의 맥락을 이해하며, 비즈니스를 전진시키는 데 도움이 되는 멤버입니다.

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