Twilio + SeaMeet
Cách mạng hóa hoạt động truyền thông của bạn với nền tảng mạnh mẽ của Twilio và các khả năng thông minh của SeaMeet. Hoàn hảo cho các doanh nghiệp muốn mở rộng khả năng truyền thông của mình.
Trung tâm liên hệ Twilio
8 Cuộc gọi đang hoạt động • Đang ghi âm
Twilio + SeaMeet
- • API giọng nói có thể lập trình
- • Thông minh trung tâm liên hệ
- • Phân tích cuộc gọi thời gian thực
- • Truyền thông toàn cầu
Giải phóng sức mạnh của Twilio
Các giải pháp thoại và truyền thông linh hoạt cho mọi nhu cầu của doanh nghiệp
Giọng nói có thể lập trình
Các giải pháp thoại linh hoạt với độ tin cậy cao
- Luồng cuộc gọi tùy chỉnh với TwiML
- Kiểm soát cuộc gọi thời gian thực
- Tích hợp dựa trên webhook
- Thiết lập cuộc gọi hội nghị
SIP Trunking & BYOC
Mang theo các giải pháp nhà cung cấp của riêng bạn cho các doanh nghiệp
- SIP trunking linh hoạt
- Kết thúc và khởi tạo toàn cầu
- Khả năng BYOC
- Dự phòng chéo nhà cung cấp
Twilio Flex
Nền tảng trung tâm liên hệ có thể tùy chỉnh cho mọi nhu cầu
- Truyền thông đa kênh
- Kiểm soát nhân viên chi tiết
- Quản lý lực lượng lao động tùy chỉnh
- Bảng điều khiển thời gian thực
Khả năng mở rộng của đám mây
Cơ sở hạ tầng an toàn và có thể mở rộng
- SLA 99,999%
- Điểm cuối phương tiện toàn cầu
- Truyền phát phương tiện an toàn
- Hỗ trợ đa hướng
Được xây dựng cho mọi kênh truyền thông
Kết nối liền mạch trên nhiều nền tảng truyền thông
Kiểm soát thời gian thực
Kiểm soát và giám sát cuộc gọi động
Hỗ trợ đa kênh
Truyền thông khách hàng hợp nhất trên các kênh
Bảo mật & Tuân thủ
Đáp ứng các tiêu chuẩn bảo mật dành riêng cho ngành
Phân tích & Thông tin chi tiết
Báo cáo chi tiết và theo dõi tuân thủ
Hoàn hảo cho các trường hợp sử dụng sáng tạo
Từ các trung tâm liên hệ đến tích hợp của nhà phát triển
Trung tâm dịch vụ khách hàng
Cung cấp trải nghiệm hỗ trợ khách hàng đặc biệt
Các kịch bản phổ biến::
- Cuộc gọi bán hàng ra ngoài
- Chăm sóc khách hàng
- Đường dây nóng hỗ trợ kỹ thuật
Truyền thông doanh nghiệp
Kết nối các nhóm trên các văn phòng toàn cầu một cách đáng tin cậy
Các kịch bản phổ biến::
- Hệ thống điện thoại công ty
- Thay thế VoIP
- Xử lý cuộc gọi số lượng lớn
Tích hợp của nhà phát triển
Tích hợp liền mạch với các ứng dụng và quy trình làm việc tùy chỉnh
Các kịch bản phổ biến::
- Hệ thống theo dõi cuộc gọi
- Các ứng dụng hỗ trợ giọng nói
- Tích hợp nhà cung cấp trực tiếp
Sẵn sàng mở khóa sức mạnh của Twilio?
Bắt đầu tích hợp Twilio vào ngăn xếp truyền thông của bạn ngay hôm nay