Twilio
+
SeaMeet

Twilio + SeaMeet

ปฏิวัติการสื่อสารของคุณด้วยแพลตฟอร์มที่ทรงพลังของ Twilio และความสามารถอัจฉริยะของ SeaMeet เหมาะสำหรับธุรกิจที่ต้องการขยายขีดความสามารถในการสื่อสาร

เสียงที่ตั้งโปรแกรมได้พร้อมการเข้าถึงทั่วโลก
SIP trunking สำหรับการจัดการการโทรที่แข็งแกร่ง
Twilio Flex สำหรับศูนย์ติดต่อที่กำหนดเอง
การวิเคราะห์ที่แข็งแกร่งแบบเรียลไทม์

ศูนย์ติดต่อ Twilio

8 การโทรที่ใช้งานอยู่กำลังบันทึก

12:14
เวลาโทรเฉลี่ย
SA
Sarah
MK
Mike
LW
Lisa
DK
David
PBX
โทร 1
โทร 2
โทร 3
ศูนย์บริการลูกค้าสด
Agent Sarah กำลังจัดการการโทร
12:14
เวลาโทรเฉลี่ย
8
ใช้งานอยู่
98%
คุณภาพ

Twilio + SeaMeet

  • API เสียงที่ตั้งโปรแกรมได้
  • ข่าวกรองศูนย์ติดต่อ
  • การวิเคราะห์การโทรแบบเรียลไทม์
  • การสื่อสารทั่วโลก

ปลดปล่อยพลังของ Twilio

โซลูชันเสียงและการสื่อสารที่ยืดหยุ่นสำหรับทุกความต้องการขององค์กร

เสียงที่ตั้งโปรแกรมได้

โซลูชันเสียงที่ยืดหยุ่นพร้อมความน่าเชื่อถือสูง

  • โฟลว์การโทรที่กำหนดเองด้วย TwiML
  • การควบคุมการโทรแบบเรียลไทม์
  • การรวมที่ใช้เว็บฮุค
  • การตั้งค่าการประชุมทางโทรศัพท์

SIP Trunking & BYOC

นำโซลูชันผู้ให้บริการของคุณเองมาใช้สำหรับองค์กร

  • SIP trunking แบบยืดหยุ่น
  • การสิ้นสุดและการเริ่มต้นทั่วโลก
  • ความสามารถของ BYOC
  • ความซ้ำซ้อนข้ามผู้ให้บริการ

Twilio Flex

แพลตฟอร์มศูนย์ติดต่อที่ปรับแต่งได้สำหรับทุกความต้องการ

  • การสื่อสารทุกช่องทาง
  • การควบคุมตัวแทนอย่างละเอียด
  • การจัดการพนักงานที่กำหนดเอง
  • แดชบอร์ดแบบเรียลไทม์

ความสามารถในการปรับขนาดบนคลาวด์

โครงสร้างพื้นฐานที่ปลอดภัยและปรับขนาดได้

  • SLA 99.999%
  • ปลายทางสื่อทั่วโลก
  • การสตรีมสื่อที่ปลอดภัย
  • การสนับสนุนมัลติคาสต์

สร้างขึ้นสำหรับทุกช่องทางการสื่อสาร

เชื่อมต่ออย่างราบรื่นข้ามแพลตฟอร์มการสื่อสารหลายแพลตฟอร์ม

การควบคุมแบบเรียลไทม์

การควบคุมและตรวจสอบการโทรแบบไดนามิก

การสนับสนุนทุกช่องทาง

การสื่อสารกับลูกค้าแบบครบวงจรข้ามช่องทาง

ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด

ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยเฉพาะอุตสาหกรรม

การวิเคราะห์และข้อมูลเชิงลึก

การรายงานโดยละเอียดและการติดตามการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เหมาะสำหรับกรณีการใช้งานที่เป็นนวัตกรรม

ตั้งแต่ศูนย์ติดต่อไปจนถึงการรวมสำหรับนักพัฒนา

ศูนย์บริการลูกค้า

มอบประสบการณ์การสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยม

สถานการณ์ทั่วไป::

  • การโทรออกเพื่อการขาย
  • การดูแลลูกค้า
  • สายด่วนสนับสนุนทางเทคนิค

การสื่อสารในองค์กร

เชื่อมต่อทีมข้ามสำนักงานทั่วโลกด้วยความน่าเชื่อถือ

สถานการณ์ทั่วไป::

  • ระบบโทรศัพท์ขององค์กร
  • การแทนที่ VoIP
  • การจัดการการโทรปริมาณมาก

การรวมสำหรับนักพัฒนา

การรวมที่ราบรื่นกับแอปพลิเคชันและเวิร์กโฟลว์ที่กำหนดเอง

สถานการณ์ทั่วไป::

  • ระบบติดตามการโทร
  • แอปพลิเคชันที่เปิดใช้งานด้วยเสียง
  • การรวมผู้ให้บริการโดยตรง

พร้อมที่จะปลดปล่อยพลังของ Twilio แล้วหรือยัง?

เริ่มรวม Twilio เข้ากับสแต็กการสื่อสารของคุณวันนี้