Глава 15: Реферальная программа

Пригласите друга — вы оба получаете месяц Sync Pro. Выпущено в v1.20.0. Эта глава о том, как работает программа, как поделиться своей ссылкой и что вы можете ожидать увидеть на своей стороне.

Как это работает, в одном абзаце

Откройте «Аккаунт» → Пригласить друга, скопируйте свою персональную реферальную ссылку и поделитесь ею. Когда кто-то перейдёт по ней, оформит Sync Pro и его первый платёж пройдёт, вы оба получите месяц Sync Pro в зачёт следующего счёта. До двенадцати начислений за любые скользящие 365 дней на один приглашающий аккаунт.

Получатели также могут ввести реферальный код при checkout даже без перехода по ссылке — полезно для рекомендаций из уст в уста по сообщениям или Slack.

Где найти свою ссылку

Аккаунт → Refer a friend, или app.seameet.ai/account#refer (якорь приводит вас в секцию). Секция показывает:

• Вашу персональную реферальную URL.
• Кнопку копирования.
• Реферальный код, который можно поделить текстом (эквивалентен URL).
• Таблица истории — все, кто воспользовался вашей ссылкой, что произошло и когда.

Опыт приглашённого

Когда кто-то открывает вашу реферальную ссылку:

• Страница сразу показывает баннер приглашённого — «A friend referred you. You'll get a month of Sync Pro credited to your first invoice» (парафраз) — до входа.
• После входа баннер называет друга (в зависимости от его настроек приватности).
• На странице ценообразования карточка Sync Pro показывает реферальную скидку инлайн.
• При checkout Stripe скидка применяется автоматически — код не нужен.
• Закрытие баннера приглашённого НЕ заставляет страницу ценообразования забыть реферал (исправление v1.22.0).

Исправление, которое стоит назвать — v1.22.0: раньше закрытый баннер заставлял ценообразование забыть реферал, и пользователи затем видели checkout без обещанной скидки. Исправлено.

Атрибуция — cookie против проверенной идентичности

Реферальная атрибуция течёт в двух слоях:

• Cookie первого касания — cookie браузера, устанавливаемое, когда кто-то открывает вашу ссылку. Переживает страницы и закрытые вкладки (в пределах истечения cookie).
• Серверная привязка — когда приглашённый регистрируется или входит и платит, реферал привязывается к его аккаунту. Именно тогда срабатывает кредит.

Если приглашённый открыл вашу ссылку, но зарегистрировался в другом браузере или на устройстве без cookie, реферал теряется. Поощряйте регистрироваться в той же сессии, что и клик, или поделите реферальный код (в дополнение к ссылке), который он может вставить при checkout как запасной вариант.

Приватность гостей в рефералах (исправление v1.22): гостевая сессия, открывающая реферальную ссылку, больше не читает реальное имя пригласившего — атрибуция «shared by» раскрывается только после входа и верификации. До исправления анонимный зритель мог видеть имя пригласившего; эта утечка закрыта.

История приглашений

В разделе приглашений перечислены все, кто воспользовался вашей ссылкой, по строке на каждого — друг, статус, дата. Адреса друзей показаны частично скрытыми. Статус — один из следующих:

• Ожидает первого платежа — человек оформил подписку по вашей ссылке. Бонус начислится, когда будет оплачен его первый счёт.
• Начислено · 1 месяц — его первый счёт оплачен, и у вас обоих есть месяц.
• Без бонуса — с причиной простыми словами, чаще всего это аккаунт, который уже оплачивал Sync Pro раньше.
• Бонус отозван — возврат, спор по платежу или человек вступил в вашу команду в течение 30 дней.

Здесь нет ни счётчика кликов, ни воронки: строка появляется, когда кто-то оформляет подписку по вашей ссылке, а не когда открывает её. До этого таблица скрыта, а в разделе написано «Приглашений пока нет — поделитесь ссылкой, чтобы начать».

Ограничение: двенадцать в год

Вы можете получить до двенадцати месяцев бонуса за любые скользящие 365 дней. Сверх лимита приглашение всё равно засчитывается для отчётности, но не получает никто — ни вы, ни ваш друг — пока более раннее начисление не выйдет за пределы окна; дату этого раздел показывает. Окно скользящее, поэтому 1 января ничего не обнуляется.

Это намеренно: программа откалибрована для личных рекомендаций из уст в уста, а не для коммерческого масштаба. Для коммерческого продвижения см. партнёрскую программу.

Когда срабатывает кредит

Точно в момент, когда первый счёт Stripe приглашённого проходит — обычно секунды спустя после списания его карты. Кредит попадает на ваш следующий счёт как строка, а не как немедленный возврат. Вы увидите его в истории счетов Stripe Customer Portal постфактум.

Если первый платеж приглашённого не удастся в окне повторов Stripe, кредита ещё нет — кредит срабатывает только на успешный платеж.

Если приглашённый отменит в первые 30 дней, кредит остаётся (он сработал на первый успешный платеж, а политика возвратов Stripe при отменах — ваша обычная).

Что друзья видят на каждом шаге

• Прибыли по ссылке: баннер приглашённого + имя друга, если известно.
• Регистрация: состояние приглашённого сохраняется; аккаунт создаётся нормально.
• Страница тарифов: в карточке Sync Pro написано «Пригласил <имя> ✓ — вы оба получите месяц Sync Pro после оплаты первого счёта».
• В Stripe: человек платит обычную цену. Ни реферального купона, ни скидки на первый месяц нет.
• После первого платежа: подтверждающий email говорит, что кредит сохранён; вы оба зарабатываете.

А если приглашённый уже имел SeaMeet?

• Существующий аккаунт бесплатного тарифа. Ваш реферал работает нормально — его первая подписка Sync Pro засчитывается.
• Существующий (или истёкший) платный аккаунт Sync Pro. Рефералы засчитываются только для первых платных конверсий Sync Pro. Возвращающаяся подписка не даёт кредита ни одной из сторон. Это исправление v1.22.0 — раньше скидки первокупщиков иногда появлялись у людей, которые уже подписывались и не могли их использовать; теперь checkout корректно их исключает.

Типичные проблемы

«Я поделился ссылкой, но в истории никого нет.» Строка появляется, когда кто-то оформляет подписку по вашей ссылке, а не когда переходит по ней — клики нигде не считаются. Если человек действительно подписался, но его нет, проверьте, не было ли у него блокировщика рекламы или настройки «блокировать межсайтовые cookie», из-за которой теряется cookie атрибуции; либо попросите его вставить ваш реферальный код при оплате.

«Он заплатил, а бонуса нет.» Проверьте, что ваш аккаунт не достиг лимита в двенадцать за 365 дней. Проверьте, что он зарегистрировался в той же сессии, что и переход по ссылке (или использовал ваш реферальный код при оплате). Если ни то ни другое — напишите в поддержку, указав адреса обоих аккаунтов.

«Имя друга показывает "Anonymous" или отсутствует». Его настройка приватности скрывает имя от приглашающих. Не баг.

Краткая справка

Задача	Как
Найти свою реферальную ссылку	Аккаунт → Refer a friend
Поделиться реферальным кодом (запасной)	Аккаунт → Refer a friend → Copy code
Посмотреть, кто воспользовался ссылкой	Аккаунт → Пригласить друга → таблица истории
Увидеть заработанные кредиты	Stripe Customer Portal → счета
Лимит	12 месяцев бонуса за любые скользящие 365 дней
Эскалация отсутствующего кредита	Аккаунт → Support

---

Последнее обновление: 2026-08-28

← Глава 14: Планы Sync Pro и биллинг | Глава 16: Партнёрская программа →