Глава 15: Реферальная программа

Пригласите друга — вы оба получаете месяц Sync Pro. Выпущено в v1.20.0. Эта глава о том, как работает программа, как поделиться своей ссылкой и что вы можете ожидать увидеть на своей стороне.

Как это работает, в одном абзаце

Зайдите в Аккаунт → Refer a friend, скопируйте свою персональную реферальную ссылку, поделитесь. Когда кто-то пройдёт по ней и подпишется на Sync Pro — и его первый платеж пройдёт — вы оба получаете месяц Sync Pro кредитом на следующий счёт. До двенадцати кредитов за календарный год на приглашающий аккаунт.

Получатели также могут ввести реферальный код при checkout даже без перехода по ссылке — полезно для рекомендаций из уст в уста по сообщениям или Slack.

Где найти свою ссылку

Аккаунт → Refer a friend, или app.seameet.ai/account#refer (якорь приводит вас в секцию). Секция показывает:

Вашу персональную реферальную URL.
Кнопку копирования.
Реферальный код, который можно поделить текстом (эквивалентен URL).
Воронку, показывающую, кто кликнул, кто начал checkout, кто оплатил и сколько кредитов вы заработали.

Опыт приглашённого

Когда кто-то открывает вашу реферальную ссылку:

Страница сразу показывает баннер приглашённого — «A friend referred you. You'll get a month of Sync Pro credited to your first invoice» (парафраз) — до входа.
После входа баннер называет друга (в зависимости от его настроек приватности).
На странице ценообразования карточка Sync Pro показывает реферальную скидку инлайн.
При checkout Stripe скидка применяется автоматически — код не нужен.
Закрытие баннера приглашённого НЕ заставляет страницу ценообразования забыть реферал (исправление v1.22.0).

Исправление, которое стоит назвать — v1.22.0: раньше закрытый баннер заставлял ценообразование забыть реферал, и пользователи затем видели checkout без обещанной скидки. Исправлено.

Реферальная атрибуция течёт в двух слоях:

Cookie первого касания — cookie браузера, устанавливаемое, когда кто-то открывает вашу ссылку. Переживает страницы и закрытые вкладки (в пределах истечения cookie).
Серверная привязка — когда приглашённый регистрируется или входит и платит, реферал привязывается к его аккаунту. Именно тогда срабатывает кредит.

Если приглашённый открыл вашу ссылку, но зарегистрировался в другом браузере или на устройстве без cookie, реферал теряется. Поощряйте регистрироваться в той же сессии, что и клик, или поделите реферальный код (в дополнение к ссылке), который он может вставить при checkout как запасной вариант.

Приватность гостей в рефералах (исправление v1.22): гостевая сессия, открывающая реферальную ссылку, больше не читает реальное имя пригласившего — атрибуция «shared by» раскрывается только после входа и верификации. До исправления анонимный зритель мог видеть имя пригласившего; эта утечка закрыта.

Ваша воронка

Реферальная секция в аккаунте показывает ваших рефералов как воронку:

Clicks — сколько раз ваша ссылка была открыта.
Signed up — сколько дошло до аккаунта SeaMeet.
Started checkout — сколько дошло до Stripe.
Paid — сколько завершило первый платеж (момент срабатывания вашего кредита).

Воронка видна с первого дня — не нужно ждать первой продажи (с v1.23.0). Без активности воронка говорит, что ваша ссылка живая и работает, а не три нуля без объяснения.

Лимит 12 в год

Вы можете заработать до двенадцати кредитных месяцев за календарный год на приглашающий аккаунт. После двенадцатого дополнительные рефералы всё ещё конвертируются (ваш друг всё ещё получает свой кредит), но вы перестаёте зарабатывать на своей стороне. Лимит сбрасывается 1 января.

Это намеренно: программа откалибрована для личных рекомендаций из уст в уста, а не для коммерческого масштаба. Для коммерческого продвижения см. партнёрскую программу.

Когда срабатывает кредит

Точно в момент, когда первый счёт Stripe приглашённого проходит — обычно секунды спустя после списания его карты. Кредит попадает на ваш следующий счёт как строка, а не как немедленный возврат. Вы увидите его в истории счетов Stripe Customer Portal постфактум.

Если первый платеж приглашённого не удастся в окне повторов Stripe, кредита ещё нет — кредит срабатывает только на успешный платеж.

Если приглашённый отменит в первые 30 дней, кредит остаётся (он сработал на первый успешный платеж, а политика возвратов Stripe при отменах — ваша обычная).

Что друзья видят на каждом шаге

Прибыли по ссылке: баннер приглашённого + имя друга, если известно.
Регистрация: состояние приглашённого сохраняется; аккаунт создаётся нормально.
Дошли до ценообразования: карточка Sync Pro показывает «1 month referral credit — applied at checkout».
На Stripe: превью счёта показывает кредит.
После первого платежа: подтверждающий email говорит, что кредит сохранён; вы оба зарабатываете.

А если приглашённый уже имел SeaMeet?

Существующий аккаунт бесплатного тарифа. Ваш реферал работает нормально — его первая подписка Sync Pro засчитывается.
Существующий (или истёкший) платный аккаунт Sync Pro. Рефералы засчитываются только для первых платных конверсий Sync Pro. Возвращающаяся подписка не даёт кредита ни одной из сторон. Это исправление v1.22.0 — раньше скидки первокупщиков иногда появлялись у людей, которые уже подписывались и не могли их использовать; теперь checkout корректно их исключает.

Типичные проблемы

«Я поделился своей ссылкой, но ничего не появляется в воронке». Воронка обновляется почти в реальном времени. Если вы знаете, что кто-то её открыл, обновите Аккаунт → Refer a friend. Если всё ещё пусто и человек уверен, что кликнул, проверьте, что у него не было блокировщика рекламы или настройки «block cross-site cookies», уронившей cookie атрибуции.

«Он оплатил, но я не получил кредит». Проверьте, что ваш аккаунт под лимитом 12 в год. Проверьте, что он зарегистрировался в той же сессии, что и клик (или использовал ваш реферальный код при checkout). Если ни то, ни другое, свяжитесь с поддержкой с email обоих аккаунтов.

«Имя друга показывает "Anonymous" или отсутствует». Его настройка приватности скрывает имя от приглашающих. Не баг.

Краткая справка

Задача	Как
Найти свою реферальную ссылку	Аккаунт → Refer a friend
Поделиться реферальным кодом (запасной)	Аккаунт → Refer a friend → Copy code
Увидеть свою воронку	Аккаунт → Refer a friend → секция Funnel
Увидеть заработанные кредиты	Stripe Customer Portal → счета
Годовой лимит	12 кредитных месяцев за календарный год
Эскалация отсутствующего кредита	Аккаунт → Support

Последнее обновление: 2026-08-28

← Глава 14: Планы Sync Pro и биллинг | Глава 16: Партнёрская программа →

Реферальная программа