Глава 14: Планы Sync Pro и биллинг

Sync Pro — платная подписка SeaMeet. Именно она разблокирует полноформатный транскрипт и резюме, снимает лимит библиотеки, убирает квоты обмена, включает Meeting Memory по всему архиву и включает командные места. Эта глава покрывает выбор плана, checkout и что делать, когда что-то меняется.

Планы

Free. Без стоимости регистрации. Записывайте свободно через веб-рекордер, расширение или настольное приложение. Смотрите 15 минут транскрипта и резюме на запись (скользящее окно раскрытия). Библиотека ограничена фиксированным хранением. Маленькая дневная квота на обмен ссылками.
Sync Pro (месячный). Индивидуальная подписка, списываемая ежемесячно. Полное раскрытие на каждой записи, библиотека без лимита, без квот обмена, полные функции резюме ИИ, Meeting Memory по всему архиву.
Sync Pro (годовой). То же, что месячный, списываемый раз в год со скидкой — эффективная месячная ставка заметно ниже, чем у месячного плана. Точные цифры на странице ценообразования.
Team. Места в пакете, минимальный порог виден на странице ценообразования. Включает всё из индивидуального Sync Pro + общую библиотеку команды + один счёт на группу. См. Главу 13.

Точные цены, проценты скидок и порог командных мест живут на странице ценообразования. Этот документ намеренно не фиксирует их — они меняются.

Что именно разблокирует Sync Pro

Бесплатный тариф даёт вам реальный, полезный продукт. Платный апгрейд разблокирует:

Полное раскрытие каждой встречи — без лимита 15 минут на транскрипт или резюме.
Библиотеку без лимита — столько сохранённых записей, сколько хотите.
Meeting Memory по всему архиву — поисковая вики, ask-box и страницы по темам (см. Главу 10). Бесплатный тариф получает только ask-box отдельной записи.
Шаблоны резюме ИИ — звонок инвестору, медицинский, показания, подкаст — свободно переключайте структуры.
Метки спикеров — переименуйте спикеров, и метки распространятся везде.
250 ГБ облачного хранилища — хватает даже активному пользователю записи.
Без квоты обмена — неограниченные ссылки обмена в день.
Доступ к поддержке — приоритетная маршрутизация поддержки.

Командные планы добавляют:

Общую библиотеку команды.
Фильтр члена команды в поиске библиотеки.
Единый биллинг для группы.
Управление местами.

Как попасть на страницу ценообразования

Любой из этих путей ведёт на одну страницу:

Кнопка Upgrade везде, где она появляется.
Подсказка reveal-cap на любом транскрипте/резюме за paywall.
CTA на странице Entitlement Gate (Sync Pro required, Subscription expired).
Прямой URL: app.seameet.ai/pricing.
Также: ссылка See plans в модальном окне Anon-Stop.

Страница ценообразования открывается двумя отличиями — «No bot joins your call — ever» и «Records WhatsApp, LINE, WeChat, Telegram, Discord, Skype calls» — с полосой логотипов приложений, ведущей прямо на страницы записи по приложениям (Глава 4). Это намеренно: человек на странице ценообразования в точке принятия решения, и история «почему SeaMeet» важна.

Checkout

Checkout идёт на Stripe. Кликните нужный план; вас перенаправляет на хостед-checkout Stripe. Введите платёжные данные, подтвердите, и вы обратно на app.seameet.ai/checkout/return с активной подпиской.

Checkout вошедшего — нормальный путь. Ваш email и аккаунт предзаполнены, и подписка привязывается к вашему существующему аккаунту.

Анонимный checkout поддерживается (гость может подписаться без предварительного аккаунта, и аккаунт создаётся при checkout). Одна ловушка: не открывайте ценообразование в вкладке инкогнито и не оформляйте с другим email, чем у вашего вошедшего аккаунта. Подписка привязывается к тому email, который использован в Stripe — если он не совпадает с вашим аккаунтом SeaMeet, подписка живёт на одноразовой сессии, а ваш реальный аккаунт остаётся бесплатным. Войдите сначала, потом кликните Upgrade — предзаполнение защищает от этого.

Реферальные и партнёрские скидки при checkout

Если вы пришли по реферальной или партнёрской ссылке, checkout уже знает:

Реферальная ссылка: «реферальный кредит на 1 месяц» применяется к вашему первому счёту; вы и пригласивший оба получаете месяц кредита, когда ваш первый платеж пройдёт.
Партнёрская ссылка: купон партнёра (например, «10% off your first year») применяется автоматически — без кода для ввода.

С v1.22.0 предложение видно с момента прибытия, а не спрятано до страницы Stripe — так что что вам говорят и что с вас списывают, не могут разойтись. Предложение показывается на карточке Sync Pro на странице ценообразования, так что остаётся видимым в момент решения.

См. Главу 15 и Главу 16.

Управление подпиской — Stripe Customer Portal

Manage Billing (из настроек аккаунта или гейта обязательного Sync Pro) открывает Stripe Customer Portal в новой вкладке. Оттуда:

Обновите карту.
Просмотрите счета со скачиваемыми PDF.
Отмените подписку (вступает в силу в конце периода).
Переключитесь между месячным и годовым — с пересчётом.
Обновите биллинговый email и адрес — используются только на счетах; отличаются от вашего email входа SeaMeet.

Изменения, сделанные в портале, синхронизируются обратно в SeaMeet в течение минуты.

Продление

Sync Pro продлевается автоматически в конце каждого периода по умолчанию. Вы получаете email за неделю до годового продления, чтобы решить, оставлять ли.

Списания идут по той же карте, с которой началась подписка. Обновите истёкшие карты в портале до даты продления, чтобы избежать процесса неудавшегося платежа.

Отмена

Cancel в портале. Отмена:

Вступает в силу в конце текущего биллингового периода. Вы сохраняете Sync Pro до тех пор.
Не удаляет ваши записи или аккаунт.
Понижает до бесплатного тарифа в конце периода. Записи выше бесплатного лимита архивируются (видимые, но невоспроизводимые) — повторная подписка восстанавливает воспроизведение без повторной обработки.

Отмените отмену в портале до конца периода, если передумали.

Неудавшиеся платежи

Если списание продления не удается, Stripe повторяет трижды в двухнедельном окне. Тем временем:

Вы получаете email при каждой неудавшейся попытке со ссылкой обновить карту.
Доступ к Sync Pro продолжается в течение всего окна повторов.
Если все повторы не удаются, подписка истекает. Вы попадаете на Subscription expired при следующем визите.

Почините, обновив карту в портале — Stripe повторяет немедленно на новой карте; при успехе подписка возобновляется с корректной следующей датой списания.

Понижение (Sync Pro → Free)

Отмена — путь понижения. Нет промежуточного «оставить некоторые платные функции».

Отмена с большим количеством записей Sync Pro в библиотеке: ожидайте, что они будут архивированы (не удалены) в конце периода. Очищать библиотеку перед отменой не нужно; повторная подписка возвращает их.

Взаимодействие входа с состоянием подписки

Вы подписались → приложение всё ещё показывает Free. Две причины: задержка webhook (выйдите и войдите заново), ИЛИ анонимный checkout с другим email, чем ваш аккаунт (свяжитесь с поддержкой с обоими email; они могут слить).
Карту списали дважды. Почти всегда артефакт отображения — одна авторизация, другая фактическое списание. Проверьте список счетов портала; если счёт один, двойного списания нет.
Нужно переключить месячный → годовой без потери кредита. Используйте переключатель планов портала — он пересчитывает. Отмена месячного и отдельный старт годового теряет неиспользованное месячное время.
Лидер команды добавил меня, но нет функций Sync Pro. Выйдите и войдите заново — право командного места перепроверяется при старте сессии.

Возвраты

Обрабатываются индивидуально через поддержку (ссылка на email в настройках аккаунта). Автоматических возвратов в портале нет.

Краткая справка

Задача	Где
Увидеть планы	`/pricing`
Апгрейд	Любая кнопка Upgrade, или `/pricing`
Изменить карту, отменить, сменить план	Manage Billing → Stripe Customer Portal
Увидеть счета	Stripe Customer Portal
Добавить или удалить членов команды	Аккаунт → Team (только владельцы)
Связаться с поддержкой (возвраты, проблемы аккаунта)	Аккаунт → Support

Последнее обновление: 2026-08-28

← Глава 13: Команды | Глава 15: Реферальная программа →