Twilio
+
SeaMeet

Twilio + SeaMeet

ارتباطات خود را با پلتفرم قدرتمند Twilio و قابلیت‌های هوشمند SeaMeet متحول کنید. ایده‌آل برای کسب و کارهایی که به دنبال گسترش قابلیت‌های ارتباطی خود هستند.

صدای قابل برنامه‌ریزی با دسترسی جهانی
ترانک SIP برای مدیریت قوی تماس
Twilio Flex برای مراکز تماس سفارشی
تجزیه و تحلیل قوی آنی

مرکز تماس Twilio

8 تماس‌های فعالدر حال ضبط

12:14
میانگین زمان تماس
SA
Sarah
MK
Mike
LW
Lisa
DK
David
PBX
تماس 1
تماس 2
تماس 3
مرکز تماس زنده
Agent Sarah در حال رسیدگی به تماس
12:14
میانگین زمان تماس
8
فعال
98%
کیفیت

Twilio + SeaMeet

  • APIهای صوتی قابل برنامه‌ریزی
  • هوش مرکز تماس
  • تجزیه و تحلیل آنی تماس
  • ارتباطات جهانی

قدرت Twilio را آزاد کنید

راه‌حل‌های صوتی و ارتباطی انعطاف‌پذیر برای هر نیاز سازمانی

صدای قابل برنامه‌ریزی

راه‌حل‌های صوتی انعطاف‌پذیر با قابلیت اطمینان بالا

  • جریان‌های تماس سفارشی با TwiML
  • کنترل آنی تماس
  • ادغام مبتنی بر وب‌هوک
  • راه‌اندازی تماس کنفرانسی

ترانک SIP و BYOC

راه‌حل‌های حامل خود را برای شرکت‌ها بیاورید

  • ترانک SIP الاستیک
  • خاتمه و مبدأ جهانی
  • قابلیت‌های BYOC
  • افزونگی بین حاملی

Twilio Flex

پلتفرم مرکز تماس قابل تنظیم برای هر نیاز

  • ارتباطات همه‌کاناله
  • کنترل‌های دقیق مامور
  • مدیریت نیروی کار سفارشی
  • داشبوردهای آنی

مقیاس‌پذیری ابری

زیرساخت امن و مقیاس‌پذیر

  • SLA ۹۹.۹۹۹٪
  • نقاط پایانی رسانه جهانی
  • پخش امن رسانه
  • پشتیبانی از چندپخشی

ساخته شده برای هر کانال ارتباطی

به طور یکپارچه در چندین پلتفرم ارتباطی متصل شوید

کنترل‌های آنی

کنترل و نظارت پویای تماس

پشتیبانی همه‌کاناله

ارتباطات یکپارچه مشتری در کانال‌ها

امنیت و انطباق

استانداردهای امنیتی خاص صنعت را برآورده کنید

تجزیه و تحلیل و بینش

گزارش‌دهی دقیق و ردیابی انطباق

ایده‌آل برای موارد استفاده نوآورانه

از مراکز تماس تا ادغام‌های توسعه‌دهنده

مراکز خدمات مشتری

تجربیات استثنایی پشتیبانی مشتری را ارائه دهید

سناریوهای رایج::

  • تماس‌های فروش خروجی
  • مراقبت از مشتری
  • خطوط تلفن پشتیبانی فنی

ارتباطات سازمانی

تیم‌ها را در دفاتر جهانی با قابلیت اطمینان متصل کنید

سناریوهای رایج::

  • سیستم‌های تلفن شرکتی
  • جایگزینی VoIP
  • مدیریت تماس با حجم بالا

ادغام‌های توسعه‌دهنده

ادغام یکپارچه با برنامه‌های کاربردی و گردش کار سفارشی

سناریوهای رایج::

  • سیستم‌های ردیابی تماس
  • برنامه‌های کاربردی فعال با صدا
  • ادغام‌های مستقیم با حامل

آماده‌اید قدرت Twilio را باز کنید؟

امروز شروع به ادغام Twilio در پشته ارتباطی خود کنید