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Twilio + SeaMeet
透過 Twilio 強大的平台和 SeaMeet 的智慧功能,徹底改變您的通訊。非常適合希望擴展其通訊能力的企業。
具備全球覆蓋的可程式化語音
用於強大通話處理的 SIP 中繼
用於自訂聯絡中心的 Twilio Flex
即時強大的分析
Twilio 聯絡中心
8 進行中通話 • 錄製中
12:14
平均通話時間
SA
Sarah
MK
Mike
LW
Lisa
DK
David
PBX
通話 1
通話 2
通話 3
即時客服中心
Agent Sarah 處理通話中
12:14
平均通話時間
8
啟用中
98%
品質
Twilio + SeaMeet
- • 可程式化語音 API
- • 聯絡中心智慧
- • 即時通話分析
- • 全球通訊
釋放 Twilio 的力量
滿足各種企業需求的彈性語音和通訊解決方案
可程式化語音
具備高可靠性的彈性語音解決方案
- 使用 TwiML 的自訂通話流程
- 即時通話控制
- 基於 Webhook 的整合
- 電話會議設定
SIP 中繼與 BYOC
為企業提供自攜電信商解決方案
- 彈性 SIP 中繼
- 全球終端和發起
- BYOC 功能
- 跨電信商備援
Twilio Flex
滿足各種需求的客製化聯絡中心平台
- 全通路通訊
- 精細的客服人員控制
- 自訂人力資源管理
- 即時儀表板
雲端可擴展性
安全且可擴展的基礎設施
- 99.999% 服務等級協定
- 全球媒體端點
- 安全媒體串流
- 支援多點傳播
專為各種通訊管道打造
在多個通訊平台之間無縫連接
即時控制
動態通話控制和監控
全通路支援
跨管道的統一客戶通訊
安全性與合規性
符合產業特定的安全標準
分析與洞察
詳細的報告和合規性追蹤
適用於創新的使用案例
從聯絡中心到開發人員整合
客服中心
提供卓越的客戶支援體驗
常見情境::
- 外撥銷售電話
- 客戶服務
- 技術支援熱線
企業通訊
可靠地連接全球各地的團隊
常見情境::
- 企業電話系統
- VoIP 替代方案
- 大量通話處理
開發人員整合
與自訂應用程式和工作流程無縫整合
常見情境::
- 通話追蹤系統
- 語音啟用應用程式
- 直接電信商整合