Twilio
+
SeaMeet

Twilio + SeaMeet

أحدث ثورة في اتصالاتك باستخدام منصة Twilio القوية وقدرات SeaMeet الذكية. مثالي للشركات التي تتطلع إلى توسيع قدرات الاتصال الخاصة بها.

صوت قابل للبرمجة مع وصول عالمي
SIP trunking لمعالجة مكالمات قوية
Twilio Flex لمراكز الاتصال المخصصة
تحليلات قوية في الوقت الفعلي

مركز اتصال Twilio

8 المكالمات النشطةتسجيل

12:14
متوسط وقت المكالمة
SA
Sarah
MK
Mike
LW
Lisa
DK
David
PBX
اتصال 1
اتصال 2
اتصال 3
مركز اتصال مباشر
Agent Sarah معالجة المكالمة
12:14
متوسط وقت المكالمة
8
نشط
98%
الجودة

Twilio + SeaMeet

  • واجهات برمجة تطبيقات الصوت القابلة للبرمجة
  • ذكاء مركز الاتصال
  • تحليلات المكالمات في الوقت الفعلي
  • الاتصالات العالمية

أطلق العنان لقوة Twilio

حلول صوت واتصالات مرنة لكل احتياجات المؤسسة

صوت قابل للبرمجة

حلول صوتية مرنة بموثوقية عالية

  • تدفقات مكالمات مخصصة مع TwiML
  • التحكم في المكالمات في الوقت الفعلي
  • تكامل قائم على خطاف الويب
  • إعداد مكالمة جماعية

SIP Trunking & BYOC

أحضر حلول الناقل الخاصة بك للمؤسسات

  • SIP trunking مرن
  • إنهاء وإنشاء عالمي
  • إمكانات BYOC
  • تكرار عبر الناقل

Twilio Flex

منصة مركز اتصال قابلة للتخصيص لكل حاجة

  • اتصالات متعددة القنوات
  • ضوابط وكيل دقيقة
  • إدارة القوى العاملة المخصصة
  • لوحات معلومات في الوقت الفعلي

قابلية التوسع السحابي

بنية تحتية آمنة وقابلة للتطوير

  • اتفاقية مستوى الخدمة 99.999٪
  • نقاط نهاية وسائط عالمية
  • بث وسائط آمن
  • دعم البث المتعدد

مصمم لكل قناة اتصال

اتصل بسلاسة عبر منصات اتصالات متعددة

ضوابط في الوقت الفعلي

تحكم ومراقبة ديناميكية للمكالمات

دعم متعدد القنوات

اتصالات موحدة للعملاء عبر القنوات

الأمان والامتثال

تلبية معايير الأمان الخاصة بالصناعة

التحليلات والرؤى

تقارير مفصلة وتتبع الامتثال

مثالي لحالات الاستخدام المبتكرة

من مراكز الاتصال إلى تكاملات المطورين

مراكز خدمة العملاء

تقديم تجارب دعم عملاء استثنائية

السيناريوهات الشائعة::

  • مكالمات مبيعات صادرة
  • رعاية العملاء
  • خطوط ساخنة للدعم الفني

اتصالات المؤسسة

ربط الفرق عبر المكاتب العالمية بموثوقية

السيناريوهات الشائعة::

  • أنظمة هاتف الشركات
  • استبدال VoIP
  • معالجة المكالمات بكميات كبيرة

تكاملات المطورين

تكامل سلس مع التطبيقات وسير العمل المخصصة

السيناريوهات الشائعة::

  • أنظمة تتبع المكالمات
  • تطبيقات ممكّنة صوتيًا
  • تكاملات مباشرة مع الناقل

هل أنت مستعد لإطلاق العنان لقوة Twilio؟

ابدأ في دمج Twilio في مكدس الاتصالات الخاص بك اليوم