SeaMeet Desktop இங்கே — எல்லாவற்றையும் பதிவு செய்யுங்கள், எதையும் தவறவிடாதீர்கள். இலவசமாக பதிவிறக்கம் →

ஆதரவு

SeaMeet ஆதரவு

பதிவு பிரச்சனை, பில்லிங் கேள்வி, அல்லது கோப்புகள் காணவில்லை — இங்கே தொடங்குங்கள்.

மின்னஞ்சல் மூலம் உதவி பெறுங்கள்

உங்கள் OS (Windows அல்லது macOS), உலாவி, எந்த ஆப்பைப் பயன்படுத்தினீர்கள் — டெஸ்க்டாப் ஆப், உலாவி ரெக்கார்டர் அல்லது Chrome நீட்டிப்பு — என்பதையும், எதிர்பார்த்ததற்கும் நடந்ததற்கும் உள்ள வேறுபாட்டையும் சொல்லுங்கள். திரைப்பிடிப்பு அனுப்பினால் முதல் பதிலிலேயே தீர்க்க முடியும்.

support@seameet.ai-க்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புங்கள்

பதிவில் ஆடியோ இல்லையா?

இந்த நான்கு தீர்வுகளும் "பதிவு ஆகவில்லை" என்ற கிட்டத்தட்ட அனைத்து புகார்களையும் சரிசெய்யும்.

Chrome-ல் கூட்டத் தாவலைப் பதிவு செய்தேன், ஆனால் எழுத்துப்படி காலியாக அல்லது ஒலியின்றி உள்ளது

Chrome என்ன பங்கிடவென்று கேட்கும்போது, "தாவல்" பேனலைத் தேர்ந்தெடுத்து உங்கள் கூட்டத் தாவலைக் கிளிக் செய்து, உரையாடலின் அடியில் உள்ள "தாவல் ஆடியோவைப் பங்கிடு" ஸ்விட்சை இயக்குங்கள். இந்த ஸ்விட்ச் இயக்கப்படாவிட்டால், Chrome தாவலின் படத்தை மட்டுமே பங்கிடும், ஒலியை அல்ல.

Zoom அல்லது Teams-ஐ (டெஸ்க்டாப் ஆப்) பதிவு செய்தேன், ஆடியோ இல்லை

பங்கிடல் தேர்வியில், "முழு திரை"யிலிருந்து "சாளரம்" பேனலுக்கு மாறி கூட்ட ஆப்பின் சாளரத்தைத் தேர்ந்தெடுங்கள். சில அமைப்புகளில் முழு-திரை பதிவு ஆப் ஆடியோவைத் தவறவிடும், ஆனால் சாளரப் பதிவு அதைப் பிடிக்கும்.

macOS SeaMeet-இன் பதிவைத் தடுத்தது

"கணினி அமைப்புகள்" → "தனியுரிமை & பாதுகாப்பு" → "திரை பதிவு" (மற்றும் "ஒலிவாங்கி") என்பதில் SeaMeet-ஐ இயக்கி, ஆப்பை முழுமையாக மூடிவிட்டு மீண்டும் திறங்கள் — macOS அனுமதியை மறுதொடக்கத்திற்குப் பிறகே பயன்படுத்தும். கணினி ஆடியோவைப் பதிவு செய்ய, SeaMeet முதல் முறை கேட்கும்போது ஆடியோ இயக்கி நிறுவலை அனுமதியுங்கள்.

Safari-ல் தாவல் ஆடியோவைப் பிடிக்க முடியுமா?

இல்லை. Safari வலை ரெக்கார்டர்கள் தாவல் ஆடியோவைப் பிடிக்க அனுமதிப்பதில்லை. உலாவி தாவலில் நடக்கும் கூட்டங்களுக்கு Chrome-ஐப் பயன்படுத்துங்கள் அல்லது டெஸ்க்டாப் ஆப்பால் பதிவு செய்யுங்கள்.

என் கோப்புகள் எங்கே?

SeaMeet உள்ளூர்-முதன்மை: பதிவுகளும் எழுத்துப்படிகளும் உங்கள் இயந்திரத்தில் .seameet கோப்புறையில் (இதன் இடம் ஆப்பின் அமைப்புகளில் காட்டப்படும்) சேமிக்கப்படுகின்றன; உங்கள் ஒப்புதல் இன்றி வெளியே செல்லாது. Sync Pro உடன் அவை app.seameet.ai-இல் உள்ள உங்கள் நூலகத்திற்கும் ஒத்திசைக்கப்படும்.

பில்லிங்

உங்கள் திட்டத்தை நிர்வகியுங்கள் — Sync Pro-ஐ எப்போதும் மேம்படுத்தலாம், மாற்றலாம் அல்லது ரத்து செய்யலாம் — app.seameet.ai/account-இல் உள்ள உங்கள் கணக்கில்.

பணத் திரும்பம் அல்லது பில்லிங் கேள்விகளுக்கு, உங்கள் கணக்கின் மின்னஞ்சலுடன் support@seameet.ai-க்கு எழுதுங்கள்; உதவி செய்வோம்.

டெஸ்க்டாப் wiki

நிறுவல், பதிவு முறைகள், ஒத்திசைவு, குறுக்குவழிகள் மற்றும் அனைத்து அமைப்புகளும் டெஸ்க்டாப் wiki-இல் ஆவணப்படுத்தப்பட்டுள்ளன.

டெஸ்க்டாப் wiki-ஐப் படியுங்கள்