Twilio + SeaMeet
Zrewolucjonizuj swoją komunikację dzięki potężnej platformie Twilio i inteligentnym możliwościom SeaMeet. Idealne dla firm, które chcą rozszerzyć swoje możliwości komunikacyjne.
Centrum kontaktowe Twilio
8 Aktywne połączenia • Nagrywanie
Twilio + SeaMeet
- • Programowalne interfejsy API głosowe
- • Inteligencja centrum kontaktowego
- • Analityka połączeń w czasie rzeczywistym
- • Komunikacja globalna
Uwolnij moc Twilio
Elastyczne rozwiązania głosowe i komunikacyjne dla każdej potrzeby przedsiębiorstwa
Programowalny głos
Elastyczne rozwiązania głosowe o wysokiej niezawodności
- Niestandardowe przepływy połączeń z TwiML
- Kontrola połączeń w czasie rzeczywistym
- Integracja oparta na webhookach
- Konfiguracja połączeń konferencyjnych
SIP Trunking i BYOC
Przynieś własne rozwiązania operatorskie dla przedsiębiorstw
- Elastyczny SIP trunking
- Globalna terminacja i inicjacja
- Możliwości BYOC
- Redundancja międzyoperatorska
Twilio Flex
Konfigurowalna platforma centrum kontaktowego dla każdej potrzeby
- Komunikacja wielokanałowa
- Szczegółowe kontrole agentów
- Niestandardowe zarządzanie siłą roboczą
- Pulpity nawigacyjne w czasie rzeczywistym
Skalowalność w chmurze
Bezpieczna i skalowalna infrastruktura
- SLA 99,999%
- Globalne punkty końcowe mediów
- Bezpieczne przesyłanie strumieniowe mediów
- Obsługa multiemisji
Stworzone dla każdego kanału komunikacji
Bezproblemowo łącz się na wielu platformach komunikacyjnych
Sterowanie w czasie rzeczywistym
Dynamiczna kontrola i monitorowanie połączeń
Obsługa wielokanałowa
Ujednolicona komunikacja z klientami na różnych kanałach
Bezpieczeństwo i zgodność
Spełniaj standardy bezpieczeństwa specyficzne dla branży
Analityka i analizy
Szczegółowe raportowanie i śledzenie zgodności
Idealne do innowacyjnych zastosowań
Od centrów kontaktowych po integracje deweloperskie
Centra obsługi klienta
Zapewniaj wyjątkowe doświadczenia obsługi klienta
Typowe scenariusze::
- Połączenia wychodzące sprzedaży
- Obsługa klienta
- Infolinie pomocy technicznej
Komunikacja korporacyjna
Niezawodnie łącz zespoły w globalnych biurach
Typowe scenariusze::
- Korporacyjne systemy telefoniczne
- Zastąpienie VoIP
- Obsługa połączeń o dużej objętości
Integracje deweloperskie
Bezproblemowa integracja z niestandardowymi aplikacjami i przepływami pracy
Typowe scenariusze::
- Systemy śledzenia połączeń
- Aplikacje z obsługą głosu
- Bezpośrednie integracje z operatorami
Gotowy, aby uwolnić moc Twilio?
Zacznij integrować Twilio ze swoim stosem komunikacyjnym już dziś