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Twilio + SeaMeet
Twilioの強力なプラットフォームとSeaMeetのインテリジェントな機能で通信を革新します。通信機能を拡張しようとしている企業に最適です。
グローバルリーチを持つプログラマブル音声
堅牢な通話処理のためのSIPトランキング
カスタムコンタクトセンターのためのTwilio Flex
リアルタイムの堅牢な分析
Twilio Contact Center
8 active calls • Recording
12:14
Avg Call Time
SA
Sarah
MK
Mike
LW
Lisa
DK
David
PBX
Call 1
Call 2
Call 3
Live Call Center
Agent Sarah handling call
12:14
Avg Call Time
8
Active
98%
Quality
Twilio Integration
- • Programmable Voice API
- • Contact Center Intelligence
- • Real-time Call Analytics
- • Global Communications
Twilioの力を解き放つ
あらゆるエンタープライズニーズに対応する柔軟な音声および通信ソリューション
プログラマブル音声
高い信頼性を持つ柔軟な音声ソリューション
- TwiMLによるカスタム通話フロー
- リアルタイム通話制御
- Webhookベースの統合
- 会議通話設定
SIPトランキングとBYOC
企業向けの独自のキャリアソリューション
- エラスティックSIPトランキング
- グローバル終端と発信
- BYOC機能
- クロスキャリア冗長性
Twilio Flex
あらゆるニーズに対応するカスタマイズ可能なコンタクトセンタープラットフォーム
- オムニチャネル通信
- きめ細かなエージェント制御
- カスタムワークフォース管理
- リアルタイムダッシュボード
クラウドスケーラビリティ
安全でスケーラブルなインフラストラクチャ
- 99.999% SLA
- グローバルメディアエンドポイント
- 安全なメディアストリーミング
- マルチキャストサポート
あらゆる通信チャネル向けに構築
複数の通信プラットフォーム間でシームレスに接続
リアルタイムコントロール
動的な通話制御と監視
オムニチャネルサポート
チャネルを越えた統合された顧客通信
セキュリティとコンプライアンス
業界固有のセキュリティ標準を満たす
分析とインサイト
詳細なレポー トとコンプライアンス追跡
革新的なユースケースに最適
コンタクトセンターから開発者統合まで
カスタマーサービスセンター
優れた顧客サポート体験を提供します
一般的なシナリオ：:
- アウトバウンド営業通話
- カスタマーケア
- テクニカルサポートホットライン
エンタープライズ通信
グローバルオフィス間でチームを確実に接続します
一般的なシナリオ：:
- 企業電話システム
- VoIP代替
- 大容量通話処理
開発者統合
カスタムアプリケーションとワークフローとのシームレスな統合
一般的なシナリオ：:
- 通話追跡システム
- 音声対応アプリケーション
- 直接キャリア統合
Twilioの力を解き放つ準備はできましたか？
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