Twilio
+
SeaMeet

Twilio + SeaMeet

Revolusikan komunikasi Anda dengan platform canggih Twilio dan kemampuan cerdas SeaMeet. Sempurna untuk bisnis yang ingin memperluas kemampuan komunikasi mereka.

Suara yang dapat diprogram dengan jangkauan global
SIP trunking untuk penanganan panggilan yang tangguh
Twilio Flex untuk pusat kontak kustom
Analitik tangguh real-time

Pusat Kontak Twilio

8 Panggilan AktifMerekam

12:14
Waktu Panggilan Rata-rata
SA
Sarah
MK
Mike
LW
Lisa
DK
David
PBX
Panggilan 1
Panggilan 2
Panggilan 3
Pusat Panggilan Langsung
Agent Sarah menangani panggilan
12:14
Waktu Panggilan Rata-rata
8
Aktif
98%
Kualitas

Twilio + SeaMeet

  • API Suara yang Dapat Diprogram
  • Intelijen Pusat Kontak
  • Analitik Panggilan Real-time
  • Komunikasi Global

Buka Kekuatan Twilio

Solusi suara dan komunikasi yang fleksibel untuk setiap kebutuhan perusahaan

Suara yang Dapat Diprogram

Solusi suara yang fleksibel dengan keandalan tinggi

  • Alur panggilan kustom dengan TwiML
  • Kontrol panggilan real-time
  • Integrasi berbasis webhook
  • Pengaturan panggilan konferensi

SIP Trunking & BYOC

Bawa solusi operator Anda sendiri untuk perusahaan

  • SIP trunking elastis
  • Penghentian dan asal global
  • Kemampuan BYOC
  • Redundansi lintas operator

Twilio Flex

Platform pusat kontak yang dapat disesuaikan untuk setiap kebutuhan

  • Komunikasi omnichannel
  • Kontrol agen terperinci
  • Manajemen tenaga kerja kustom
  • Dasbor real-time

Skalabilitas Cloud

Infrastruktur yang aman dan skalabel

  • SLA 99.999%
  • Endpoint media global
  • Streaming media yang aman
  • Dukungan multicast

Dibangun untuk Setiap Saluran Komunikasi

Terhubung secara mulus di berbagai platform komunikasi

Kontrol Real-time

Kontrol dan pemantauan panggilan dinamis

Dukungan Omnichannel

Komunikasi pelanggan terpadu di seluruh saluran

Keamanan & Kepatuhan

Penuhi standar keamanan khusus industri

Analitik & Wawasan

Pelaporan terperinci dan pelacakan kepatuhan

Sempurna untuk Kasus Penggunaan Inovatif

Dari pusat kontak hingga integrasi pengembang

Pusat Layanan Pelanggan

Berikan pengalaman dukungan pelanggan yang luar biasa

Skenario umum::

  • Panggilan penjualan keluar
  • Layanan pelanggan
  • Hotline dukungan teknis

Komunikasi Perusahaan

Hubungkan tim di kantor global dengan keandalan

Skenario umum::

  • Sistem telepon perusahaan
  • Pengganti VoIP
  • Penanganan panggilan volume tinggi

Integrasi Pengembang

Integrasi mulus dengan aplikasi dan alur kerja kustom

Skenario umum::

  • Sistem pelacakan panggilan
  • Aplikasi bertenaga suara
  • Integrasi operator langsung

Siap Membuka Kekuatan Twilio?

Mulai integrasikan Twilio ke dalam tumpukan komunikasi Anda hari ini