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SeaMeet: 奪回工作日的AI Agent終極指南

SeaMeet: 奪回工作日的AI Agent終極指南

SeaMeet Copilot
9/6/2025
1 分鐘閱讀
生產力工具

SeaMeet:重新奪回工作日的 AI 代理終極指南

I. 引言:會議的真正成本並非你參與的那一小時

現代工作日被會議所打斷。雖然會議對協作和決策至關重要,但每個日曆區塊都承載著隱藏成本,其影響遠超出預定的持續時間。這就是「會議債」(meeting debt)——從會議結束那一刻就開始的大量且常見的無形行政勞動。它體現在花費數小時解讀草草寫就的筆記、憑記憶撰寫摘要、追查利害關係人以澄清承諾,以及手動創建任務清單以確保落實等工作上。1 這項會後工作分散了注意力,造成延誤,並極大地加劇了常被稱為「Zoom 疲勞」(Zoom fatigue)的職業倦怠。3

核心問題並非會議本身,而是圍繞會議的低效手動流程。關鍵決策、細緻的討論和重要行動項目經常淹沒在多任務處理、技術故障和參與度不足的汪洋之中。1 其結果是形成了一個由跟進會議和澄清郵件構成的循環,耗盡了生產力並阻滯了進展。傳統解決方案提供了零碎的改進——這裡一個轉錄工具,那裡一個筆記應用——但它們未能解決根本問題:協調整個會後工作流程的負擔仍然落在與會者身上。

這就是技術需要發生根本性轉變的原因。Seasalt.ai 推出了 SeaMeet,這是一款重新定義會議助理概念的解決方案。它不僅僅是一個錄音或轉錄工具;它是一個自主的 AI 代理(AI Agent)。與 Seasalt.ai 打造能夠交談、傾聽,且最重要的是 行動 的 AI 的使命一致,SeaMeet 充當專屬的團隊成員。5 其唯一目的是承擔會議的全部行政負擔,從初始記錄到最終行動計劃,讓人類與會者能夠將認知能量專注於真正重要的事情:協作、創新和戰略思考。

II. 超越簡單自動化:了解驅動 SeaMeet 的「代理式 AI」(Agentic AI)

要領略 SeaMeet 的變革潛力,必須了解驅動它的核心技術:代理式 AI(Agentic AI)。這標誌著它超越了傳統 AI 系統,後者主要是被動的,需要持續的人類提示。

從商業角度定義代理式 AI

代理式 AI 是指一類先進的人工智能系統,專為自主決策和主動行動而設計。6 不同於分析數據或響應特定指令的傳統 AI,代理式系統能夠獨立設定目標、制定多步驟計劃,並在動態環境中執行複雜任務,只需最少的人類干預。8 它具備「代理能力」(agency)——有目的地行動並調整策略以實現預定目標的能力。9

一個有用的類比是計算器和會計師的區別。計算器是被動工具;只有在給定特定輸入時才會提供答案。而會計師則是一個代理。給定「完成季度結帳」的高層目標,會計師會自主規劃並執行所有必要的子任務:收集記錄、核對帳戶、生成報告並確保合規。SeaMeet 的運作方式類似於後者。它的目標不是在收到指令時簡單地「轉錄會議」,而是主動「生成它所參與的每場會議的完美可執行記錄」。11

關鍵差異:代理式 AI 與生成式 AI

市場對生成式 AI(Generative AI)越來越熟悉,它擅長根據使用者提示創建新內容,如文本、圖像或代碼。7 雖然代理式系統通常使用生成式模型作為其「大腦」,但兩者有本質區別。代理式 AI 旨在 行動執行工作流程。13

例如,標準的生成式 AI 工具可以在使用者提供完整轉錄本時撰寫會議摘要。但這仍然需要大量人力:使用者必須錄製會議、獲取轉錄本、將其輸入工具,然後分發輸出結果。SeaMeet 的代理式 AI 自動化了這一整個事件鏈。SeaMeet 代理自主加入會議、實時生成高保真轉錄本、分析內容、撰寫智能摘要、提取結構化的行動項目清單,並自動將完整記錄分享給相關與會者——在初始邀請後無需任何使用者提示。14 它協調了一個完整的端到端工作流程,遠遠超越了簡單的內容創建。

這種協調一系列任務的能力是真正的創新,將 AI 代理與簡單的 AI 工具區分開來。市場上充斥著點解決方案——用於轉錄、摘要和任務管理的單獨服務。15 在這種碎片化的模式中,使用者必須擔任專案經理的角色,在手動在不相連的應用程式之間傳輸資料,這個過程既低效又容易出錯。SeaMeet 的架構與眾不同。它不是一套工具,而是一個單一的、統一的代理。它感知其環境(即時會議),對內容進行推理(使用先進的大型語言模型),規劃一系列行動(轉錄、識別發言者、生成摘要、提取任務),並執行這些行動以實現其目標。9 這種主動、以目標為導向的過程是其代理本質的核心,直接消除了困擾現代專業人士的「會議債務」。

III. SeaMeet 指南:你的新 AI 隊友之功能逐項導覽

SeaMeet 被設計為一個全面的解決方案,旨在解決會議生命週期中的每一個摩擦點。其每個功能都是該代理能夠自主交付完美、可操作記錄的關鍵組成部分。

A. 無懈可擊的基礎:95% 以上的轉錄準確率,支援超過 50 種語言

SeaMeet 的全部智慧建立在卓越的資料品質基礎之上。其核心是一個最先進的語音轉文字 (STT) 引擎,實現了業界領先的 95% 或更高的轉錄準確率。18 對於任何有意義的下游分析而言,這種精度都是必不可少的。雖然準確率為 85% 的轉錄本每 100 個單詞大約包含 15 個錯誤,使其難以閱讀且分析不可靠,但準確率達 95% 以上的轉錄本可作為可驗證的事實來源。18 這種高保真資料擷取使 AI 代理能夠以高度的信心進行推理和行動。

認識到現代商業的全球性,SeaMeet 專為全球協作而設計。該平台在超過 50 種語言中提供高度準確的轉錄和理解,為國際團隊打破溝通障礙。20 這不是一個通用的、一刀切的模型;該系統針對多種口音和方言進行了特定優化,例如台灣華語和各種地區性英語口音,確保在真實環境中具有強大的性能。22 這種深厚的語言能力使 SeaMeet 成為任何擁有分散式或多語言員工隊伍的組織不可或缺的資產。

B. 從對話到決策:智慧摘要與自動化行動項目

完美的轉錄本是必要的,但並不夠。真正的價值在於將原始對話轉化為結構化的智慧。SeaMeet 的代理不僅記錄所說的內容,還理解對話的含義、上下文和意圖。24

利用先進的基於 Transformer 的摘要模型,該代理分析完整的轉錄本以提煉最關鍵的資訊。25 它以多種格式提供此智慧,以滿足不同的需求:

  • 語句層級摘要: 為了快速掃描和檢閱,AI 提供個別發言者片段的簡潔摘要,對文字進行標準化並刪除會話中的填充詞。25
  • 抽象式長篇摘要: 為了提供全面的概述,代理生成一個單一的、類似摘要的長篇摘要,涵蓋整個會議的主要討論點、關鍵決策和最終結論。25

除了總結所討論的內容之外,SeaMeet 最強大的代理功能是其推動責任落實的能力。AI 主動識別並提取會話中提到的行動項目,自動解析出具體任務、負責人以及任何相關截止日期。26 然後,這些資訊會被整理成會議記錄中一個結構化、可追蹤的清單。12 此功能將模糊的口頭協議轉化為具體的行動計畫,確保不會失去動力,並且每項承諾都能得到落實。

C. 上下文至關重要:針對線上和線下會議的先進發言者識別

知道說了什麼只是故事的一半;知道誰說的提供了至關重要的上下文。SeaMeet 採用先進的發言者識別技術,利用獨特的聲音特徵——一種生物特徵「聲紋」——為每位與會者建立檔案。30 這使系統能夠將每個字詞準確歸屬於正確的個人,創建清晰且明確的對話記錄。33

雖然許多工具專注於虛擬會議,但很大一部分關鍵業務決策仍發生在實體會議室和混合環境中。這通常會造成資訊孤島,其中親身交談的內容會流失,而虛擬交談則被仔細記錄。SeaMeet 透過其針對親身會議的功能策略性地彌合了這一差距。使用者只需錄製實體會議的音訊並將檔案上傳到平台即可。34 SeaMeet 代理隨後會應用相同的強大分析,執行完整轉錄並執行其 speaker diarization 和識別演算法,以生成與虛擬會議相同的結構化記錄。此功能將 SeaMeet 從一個簡單的會議工具提升為整個組織的綜合知識擷取系統。它與 Seasalt.ai 更廣泛的全通路理念相一致,即統一溝通並提取情報,無論對話發生在何處。35 這確保了沒有任何決策未被記錄,為所有基於會議的知識創建了一個單一的、可搜尋的事實來源。雖然該技術具有高度準確性,但使用者評論指出偶爾會發生錯誤歸因,這可以透過平台直覺的介面輕鬆糾正。28

D. 不受中斷的工作流程:與您已在使用的工具無縫整合

代理式 AI(agentic AI)應增強而非中斷現有工作流程。SeaMeet 的設計旨在無縫整合到團隊已依賴的工具和平台中。它提供與 Google Workspace 的深度整合,允許使用者透過 Google 日曆自動邀請 SeaMeet 代理參加會議(meet@seasalt.ai)、將完成的筆記匯出到 Google Docs,並將所有記錄儲存在共用的 Google Drive 資料夾中。37 該平台為 Microsoft Teams 使用者提供同等功能。34

這種原生整合意味著沒有陡峭的學習曲線,也無需在系統之間手動傳輸資料。AI 代理成為使用者既定工作環境的自然延伸。對於有獨特需求的組織,Seasalt.ai 還提供強大的 SeaMeet API,使開發人員能夠建置自訂整合,並將 SeaMeet 強大的代理功能直接嵌入其專有應用程式和工作流程中。41

E. 量身定制的智慧:建立符合您需求的自訂摘要範本

通用的會議摘要很有用,但針對特定業務職能量身打造的摘要則具變革性。SeaMeet 認可不同團隊有不同的優先事項,因此允許使用者建立自訂摘要範本。34 此功能為使用者提供了一種強大的方式來引導 AI 代理的分析,並將其輸出結構化為最相關的形式。

此功能有效地允許使用者針對其特定領域編程代理的「推理」。目標不再是通用的「總結會議」,而是高度特定的指令。例如:

  • 銷售團隊可以建立一個範本,提示 AI 專門提取有關「客戶痛點」、「討論的預算」、「主要反對意見」和「後續追蹤的下一步」的部分。
  • 工程團隊可以使用為衝刺規劃會議設計的範本,分離出「識別的障礙」、「做出的決策」和「要建立的新 JIRA 票證」。
  • 行銷團隊可以為活動後檢討設計一個範本,專注於「關鍵績效指標」、「受眾反饋」和「獲得的教訓」。

透過定義這些範本,使用者將 SeaMeet 從通用工具轉變為高度專業的助理,能夠理解對其角色和行業最有價值的資訊。這與 Seasalt.ai 專注於為醫療保健和金融等行業提供垂直領域特定解決方案的理念相一致。5 使用者教導代理什麼是重要的,然後代理自主地將該框架應用於未來的每次會議,提供一致相關且可立即採取行動的情報。

表 1:SeaMeet 一覽

下表綜合概述了 SeaMeet 的核心功能及其對專業生產力的直接影響。

(注意:由於原始文本中表格內容未完整呈現,故翻譯時保留表格標題及說明部分。)

功能作用如何節省您的時間
Agentic AI Core主動理解、綜合並處理會議內容。自動化整個會後工作流程,讓專業人士能夠專注於戰略任務。
轉錄以超過95%的準確率擷取50多種語言的對話。建立完美且可搜尋的紀錄,確保不會遺漏任何細節。
智能摘要自動提煉關鍵決策、主題和重點。即時提供會議回顧,省去數小時的手動摘要撰寫時間。
行動項目偵測識別並提取任務,並為其分配負責人及截止日期。將討論轉化為可執行的計劃,推動責任落實和跟進。
發言者識別即使在線下會議中,也能將每句話歸屬於正確的發言者。提供清晰的上下文,消除「誰說了什麼?」的困惑。
整合與Google Workspace、MS Teams等平台無縫整合。無縫融入現有工作流程,無需額外學習。
自定義模板允許定義摘要的結構和內容。以特定角色或團隊所需的精確格式提供資訊。

IV. 生產力見證:某全球團隊如何每周節省65分鐘

Agentic AI的理論優勢頗具吸引力,但其真實世界的影響才是最終證明。以GlobalSync IO為例,這是一家在矽谷和台灣擁有分散式團隊的B2B SaaS公司,其案例研究闡述了部署SeaMeet所帶來的實質回報。23 該公司面臨著典型的全球勞動力挑戰:巨大的時區差異導致需要召開深夜或清晨會議,以及可能阻礙協作的跨文化溝通障礙。23

SeaMeet為這些特定痛點提供了變革性的解決方案。

  • 消除時區壓力: 代理的「自動加入」功能充當24小時「公司秘書」。23 某一半球的團隊成員不再需要犧牲睡眠來參加另一半球的會議。他們可以信任SeaMeet代為參加,醒來時收件箱中就有一份全面的摘要和清晰的行動項目清單,確保他們與項目進展保持完美同步。23
  • 增強跨文化溝通: SeaMeet的高準確率英語和普通話雙語轉錄,加上即時字幕,徹底改變了局面。台灣團隊的非英語母語者表示,他們在參與討論時更加自信,因為他們知道有可靠的紀錄可供回顧,並能澄清任何困惑之處。23

結果不僅是定性的,也是可量化的。實施SeaMeet後,GlobalSync IO報告稱每人每周平均節省了65分鐘的預定會議時間。23 這直接轉化為整個團隊約3%的生產力提升,騰出了寶貴的時間用於深度工作和戰略舉措。27

V. 縮短工作日的第一步

會議過去是、將來也仍會是商業協作的基石。然而,它們對時間和注意力造成的行政負擔並非不可避免。手動記筆記、撰寫摘要和跟蹤任務的循環是一個工作流程問題,而現在已有了工作流程解決方案。SeaMeet不是另一個幫助管理這些工作的工具,而是一個旨在徹底消除這些工作的自主AI代理。

這就是代理平台的承諾。它主動執行整個會後工作流程——從實時轉錄和發言者識別到智能摘要和行動項目提取——讓人類團隊無需親自處理。理解這一能力是一回事,親身體驗其影響則是另一回事。

VI. 奪回你的時間:立即試用SeaMeet免費方案

不要再為會議付出時間代價。專業人士可以奪回工作日,讓專屬AI代理處理後續工作。了解Agentic AI威力的最有效方式就是部署它。

立即啟用SeaMeet免費方案。

為確保完全透明,免費方案旨在提供SeaMeet核心功能的全面體驗,同時有一些明確的限制。該方案包括:

  • 核心AI功能: 實時轉錄、AI生成摘要和實時會議行動項目偵測。
  • 會議時長: 支援最長1小時的會議。34
  • 音頻上傳: 可上傳最多5個線下會議的音頻文件,每個上傳文件提供3分鐘的轉錄預覽。34

下次會議不必以一小時的行政工作收尾。它可以在結束時,讓您的收件箱中就有一份完美的、可執行的摘要。

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參考文獻

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  26. SeaMeet:即時生成ChatGPT會議筆記 - Chrome擴充功能,於2025年9月6日存取,https://chrome-stats.com/d/gkkhkniggakfgioeeclbllpihmipkcmn?hl=fr
  27. SeaMeet:即時AI會議筆記和轉錄 - Chrome-Stats,於2025年9月6日存取,https://chrome-stats.com/d/gkkhkniggakfgioeeclbllpihmipkcmn
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  30. 說話者識別概覽 - Azure AI服務 | Microsoft Learn,於2025年9月6日存取,https://learn.microsoft.com/en-us/azure/ai-services/speech-service/speaker-recognition-overview
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  32. 從演示到成功:超越現代會議的語音演算法(3/5),於2025年9月6日存取,https://seasalt.ai/en/blog/5-seameet-voice-transcription-speech-recognition-algorithm
  33. 說話者識別技術:先進的語音識別解決方案。 - ISID,於2025年9月6日存取,https://isid.com/technology/speaker-id/
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  35. Seasalt.ai | 小型企業的全通路聯絡中心 - Seasalt.ai,於2025年9月6日存取,https://seasalt.ai/
  36. 停止同時使用多個應用程式。將所有客戶電話、簡訊、WhatsApp和聊天統一到一個簡單的收件匣中。 - Seasalt.ai,於2025年9月6日存取,https://seasalt.ai/de/
  37. Seasalt.ai隱私政策聲明 | Seasalt.ai - 任何人,任何地方。與客戶進行自然、個人化且可採取行動的對話,於2025年9月6日存取,https://seasalt.ai/privacy/
  38. 如何錄製Google Meet會議 - Seasalt.ai,於2025年9月6日存取,https://wiki.seasalt.ai/seameet/seameet-manual/01-seameet-intro/
  39. SeaMeet - Google Workspace Marketplace,於2025年9月6日存取,https://workspace.google.com/marketplace/app/seameet/178076043964?hl=in
  40. SeaMeet - Google Workspace Marketplace,於2025年9月6日存取,https://workspace.google.com/marketplace/app/seameet/178076043964
  41. SeaMeet API - Seasalt.ai,於2025年9月6日存取,https://wiki.seasalt.ai/seasaltapi/seasalt-api/03-seameet-api-intro/
  42. SeaMeet - Seasalt.ai,於2025年9月6日存取,https://wiki.seasalt.ai/seameet/index/

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#AI代理 #會議自動化 #生產力工具 #轉錄 #摘要 #行動項目 #代理式AI

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